5.1 Услуги бань и душевых, банно-оздоровительных комплексов должны соответствовать требованиям настоящего стандарта, а также действующим нормативным документам на услуги конкретного вида.
5.2 Территории и расположение зданий бань и душевых, банно-оздоровительных комплексов, размещение в населенных пунктах и нормы расчета вместимости должны соответствовать требованиям СНиП 2.07.01 [2].
Состав и площади основных и вспомогательных, подсобных и дополнительных помещений отделений бань и душевых, банно-оздоровительных комплексов в зависимости от вместимости и техническая оснащенность должны соответствовать требованиям СНиП 2.08.02 [3].
При проектировании и строительстве бань и душевых, банно-оздоровительных комплексов допускается отступление от санитарных норм в части технологического состава и размера основных помещений с учетом климатических условий, национальных традиций.
Не допускается использование части зданий бань и душевых, банно-оздоровительных комплексов под другие организации, за исключением комплекса дополнительных услуг.
5.4 Руководствуясь требованиями СНиП 2.08.02 [3], [4], здания или отдельные помещения общего назначения (бань и душевых, банно-оздоровительных комплексов), предназначенные для непосредственного обслуживания населения, должны быть доступны для инвалидов и других маломобильных групп посетителей.
5.5 Ширина проездов для машин на участке бани и душевых должна предусматриваться в соответствии с требованиями СНиП 2.07.01 [2], СНиП 21-01 [5] и обеспечивать свободный проезд (подъезд) техники специальных служб (пожарной, милиции и т.п.) при возникновении внештатных ситуаций.
5.6 Здания бань и душевых должны быть обеспечены водопроводом, канализацией, отоплением, вентиляцией и горячим водоснабжением в соответствии с требованиями СНиП 2.08.02 [3], СНиП 2.04.01 [6], СНиП 2.04.05 [7].
Качество воды в банях и душевых должно соответствовать требованиям, предъявляемым к качеству питьевой воды по ГОСТ Р 51232, СанПин 2.1.4.1074 [8], СанПиН 2.1.4.544 [9]. Обеспечение соответствующих гигиенических требований качества воды бассейнов по СанПиН 2.1.2.1188 [10], аквапарков - по СанПиН 2.1.2.1331 [11].
5.7 Обслуживающий персонал при оказании услуг бань и душевых должен выполнять требования безопасности, соблюдать правила обслуживания и санитарные нормы по содержанию и эксплуатации бань и душевых.
Массажисты, работники оздоровительно-профилактического отделения, медицинского персонала и т.д. должны обладать профессиональным уровнем мастерства.
При этом необходимо наличие медицинских книжек у обслуживающего персонала и соблюдение им правил личной гигиены, обеспеченность спецодеждой, нормативными и техническими документами на оказываемые услуги.
Бани должны быть оборудованы технологическим оборудованием, различными средствами и предметами индивидуального пользования: для проката - банным бельем, для продажи - вениками, мылом, щетками, мочалками и т.п., уборочным инвентарем, дезинфицирующими средствами.
Каждый посетитель должен быть ознакомлен с правилами и нормами поведения при посещении бани и душевых, банно-оздоровительного комплекса.
5.8 Прием и оформление заказа на услуги бань и душевых проводят в соответствии с Правилами бытового обслуживания населения в Российской Федерации [12]. При этом потребитель должен быть проинформирован об оказываемых услугах и ознакомлен с правилами и нормами поведения в банях и душевых, банно-оздоровительных комплексах, при наличии плавательного бассейна - с правилами пользования бассейном.
5.9 В банях рекомендуется предусматривать следующие отделения и располагать их в одном здании:
- банное отделение (мужское и женское) с парильной, мыльной с душевыми кабинами открытого типа (общего пользования), бассейном или без него (общего пользования);
- детское отделение;
- душевое отделение с душевыми кабинами открытого типа;
- ванно-душевое отделение с ванными и душевыми кабинами закрытого типа (индивидуального пользования);
- отдельные номера индивидуального или группового пользования;
- оздоровительно-профилактическое отделение.
Ванно-душевое отделение можно располагать территориально отдельно от бани.
В банно-оздоровительных комплексах допускается предусматривать следующие отделения:
- банное отделение с парильными и душевыми (индивидуального или группового пользования);
- оздоровительно-профилактическое отделение;
- детское отделение с бассейном или без него;
- плавательный бассейн (СанПиН 2.1.2.1188 [11]);