2.1. Качество продукции характеризуется совокупностью критериев:
- технический уровень;
- стабильность показателей качества;
- экономическая эффективность;
- конкурентоспособность на внешнем рынке.
2.2. Номенклатура показателей качества продукции по критериям приведена в табл.2.
Таблица 2
Наименование критерия и основного вида показателя качества | Условное обозначение показателя | Основной показатель качества |
1. Технический уровень | ||
1.1. Показатели назначения | Прочность, жесткость, трещиностойкость, огнестойкость, сейсмостойкость, морозостойкость, влагостойкость, стойкость к воздействию солнечной радиации, теплоизоляция, звукоизоляция, светопропускание | |
1.2. Показатели конструктивности | Геометрические размеры, форма, состав, структура | |
1.3. Показатели надежности (долговечность, сохраняемость) | Вероятность возникновения отказов (в том числе разрушений, потери свойств), стойкость к коррозии, срок службы, время и условия хранения | |
1.4. Показатели ремонтопригодности (восстанавливаемости) | Продолжительность, трудоемкость и стоимость восстановления при отказах | |
1.5. Показатели технологичности | Трудоемкость изготовления, материалоемкость, энергоемкость, степень механизации и автоматизации | |
1.6. Показатели транспортабельности | Масса, габариты, материалоемкость и трудоемкость упаковки, возможность контейнеризации | |
1.7. Показатели совместимости | Взаимная увязка размеров, допусков, видов стыков; согласованность сроков службы | |
1.8. Эргономические показатели | Температурный режим; уровень токсичности, запыленности, вибрации; удобство пользования продукцией | |
1.9. Эстетические показатели | Художественная выразительность, внешний вид, качество поверхностей | |
2. Стабильность показателей качества | ||
2.1. Показатели однородности | Отклонение количественных значений свойств продукции от номинальных, коэффициент вариации основных свойств | |
2.2. Показатели соблюдения стандартов, ТУ, строительных норм и правил, проектов | Показатели соблюдения стандартов, ТУ, строительных норм и правил, проектной документации; процент брака, количество рекламаций | |
3. Экономическая эффективность | ||
3.1. Экономические показатели | Удельные капитальные вложения, себестоимость, рентабельность, годовой экономический эффект, получаемый в народном хозяйстве | |
4. Конкурентоспособность на внешнем рынке | ||
4.1. Патентно-правовые показатели | Показатели патентной защиты и патентной чистоты, наличие экспорта продукции |
Примечание. Номенклатура показателей качества может быть изменена (увеличена или сокращена) в государственных стандартах на номенклатуру показателей конкретных групп и видов продукции.