9.1 Прежде чем приступить к оценке, орган по сертификации должен провести анализ заявки на сертификацию и задокументировать его результаты, чтобы обеспечить уверенность в том, что:
а) требования к сертификации четко определены, документально оформлены и поняты;
б) любое расхождение в понимании между органом по сертификации и заявителем устранено;
в) орган по сертификации имеет возможность предоставить услугу по сертификации в отношении области сертификации, на которую претендует заявитель, если нужно, выполнить работы по месту деятельности заявителя, а также соответствовать другим специальным требованиям, например владение языком заявителя.
9.2 Орган по сертификации должен подготовить план деятельности по оценке, позволяющий регулировать выполнение всех необходимых операций.
9.3 Для выполнения задач по конкретной оценке орган по сертификации должен назначить персонал соответствующей квалификации.
Не следует назначать тех специалистов, которые занимались или были наняты организацией, занимавшейся проектированием, поставкой, монтажом или техническим обслуживанием такой продукции или таким образом и в течение такого периода времени, которые могли бы повлиять на его беспристрастность.
9.4 Для проведения всесторонней и правильной оценки персонал, занимающийся этой работой, должен быть обеспечен соответствующими рабочими документами.