ГОСТ Р 51108-97 Услуги бытовые. Химическая чистка. Общие технические условия (с Изменениями N 1, 2)
4 ОБЩИЕ ТЕХНИЧЕСКИЕ ТРЕБОВАНИЯ К ПРОЦЕССУ ХИМИЧЕСКОЙ ЧИСТКИ
4.1 Химическая чистка изделий должна быть проведена в соответствии с технологической документацией, утвержденной в установленном порядке.
4.2 Химическая чистка изделий включает в себя следующие операции:
- сортировку изделий и комплектацию партий;
- удаление специфических загрязнений (выведение пятен);
- зачистку изделий;
- обработку изделий в среде органических растворителей, водных растворов;
- отделку изделий;
- влажно-тепловую обработку;
- проверку качества.
Информация об оказываемых основных и дополнительных услугах химической чистки, сведения о сертификации услуг доводятся до потребителя в наглядной и доступной форме [1].
4.3 Для обработки изделий в среде органических растворителей применяют тетрахлорэтилен (перхлорэтилен), трихлорэтилен, бензин (уайт-спирит) и другие углеводородные растворители в соответствии с нормативной документацией.
Допускается обработка изделий в водных растворах специальных моющих средств по технологии "Аква-чистка".
Допускается обработка ковровых изделий и обивочных материалов специализированным оборудованием с использованием водных растворов моющих средств - по ГОСТ Р 51870.
4.2, 4.3 (Измененная редакция, Изм. N 1).
4.4 Для удаления локальных специфических загрязнений (жировых, белковых, танинных и др.) применяют специальные пятновыводные средства в соответствии с нормативной документацией.
4.5 С целью восстановления свойств изделий или придания им новых свойств по желанию потребителя применяют пропитки (водоотталкивающие, грязеотталкивающие, обеспечивающие несминаемость и др.). Для этого используют специальные препараты в соответствии с нормативной документацией.
(Измененная редакция, Изм. N 1).
4.6 Для интенсификации процесса химической чистки могут быть применены усилители и другие специальные средства в соответствии с нормативной документацией.
4.7 Влажно-тепловая обработка изделий включает в себя операции: отпаривание, сушку, прессование, глажение.
4.8 Удаление пыли и обломков пера из перо-пуховых изделий (подушек, перин и т.п.) осуществляют в специализированных машинах.
4.9 По желанию потребителя за дополнительную плату после химической чистки для восстановления цветового тона и различных покрытий на изделия из овчины, замши, велюра, кожи наносят растворы красителей и отделочных препаратов в соответствии с оптимальной технологией химической чистки.
(Измененная редакция, Изм. N 2).
4.10 По уровню обслуживания услуги химической чистки подразделяют следующим образом:
- услуги организации химической чистки высшей категории ("Люкс");
- услуги организации химической чистки первой категории;
- услуги организации химической чистки второй категории.
4.11 Перечень требований к исполнителям, оказывающим услуги химической чистки, приведен в приложении А.