РАСПОРЯЖЕНИЕ
от 17 февраля 2011 года N 123-р
(с изменениями на 29 февраля 2012 года)
____________________________________________________________________
Утратило силу с 27 сентября 2013 года на основании
распоряжения Комитета по развитию предпринимательства и
потребительского рынка Санкт-Петербурга
от 24 сентября 2013 года N 1944-р
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
Документ с изменениями, внесенными:
распоряжением Комитета экономического развития, промышленной политики и торговли Санкт-Петербурга от 29 февраля 2012 года N 247-р (Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга, N 10, 26.03.2012).
____________________________________________________________________
Преамбула исключена с 6 апреля 2012 года - распоряжение Комитета экономического развития, промышленной политики и торговли Санкт-Петербурга от 29 февраля 2012 года N 247-р. - См. предыдущую редакцию.
2. Контроль за выполнением распоряжения возложить на заместителя председателя Комитета экономического развития, промышленной политики и торговли Рухмакову А.Л.
Председатель Комитета
Е.И.Елин
Внесен в Реестр
нормативных правовых актов
25 февраля 2011 года
Регистрационный N 10456
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
Комитета экономического развития, промышленной политики и торговли по исполнению государственной функции по определению стоимости комплекса услуг, предоставляемых согласно гарантированному перечню услуг по погребению, и установлению требований к их качеству
(с изменениями на 29 февраля 2012 года)
1.1. Административный регламент Комитета экономического развития, промышленной политики и торговли (далее - Комитет) по исполнению государственной функции по определению стоимости комплекса услуг, предоставляемых согласно гарантированному перечню услуг по погребению, и установлению требований к их качеству (далее - государственная функция) определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) Комитета по исполнению государственной функции.
Краткое наименование государственной функции - определение стоимости комплекса услуг, предоставляемых согласно гарантированному перечню услуг по погребению, и установление требований к их качеству.
1.2. Исполнение государственной функции осуществляется в соответствии с:
Федеральным законом от 12.01.1996 N 8-ФЗ "О погребении и похоронном деле" (Российская газета, N 12, 20.01.1996, Собрание законодательства Российской Федерации N 3, 15.01.1996, ст.146);
Законом Санкт-Петербурга от 04.10.2006 N 408-64 "О погребении и похоронном деле в Санкт-Петербурге" (Санкт-Петербургские ведомости, N 194, 17.10.2006, Вестник Законодательного Собрания Санкт-Петербурга, N 16, 24.10.2006, Вестник Администрации Санкт-Петербурга, N 11, 27.11.2006);
постановлением Правительства Санкт-Петербурга от 07.03.2006 N 210 "Об организации похоронного дела в Санкт-Петербурге" (Санкт-Петербургские ведомости, N 64, 13.04.2006, Вестник Администрации Санкт-Петербурга, N 4, 28.04.2006);
постановлением Правительства Санкт-Петербурга от 03.04.2008 N 377 "Об утверждении перечней кладбищ Санкт-Петербурга, на которых предоставляются участки земли для погребения" (Петербургский Дневник, N 17, 05.05.2008, Вестник Администрации Санкт-Петербурга, N 5, 29.05.2008);
постановлением Правительства Санкт-Петербурга от 10.02.2004 N 177 "О Комитете экономического развития, промышленной политики и торговли" (Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга, 29.03.2004, N 13; Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга, 04.10.2004, N 40; Вестник Администрации Санкт-Петербурга, 27.05.2005, N 5; Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга, 24.10.2005, N 41; Санкт-Петербургские ведомости, 10.12.2005, N 232; Вестник Администрации Санкт-Петербурга, 29.01.2007, N 1; Утро Петербурга, 9-11 апреля 2007 года, N 22; Вестник Администрации Санкт-Петербурга, 26.06.2007, N 6; Санкт-Петербургские ведомости, 06.07.2007, N 122; Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга, 12.11.2007, N 45; Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга, 24.12.2007, N 51; Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга, 24.03.2008, N 11; Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга, 12.05.2008, N 17; Утро Петербурга, 18.06.2008 N 59; Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга, 23.06.2008, N 23; Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга, 11.08.2008, N 30; Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга, 08.09.2008, N 34; Вестник Администрации Санкт-Петербурга, 26.01.2009, N 1; Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга, 16.02.2009, N 5; Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга, 06.07.2009, N 25; Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга, 03.08.2009, N 29; Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга, 12.10.2009, N 39; Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга, 26.10.2009, N 41; Вестник Администрации Санкт-Петербурга, 28.12.2009, специальный выпуск; Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга, 19.04.2010, N 14; Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга, 24.05.2010, N 19; Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга, 21.06.2010, N 23; Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга, 05.07.2010, N 25; Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга, 23.08.2010, N 32).
1.3. Исполнителем государственной функции является Комитет.
Блок-схема исполнения государственной функции приведена в приложении N 1 к настоящему Административному регламенту.
1.4. Исполнение государственной функции осуществляется в отношении юридических лиц и физических лиц.
2.1. Результатом исполнения государственной функции является постановление Правительства Санкт-Петербурга об определение стоимости комплекса услуг, предоставляемых согласно гарантированному перечню услуг по погребению, и установление требования к их качеству.
2.2. Место нахождения Комитета и почтовый адрес для направления документов и заявлений по вопросам исполнения государственной функции: Вознесенский пр., д.16, Санкт-Петербург, 190000 (Управление развития торговли и услуг Комитета) (абзац в редакции, введенной в действие с 6 апреля 2012 года распоряжением Комитета экономического развития, промышленной политики и торговли Санкт-Петербурга от 29 февраля 2012 года N 247-р, - см. предыдущую редакцию).
Часы приема корреспонденции в Комитете и адрес приема корреспонденции: каждый рабочий день с 9.00 до 16.00, перерыв с 13.00 до 14.00, Вознесенский пр., д.16, Санкт-Петербург, 190000, каб.103.
График работы Комитета:
понедельник-четверг: 9.00-18.00; пятница: 9.00-17.00; перерыв: 13.00-13.48, выходной - суббота, воскресенье.
Продолжительность рабочего дня, непосредственно предшествующего нерабочему праздничному дню, уменьшается на один час.
2.3. Телефоны Комитета для получения информации, связанной с исполнением государственной функции: (812) 576 08 62, 576 08 72, 576 08 76.
2.4. Электронный адрес для направления в Комитет электронных сообщений по вопросам исполнения государственной функции: info@cedipt.spb.ru.
Информация о порядке исполнения государственной функции размещается на официальном сайте Комитета в сети "Интернет" по электронному адресу: www.cedipt.spb.ru раздел "Потребительский рынок" (далее - сайт Комитета).
2.5. Информация по вопросам исполнения государственной функции, в том числе о ходе исполнения государственной функции, доводится до сведения заинтересованных лиц (далее - заявители) по их письменным и устным обращениям, а также по обращениям, поступившим в форме электронного документа.
Комитетом принимаются обращения заявителей в письменном виде в свободной форме. В письменном обращении указывается: наименование Комитета (структурного подразделения Комитета) либо фамилия, имя, отчество или должность соответствующего должностного лица Комитета, наименование заявителя или фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) заявителя, почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, суть обращения, подпись и дата обращения.
В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.
К письменному обращению в случае подписания указанного обращения лицом, не имеющим права действовать от имени организации без доверенности, должна прилагаться доверенность, подтверждающая полномочия лица, подписавшего обращение.
В обращении, поступившем в Комитет в форме электронного документа, указывается: наименование заявителя или фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) заявителя, адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме.
Заявитель вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме.
Заявители имеют право представлять дополнительные документы и материалы либо обращаться с просьбой об их истребовании, в том числе в электронной форме.
Ответ на письменное обращение дается в простой, четкой, понятной форме с указанием фамилии и инициалов, номера телефона специалиста, оформившего ответ.
(Пункт в редакции, введенной в действие с 6 апреля 2012 года распоряжением Комитета экономического развития, промышленной политики и торговли Санкт-Петербурга от 29 февраля 2012 года N 247-р, - см. предыдущую редакцию).
2.6. По справочным номерам телефонов, указанным в пункте 2.3 раздела II настоящего Административного регламента, предоставляется следующая информация, связанная с исполнением государственной функции:
о входящих номерах, под которыми зарегистрирована в системе делопроизводства Комитета письменная корреспонденция;
о принятом решении по конкретному письменному обращению;
о месте размещения на официальном сайте Комитета справочных материалов по вопросам предоставления государственной функции;
о местонахождении, режиме работы, номерах контактных телефонов Управления развития торговли и услуг Комитета (абзац в редакции, введенной в действие с 6 апреля 2012 года распоряжением Комитета экономического развития, промышленной политики и торговли Санкт-Петербурга от 29 февраля 2012 года N 247-р, - см. предыдущую редакцию);
иная информация об исполнении государственной функции.
2.7. При ответе на телефонные звонки, устные и письменные обращения государственные гражданские служащие Комитета соблюдают правила деловой этики, корректно и внимательно относятся к заявителям, не унижая их чести и достоинства, подробно информируют обратившихся по вопросам предоставления государственной функции.
Ответ на телефонный звонок начинается с информации о наименовании органа, в который позвонил заявитель, фамилии, имени, отчестве (последнее - при наличии) и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.
Во время разговора специалисты четко произносят слова, избегают параллельных разговоров с окружающими людьми и не прерывают разговор по причине поступления звонка на другой телефонный аппарат.
Специалист, осуществляющий устное консультирование, принимает все необходимые меры для ответа, в том числе и с привлечением других специалистов.
В случае если специалист, к которому обратился заявитель, не может ответить на данный вопрос в настоящий момент, то он предлагает заявителю назначить другое удобное для заявителя время для консультации.
В конце консультирования специалист кратко подводит итог и перечисляет действия, которые следует принять заявителю.
Ответ на письменное обращение дается в простой, четкой, понятной форме с указанием фамилии и инициалов, номера телефона специалиста, оформившего ответ.
2.8. Информация, указанная в пунктах 2.2-2.4 раздела II настоящего Административного регламента, размещается на информационных стендах по месту нахождения Комитета, Управления развития торговли и услуг Комитета (пункт в редакции, введенной в действие с 6 апреля 2012 года распоряжением Комитета экономического развития, промышленной политики и торговли Санкт-Петербурга от 29 февраля 2012 года N 247-р, - см. предыдущую редакцию).
2.9. На информационных стендах Управления развития торговли и услуг Комитета и на сайте Комитета в сети "Интернет" размещается следующая информация о порядке исполнения государственной функции (абзац в редакции, введенной в действие с 6 апреля 2012 года распоряжением Комитета экономического развития, промышленной политики и торговли Санкт-Петербурга от 29 февраля 2012 года N 247-р, - см. предыдущую редакцию):
реквизиты нормативных правовых актов, указанных в пункте 1.2 раздела I настоящего Административного регламента, регулирующих исполнение государственной функции, и их отдельные положения;
настоящий Административный регламент;
исчерпывающая информация о порядке и сроках исполнения государственной функции;
местонахождение, режим работы, номера контактных телефонов Комитета;
другая информация, необходимая для исполнения государственной функции.
2.10. Срок исполнения государственной функции - в соответствии с Федеральным законом от 12.01.1996 N 8-ФЗ "О погребении и похоронном деле".
1.1. Подготовка писем Комитета в адрес Санкт-Петербургского государственного унитарного предприятия "Ритуальные услуги" и Санкт-Петербургского государственного учреждения "Специализированная служба Санкт-Петербурга по вопросам похоронного дела" о проведении мониторинга для определения стоимости комплекса услуг, предоставляемых согласно гарантированному перечню услуг по погребению, и установлению требований к их качеству.
1.2. Прием и регистрация писем Санкт-Петербургского государственного унитарного предприятия "Ритуальные услуги" и Санкт-Петербургского государственного учреждения "Специализированная служба Санкт-Петербурга по вопросам похоронного дела" с результатами мониторинга для определения стоимости комплекса услуг, предоставляемых согласно гарантированному перечню услуг по погребению, и установлению требований к их качеству.
1.3. Рассмотрение писем Санкт-Петербургского государственного унитарного предприятия "Ритуальные услуги" и Санкт-Петербургского государственного учреждения "Специализированная служба Санкт-Петербурга по вопросам похоронного дела" с результатами мониторинга для определения стоимости комплекса услуг, предоставляемых согласно гарантированному перечню услуг по погребению, и установлению требований к их качеству.
1.4. Подготовка проекта постановления Правительства Санкт-Петербурга об определении стоимости комплекса услуг, предоставляемых согласно гарантированному перечню услуг по погребению, и установлению требований к их качеству.