МИНИСТЕРСТВО ТРАНСПОРТА И ДОРОЖНОГО ХОЗЯЙСТВА САРАТОВСКОЙ ОБЛАСТИ
ПРИКАЗ
от 5 августа 2014 года N 01-02-08/49
Об утверждении административного регламента по предоставлению министерством транспорта и дорожного хозяйства Саратовской области государственной услуги "Осуществление допуска перевозчиков к работе на регулярных автобусных маршрутах пригородного и межмуниципального сообщения на территории Саратовской области"
(с изменениями на 9 октября 2014 года)
______________________________________________________
Утратил силу на основании
приказа Министерства транспорта и дорожного хозяйства
Саратовской области от 03.02.2016 N 01-01-12/25
______________________________________________________
_______________________________________________________________
В тексте документа учтены изменения и дополнения, внесенные
приказом Министерства транспорта и дорожного хозяйства Саратовской области от 09.10.2014 N 01-02-08/152.
_______________________________________________________________
В соответствии с постановлением Правительства Саратовской области 27 марта 2014 года N 179-П "Вопросы Правительства Саратовской области", Положением, утвержденным постановлением Правительства Саратовской области от 22 апреля 2014 года N 246-П "Вопросы министерства транспорта и дорожного хозяйства Саратовской области", ПРИКАЗЫВАЮ:
1. Утвердить административный регламент по предоставлению министерством транспорта и дорожного хозяйства Саратовской области государственной услуги "Осуществление допуска перевозчиков к работе на регулярных автобусных маршрутах пригородного и межмуниципального сообщения на территории Саратовской области" в новой редакции согласно приложению.
2. Признать утратившим силу пункт 1 приказа комитета транспорта Саратовской области от 5 сентября 2012 года N 34 "Об утверждении административного регламента по предоставлению государственной услуги "Осуществление допуска перевозчиков к работе на регулярных автобусных маршрутах пригородного и межмуниципального сообщения на территории Саратовской области".
3. Контроль исполнения приказа оставляю за собой.
Первый заместитель министра по транспортному комплексу
А. В. Дармограй
Приложение
к приказу министерства транспорта и дорожного хозяйства Саратовской области
от 5 августа 2014 г. N 01-02-08/49
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МИНИСТЕРСТВОМ ТРАНСПОРТА И ДОРОЖНОГО ХОЗЯЙСТВА САРАТОВСКОЙ ОБЛАСТИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "ОСУЩЕСТВЛЕНИЕ ДОПУСКА ПЕРЕВОЗЧИКОВ К РАБОТЕ НА РЕГУЛЯРНЫХ АВТОБУСНЫХ МАРШРУТАХ ПРИГОРОДНОГО И МЕЖМУНИЦИПАЛЬНОГО СООБЩЕНИЯ НА ТЕРРИТОРИИ САРАТОВСКОЙ ОБЛАСТИ"
I. Общие положения
Предмет регулирования государственной услуги
1.1. Административный регламент по предоставлению министерством транспорта и дорожного хозяйства Саратовской области государственной услуги "Осуществление допуска перевозчиков к работе на регулярных автобусных маршрутах пригородного и межмуниципального сообщения на территории Саратовской области" (далее - административный регламент) разработан в целях оптимизации (повышения качества), создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при предоставлении государственной услуги "Осуществление допуска перевозчиков к работе на регулярных автобусных маршрутах пригородного и межмуниципального сообщения на территории Саратовской области" (далее - государственная услуга), а также определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при оказании государственной услуги.
Круг заявителей
1.2. Заявителями на предоставление государственной услуги являются юридические лица, индивидуальные предприниматели, имеющие соответствующие документы на право осуществления перевозок пассажиров и багажа (далее - заявители).
От имени юридического лица за получением государственной услуги могут обращаться его законные представители, к которым относятся его руководитель, а также иное лицо, признанное в соответствии с законом или учредительными документами органом юридического лица, либо представители по доверенности (с предъявлением документа, удостоверяющего личность, и доверенности).
От имени индивидуального предпринимателя за получением государственной услуги могут обращаться индивидуальный предприниматель, либо представители по доверенности (с предъявлением документа, удостоверяющего личность, и доверенности).
1.3. Получателями государственной услуги являются юридические лица, индивидуальные предприниматели подавшие в установленном порядке документы, необходимые для участия в конкурсе по осуществлению допуска перевозчиков к работе на регулярных автобусных маршрутах пригородного и межмуниципального сообщения на территории Саратовской области (далее - конкурс).
Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги
1.4. Порядок информирования о предоставлении государственной услуги.
1.4.1. Органом исполнительной власти области, ответственным за предоставление государственной услуги является министерство транспорта и дорожного хозяйства Саратовской области (далее - министерство).
Структурным подразделением министерства, уполномоченным на предоставление государственной услуги, является управление по развитию транспортного комплекса министерства (далее - управление).
Информирование заявителей по вопросам предоставления государственной услуги, формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующих в предоставлении государственной услуги осуществляются специалистами указанного управления (далее - специалисты управления).
Место нахождение (почтовый адрес) министерства:
410005, г. Саратов, ул. 1-я Садовая, 104
Телефон для справок:
приемная министерства (8452) 24-61-05;
управление (8452) 24-60-13.
Режим работы министерства:
понедельник - пятница - с 09.00 час. до 18.00 час. (перерыв с 13.00 час. до 14.00 час.);
суббота, воскресенье - выходные дни.
Адрес электронной почты министерства: mintrans@saratov.gov.ru, obldor@saratov.gov.ru.
1.4.2. В предоставлении государственной услуги участвует государственное бюджетное учреждение Саратовской области "Управление пассажирских перевозок" (далее - бюджетное учреждение).
Структурным подразделением бюджетного учреждения, уполномоченным на предоставление государственной услуги является отдел пассажирских перевозок бюджетного учреждения (далее - отдел перевозок).
Информирование заявителей по вопросам предоставления государственной услуги, прием документов, проверка достоверности представленных заявителем сведений, выдача документов осуществляются специалистами указанного бюджетного учреждения (далее - специалисты отдела перевозок).
Место нахождение (почтовый адрес) бюджетного учреждения:
410005, г. Саратов, ул. 1-я Садовая, 104
Телефон для справок:
приемная бюджетного учреждения (8452) 24-61-00; отдел перевозок (8452) 24-61-33. Режим работы бюджетного учреждения:
понедельник - пятница - с 09.00 час. до 18.00 час. (перерыв с 13.00 час. до 14.00 час.);
суббота, воскресенье - выходные дни.
Адрес электронной почты бюджетного учреждения: sta@renet.ru.
Прием получателей государственной услуги, информирование заинтересованных лиц производится специалистами управления и отдела перевозок согласно установленного графика работы министерства и бюджетного учреждения. Вход в здание является свободным, с учетом графика приема граждан.
Прием документов, необходимых для участия в конкурсе осуществляется со дня опубликования в средствах массовой информации информационного извещения о проведении конкурса и заканчивается за пятнадцать календарных дней до даты проведения конкурса.
Прием документов производится специалистами отдела перевозок по следующему графику:
каждый вторник с 09.00 час. до 13.00 час.;
каждый четверг с 14.00 час до 18.00 час.
Выдача документов осуществляется по следующему графику:
каждый понедельник, среда и четверг с 14.00 час. до 18.00 час.;
каждый вторник и пятница с 09.00 час. до 13.00 час.
Прием получателей государственной услуги ведется без предварительной записи.
1.4.3. Информация о местонахождении, графике работы и справочных телефонах министерства и бюджетного учреждения, ответственных за предоставление государственной услуги, а также о порядке государственной услуги и перечне документов, необходимых для ее получения, размещается:
на информационном стенде, расположенном по месту нахождения министерства;
на официальном интернет сайте министерства http://www.transport.saratov.gov.ru/;
на официальном интернет сайте бюджетного учреждения http://www.saratovavto.ru/;
на официальном сайте Правительства Саратовской области в сети Интернет, в разделе Правительство/Структура Правительства/Министерство транспорта и дорожного хозяйства области http://www.saratov.gov.ru/government/structure/comtrans/;
на порталах государственных и муниципальных услуг http://www.gosuslugi.ru/, http://64.gosuslugi.ru/pgu/; в средствах массовой информации.
1.5. Порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления государственной услуги.
1.5.1. Основанием для информирования по вопросам предоставления государственной услуги является личное обращение заявителя либо письменное обращение или обращение по электронной почте.
1.5.2. При личном обращении информация о заявителе вносится в журнал регистрации устных обращений (Приложение N 1 к административному регламенту).
1.5.3. Специалисты управления и отдела перевозок осуществляют информирование по вопросам предоставления государственной услуги:
на личном приеме;
по письменным обращениям;
по электронной почте;
по телефону;
публичное письменное информирование; публичное устное информирование.
1.5.4. Индивидуальное информирование заинтересованных лиц при личном обращении. На личном приеме специалист управления или отдела перевозок:
представляется, назвав свою фамилию, имя, отчество и занимаемую должность; предлагает заявителю представиться;
выслушивает и уточняет, при необходимости, суть вопроса.
Специалисты управления и отдела перевозок обязаны вести разговор в вежливой и корректной форме, по существу вопроса. В конце разговора специалист управления и отдела перевозок должен кратко подвести итоги разговора.
Если поставленные вопросы не входят в компетенцию министерства или бюджетного учреждения, специалист управления или отдела перевозок информирует заявителя о невозможности предоставления сведений и разъясняет ему право обратиться в орган, в компетенцию которого входят ответы на поставленные вопросы.
Время ожидания заинтересованного лица при индивидуальном информировании не может превышать 15 минут.
При личном приеме заинтересованное лицо предъявляет документ, удостоверяющий его личность.
Индивидуальное устное информирование каждого заинтересованного лица специалистом управления или отдела перевозок не может превышать 10 минут.
В случае если для подготовки ответа требуется продолжительное время, специалист управления или отдела перевозок, осуществляющий индивидуальное устное информирование, может предложить заинтересованным лицам обратится за необходимой информацией в письменном виде либо назначить другое удобное для заинтересованных лиц время для устного информирования.
Специалисты управления или отдела перевозок, осуществляющие информирование при личном обращении или по почте по желанию заявителя выдают (направляют по почте) список требуемых документов, которые необходимо представить для получения государственной услуги.
1.5.5. В письменном обращении заинтересованное лицо в обязательном порядке указывает:
фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) заинтересованного лица;
если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, в обращении указывается адрес электронной почты. В случае отсутствия в тексте обращения адреса электронной почты ответ в электронной форме направляется по адресу, с которого было отправлено обращение;
почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме;
предмет обращения.
Заинтересованное лицо вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме.
Письменное обращение заинтересованного лица направляется на имя министра транспорта и дорожного хозяйства Саратовской области.
Ответ на письменное обращение подписывается министром транспорта и дорожного хозяйства Саратовской области (первым заместителем министра по транспортному комплексу), содержит фамилию, инициалы и номер телефона исполнителя. Обращение, поступившее в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном Федеральным законом от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
Ответ направляется по почте, электронной почте, посредством факсимильной связи либо опубликования на официальном сайте министерства http://www.transport.saratov.gov.ru/в соответствии со способом обращения заявителя за информированием или способом, указанным в письменном обращении.
