Действующий

Об утверждении Порядка обеспечения деятельности уполномоченного при Губернаторе Архангельской области по защите прав предпринимателей (с изменениями на 18 августа 2023 года)



III. Порядок проведения уполномоченным приемов граждан и рассмотрения обращений граждан и организаций


(в ред. указа Губернатора Архангельской области от 13.09.2016 N 121-у)


21. Уполномоченный рассматривает обращения заявителей в порядке, установленном законодательством Российской Федерации и законодательством Архангельской области, с учетом особенностей, установленных областным законом "Об уполномоченном при Губернаторе Архангельской области по защите прав предпринимателей" и настоящим разделом.


Раздел III настоящего Порядка распространяется на случаи рассмотрения обращений заявителей, поступивших уполномоченному как непосредственно от заявителя, так и направленное от Уполномоченного при Президенте Российской Федерации по защите прав предпринимателей либо иным способом для организации его рассмотрения.


22. Делопроизводство по обращениям заявителей, в том числе их регистрация, ведется отдельно от общего делопроизводства в секретариате уполномоченного администрации Губернатора и Правительства (далее - секретариат уполномоченного).


23. При рассмотрении обращения не допускается разглашение сведений, содержащихся в обращении, а также сведений, касающихся частной жизни заявителя.


Не является разглашением сведений, содержащихся в обращении, направление жалобы в органы государственной власти Архангельской области, территориальные органы федеральных органов исполнительной власти в Архангельской области, органы местного самоуправления или должностным лицам, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов.


24. Информация о персональных данных заявителей, направивших обращение в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований Федерального закона от 27 июля 2006 года N 152-ФЗ "О персональных данных".


25. Особенности рассмотрения уполномоченным жалоб субъектов предпринимательской деятельности по вопросам защиты их прав и законных интересов предусмотрены статьей 10 областного закона "Об уполномоченном при Губернаторе Архангельской области по защите прав предпринимателей".


(п. 25 в ред. указа Губернатора Архангельской области от 29.06.2022 N 84-у)


26 - 29. Исключены. - Указ Губернатора Архангельской области от 29.06.2022 N 84-у.


30. Ответ на обращение оформляется в соответствии с требованиями Инструкции по делопроизводству в исполнительных органах государственной власти Архангельской области и администрации Губернатора Архангельской области и Правительства Архангельской области, утвержденной распоряжением Губернатора Архангельской области (далее - инструкция по делопроизводству в исполнительных органах).


(в ред. указа Губернатора Архангельской области от 29.06.2022 N 84-у)


31. Личный прием заявителей проводят уполномоченный, а также иные ответственные государственные служащие секретариата уполномоченного.


32. Личный прием заявителей осуществляется: