ГОСУДАРСТВЕННАЯ СЛУЖБА ЗАНЯТОСТИ НАСЕЛЕНИЯ ЧУВАШСКОЙ РЕСПУБЛИКИ
ПРИКАЗ
от 13 сентября 2013 года N 100
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ГОСУДАРСТВЕННОЙ СЛУЖБЫ ЗАНЯТОСТИ НАСЕЛЕНИЯ ЧУВАШСКОЙ РЕСПУБЛИКИ ПО ОРГАНИЗАЦИИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПО ОКАЗАНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ИНФОРМИРОВАНИЮ О ПОЛОЖЕНИИ НА РЫНКЕ ТРУДА В ЧУВАШСКОЙ РЕСПУБЛИКЕ
____________________________________________________________________
Утратил силу на основании Приказа Минтруда ЧР от 03.03.2016 N 146, вступившего в силу через 10 дней после дня официального опубликования (опубликован в "Вестях Чувашии" - 09.04.2016).
____________________________________________________________________
(в редакции Приказов Госслужбы занятости Чувашской Республики от 21.04.2014 N 64, от 19.02.2015 N 22, от 15.05.2015 N 120)
Зарегистрировано в Минюсте ЧР 18 октября 2013 года N 1717
В соответствии с пунктом 8 части 1 статьи 7.1-1 Закона Российской Федерации от 19 апреля 1991 года N 1032-1 "О занятости населения в Российской Федерации" и приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 29 января 2013 года N 34н "Об утверждении федерального государственного стандарта государственной услуги по информированию о положении на рынке труда в субъекте Российской Федерации" (зарегистрирован в Министерстве юстиции Российской Федерации 14 мая 2013 г., регистрационный N 28377) приказываю:
1. Утвердить прилагаемый Административный регламент Государственной службы занятости населения Чувашской Республики по организации деятельности по оказанию государственной услуги по информированию о положении на рынке труда в Чувашской Республике.
(п. 1 в ред. Приказа Госслужбы занятости Чувашской Республики от 21.04.2014 N 64)
2. Контроль за исполнением настоящего приказа оставляю за собой.
3. Настоящий приказ вступает в силу через десять дней после дня его официального опубликования.
Руководитель
С.П.ДИМИТРИЕВ
Утвержден
приказом
Государственной службы
занятости населения
Чувашской Республики
от 13.09.2013 N 100
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ ГОСУДАРСТВЕННОЙ СЛУЖБЫ ЗАНЯТОСТИ НАСЕЛЕНИЯ ЧУВАШСКОЙ РЕСПУБЛИКИ ПО ОРГАНИЗАЦИИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПО ОКАЗАНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ИНФОРМИРОВАНИЮ О ПОЛОЖЕНИИ НА РЫНКЕ ТРУДА В ЧУВАШСКОЙ РЕСПУБЛИКЕ
(в редакции Приказов Госслужбы занятости Чувашской Республики от 21.04.2014 N 64, от 19.02.2015 N 22, от 15.05.2015 N 120)
I. Общие положения
1.1. Предмет регулирования Административного регламента
(в ред. Приказа Госслужбы занятости Чувашской Республики от 21.04.2014 N 64)
Административный регламент Государственной службы занятости населения Чувашской Республики (далее - Госслужба занятости Чувашии) по организации деятельности по оказанию государственной услуги по информированию о положении на рынке труда в Чувашской Республике (далее - Административный регламент) регулирует сроки и последовательность действий (административных процедур) при оказании государственной услуги по информированию о положении на рынке труда в Чувашской Республике (далее - государственная услуга).
1.2. Круг заявителей
Заявителями на получение государственной услуги являются:
граждане Российской Федерации, иностранные граждане, лица без гражданства (далее - граждане), работодатели (юридические лица и их представители, индивидуальные предприниматели и их представители, физические лица, не являющиеся индивидуальными предпринимателями), обратившиеся в казенные учреждения Чувашской Республики - центры занятости населения в районах и городах Чувашской Республики (далее - центр занятости) либо в соответствии с заключенным соглашением между Госслужбой занятости Чувашии и многофункциональным центром по предоставлению государственных и муниципальных услуг (далее - соглашение) в многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг (далее - МФЦ) с запросом о предоставлении государственной услуги.
(в ред. Приказа Госслужбы занятости Чувашской Республики от 21.04.2014 N 64)
Информация о положении на рынке труда Чувашской Республики для неопределенного круга лиц размещается в баннерах "Информирование о положении на рынке труда" и "Страницы центров занятости" официального сайта Госслужбы занятости Чувашии на Портале органов власти Чувашской Республики в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - официальный сайт Госслужбы занятости Чувашии в сети "Интернет"), в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - Единый портал государственных и муниципальных услуг), региональной информационной системе Чувашской Республики "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Чувашской Республики" (далее - Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Чувашской Республики), автоматизированной системе по информированию "Информационный портал центров занятости населения" (далее - Информационный портал центров занятости), в Госслужбе занятости Чувашии, центрах занятости, МФЦ, средствах массовой информации (далее - СМИ).
(в ред. Приказа Госслужбы занятости Чувашской Республики от 21.04.2014 N 64)
1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги
Информационное обеспечение по предоставлению государственной услуги осуществляется непосредственно в помещениях Госслужбы занятости Чувашии, центров занятости, с использованием СМИ, электронной или телефонной связи, включая автоинформирование, информационно-телекоммуникационную сеть "Интернет" (далее - сеть "Интернет"), включая Единый портал государственных и муниципальных услуг и Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Чувашской Республики, а также через МФЦ.
(в ред. Приказа Госслужбы занятости Чувашской Республики от 21.04.2014 N 64)
Информация о порядке и сроках предоставления государственной услуги является открытой и общедоступной.
Электронный адрес Единого портала государственных и муниципальных услуг в сети "Интернет": www.gosuslugi.ru.
(в ред. Приказа Госслужбы занятости Чувашской Республики от 21.04.2014 N 64)
Электронный адрес Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Чувашской Республики в сети "Интернет": www.gosuslugi.cap.ru.
(в ред. Приказа Госслужбы занятости Чувашской Республики от 21.04.2014 N 64)
Электронный адрес Информационного портала центров занятости в сети "Интернет": www.chuvash.regiontrud.ru/home.aspx.
(в ред. Приказа Госслужбы занятости Чувашской Республики от 21.04.2014 N 64)
Информация о государственной услуге предоставляется непосредственно в помещении Госслужбы занятости Чувашии (Чувашская Республика, г. Чебоксары, Гагарина, д. 22а) с использованием информационных стендов, а также по телефону, электронной почте, посредством ее размещения на официальном сайте Госслужбы занятости Чувашии в сети "Интернет", а также в соответствии с заключенным соглашением в помещении МФЦ.
(в ред. Приказа Госслужбы занятости Чувашской Республики от 21.04.2014 N 64)
График работы Госслужбы занятости Чувашии: понедельник, вторник, среда, четверг, пятница с 08:00 до 12:00 и с 13:00 до 17:00 часов, выходные дни - суббота и воскресенье.
Карта-схема месторасположения Госслужбы занятости Чувашии и адреса центров занятости содержатся на официальном сайте Госслужбы занятости Чувашии в сети "Интернет".
(в ред. Приказа Госслужбы занятости Чувашской Республики от 21.04.2014 N 64)
Электронный адрес официального сайта Госслужбы занятости Чувашии в сети "Интернет": e-mail:slzn@cap.ru, http://slzn.ru.
(в ред. Приказа Госслужбы занятости Чувашской Республики от 21.04.2014 N 64)
Сведения о номерах телефонов структурных подразделений Госслужбы занятости Чувашии, осуществляющих предоставление государственной услуги, размещаются на официальном сайте Госслужбы занятости Чувашии в сети "Интернет".
(в ред. Приказа Госслужбы занятости Чувашской Республики от 21.04.2014 N 64)
Индивидуальное устное информирование осуществляется должностными лицами Госслужбы занятости Чувашии, центрами занятости, МФЦ при обращении заявителей за информацией.
Посредством телефонной связи заявители могут получить информацию:
о полных наименованиях Госслужбы занятости Чувашии, центров занятости, МФЦ;
о почтовых адресах Госслужбы занятости Чувашии, центров занятости, МФЦ;
об адресе электронной почты Госслужбы занятости Чувашии, центров занятости, МФЦ;
о планах проезда к Госслужбе занятости Чувашии, центрам занятости, МФЦ;
об адресах официального сайта Госслужбы занятости Чувашии и страницах центров занятости данного сайта, официальных сайтах МФЦ в сети "Интернет";
(в ред. Приказа Госслужбы занятости Чувашской Республики от 21.04.2014 N 64)
о номерах телефонов Госслужбы занятости Чувашии, центров занятости, МФЦ;
о графиках работы Госслужбы занятости Чувашии, центров занятости, МФЦ;
о номерах кабинетов, в которых предоставляется государственная услуга, фамилиях, именах, отчествах и должностях должностных лиц Госслужбы занятости Чувашии, центров занятости, МФЦ;
о предоставлении государственной услуги, в том числе в электронной форме;
о требованиях к письменному обращению;
о перечне документов, представляемых заявителями;
о перечне оснований для отказа в предоставлении государственной услуги;
о порядке передачи и рассмотрения жалобы на решение и действие (бездействие) должностного лица Госслужбы занятости Чувашии, центров занятости.
При информировании о порядке предоставления государственной услуги по телефону должностное лицо Госслужбы занятости Чувашии, центра занятости, сняв трубку, должно представиться: фамилия, имя, отчество, должность, наименование структурного подразделения Госслужбы занятости Чувашии, центра занятости.
Звонки по вопросу информирования о порядке предоставления государственной услуги принимаются в соответствии с графиком работы Госслужбы занятости Чувашии, центра занятости. Во время разговора должностное лицо Госслужбы занятости Чувашии, центра занятости должно произносить слова четко, избегать "параллельных разговоров" с другими людьми и не прерывать разговор по причине поступления звонка на другой телефонный аппарат. Разговор не должен продолжаться более 10 минут.
Письменное информирование о ходе предоставления государственной услуги осуществляется должностными лицами Госслужбы занятости Чувашии, центров занятости с использованием средств почтовой, факсимильной связи либо электронной почты в порядке и сроки, предусмотренные Федеральным законом от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
Публичное устное информирование осуществляется с привлечением средств массовой информации (далее - СМИ).
Публичное письменное информирование осуществляется путем публикации информационных материалов в СМИ, размещения на официальном сайте Госслужбы занятости Чувашии в сети "Интернет" и на Информационном портале центров занятости (http://www.chuvash.regiontrud.ru/home.aspx), использования информационных стендов.
(в ред. Приказа Госслужбы занятости Чувашской Республики от 21.04.2014 N 64)
Информационные стенды оборудуются в доступных для заявителей помещениях Госслужбы занятости Чувашии, центров занятости.
На официальном сайте Госслужбы занятости Чувашии в сети "Интернет" размещается следующая обязательная информация:
(в ред. Приказа Госслужбы занятости Чувашской Республики от 21.04.2014 N 64)
полные наименования и почтовые адреса Госслужбы занятости Чувашии, центров занятости, МФЦ;
справочные номера телефонов Госслужбы занятости Чувашии, центров занятости, МФЦ;
графики работы Госслужбы занятости Чувашии, центров занятости, МФЦ;
порядок предоставления государственной услуги;
перечень документов, представляемых заявителями;
перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги;
о порядке передачи и рассмотрения жалобы на решение и действие (бездействие) должностного лица Госслужбы занятости Чувашии, центра занятости.
абзацы сороковой - пятидесятый утратили силу. - Приказ Госслужбы занятости Чувашской Республики от 21.04.2014 N 64;
документы, подлежащие обязательному предоставлению заявителем для получения услуги, способы получения этих документов заявителем и порядок их предоставления с указанием услуг, в результате предоставления которых могут быть получены такие документы;
формы заявлений и иных документов, необходимых для обращения в Госслужбу занятости Чувашии, центры занятости, МФЦ для получения государственной услуги (в электронной форме).
сведения о допустимости (возможности) и порядке досудебного (внесудебного) обжалования действий (бездействия) должностных лиц, предоставляющих услугу, и результатах предоставления этой услуги.
На Едином портале государственных и муниципальных услуг и на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Чувашской Республики размещена информация, содержащая следующее:
(абзац введен Приказом Госслужбы занятости Чувашской Республики от 19.02.2015 N 22)
а) наименование услуги;
