ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 9 января 2013 года N 01
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ СТАНДАРТОВ КАЧЕСТВА МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ, ОКАЗЫВАЕМЫХ МУНИЦИПАЛЬНЫМИ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫМИ ОРГАНИЗАЦИЯМИ
(в редакции Постановления администрации городского округа "Город Чита" от 25.12.2015 N 414)
____________________________________________________________________
Утратил силу на основании Постановления администрации городского округа "Город Чита" от 01.03.2016 N 61.
____________________________________________________________________
В целях повышения качества муниципальных услуг, предоставляемых населению городского округа "Город Чита", эффективности использования средств бюджета городского округа "Город Чита", в соответствии с Положением о стандартах качества муниципальных услуг в городском округе "Город Чита", принятым решением Думы городского округа "Город Чита" от 19 июня 2008 года N 96 "О принятии Положения "О стандартах качества муниципальных услуг в городском округе "Город Чита", постановляю:
1. Утвердить прилагаемые стандарты качества муниципальных услуг, оказываемых муниципальными образовательными организациями:
1.1. Стандарт качества муниципальной услуги "Организация предоставления общедоступного бесплатного дошкольного образования образовательными организациями" (Приложение N 1).
1.2. Стандарт качества муниципальной услуги "Организация предоставления дошкольного, начального общего, основного общего, среднего общего образования общеобразовательными организациями" (Приложение N 2).
1.3. Стандарт качества муниципальной услуги "Организация предоставления услуг питания детей из малоимущих семей в общеобразовательных организациях" (Приложение N 3).
2. Комитету образования администрации городского округа "Город Чита":
2.1. Довести настоящее постановление до сведения руководителей муниципальных образовательных учреждений.
2.2. Обеспечить соблюдение муниципальными образовательными учреждениями установленных требований стандартов.
2.3. Обеспечить контроль за соблюдением муниципальными образовательными учреждениями требований, установленных в стандартах качества муниципальных услуг.
3. Считать утратившими силу постановления:
Мэра города Читы от 8 июля 2008 год N 136 "Об утверждении стандарта качества муниципальной услуги "Организация предоставления общедоступного бесплатного дошкольного образования дошкольными образовательными учреждениями различных видов";
Мэра города Читы от 14 июля 2010 года N 109 "О внесении изменений в постановление Мэра города Читы от 8 июля 2008 года N 136 "Об утверждении стандарта качества муниципальной услуги "Организация предоставления общедоступного бесплатного дошкольного образования дошкольными образовательными учреждениями различных видов";
Мэра города Читы от 1 июля 2008 года N 119 "Об утверждении стандарта качества муниципальной услуги "Организация предоставления начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования в начальных и средних общеобразовательных учреждениях";
Мэра города Читы от 21 апреля 2010 года N 66 "О внесении изменений в постановление Мэра города Читы от 1 июля 2008 года N 119 "Об утверждении стандарта качества муниципальной услуги "Организация предоставления начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования в начальных и средних общеобразовательных учреждениях";
Мэра города Читы от 8 июля 2008 года N 134 "Об утверждении стандарта качества муниципальной услуги "Организация предоставления начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования в вечерних (сменных) общеобразовательных учреждениях";
Мэра города Читы от 29 октября 2008 года N 208 "О внесении изменений в пункт 6 Стандарта качества муниципальной услуги "Организация предоставления начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования в вечерних (сменных) общеобразовательных учреждениях";
Мэра города Читы от 8 июля 2008 года N 135 "Об утверждении стандарта качества муниципальной услуги "Организация предоставления начального общего образования в начальной школе-интернате";
Мэра города Читы от 21 апреля 2010 года N 65 "О внесении изменений в постановление Мэра города Читы от 8 июля 2008 года N 135 "Об утверждении стандарта качества муниципальной услуги "Организация предоставления начального общего образования в начальной школе-интернате";
администрации городского округа "Город Чита" от 12 июля 2012 года N 190 "Об утверждении стандарта качества муниципальной услуги "Организация предоставления услуг питания детей из малоимущих семей в общеобразовательных учреждениях".
4. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя Мэра города Читы по социальным вопросам и взаимодействию с правоохранительными органами А.И.Глущенко.
5. Опубликовать настоящее постановление на официальном сайте администрации городского округа в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", размещенном по адресу: www.admin.chita.ru.
Мэр города Читы
А.Д.МИХАЛЕВ
СТАНДАРТ КАЧЕСТВА МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ОРГАНИЗАЦИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ОБЩЕДОСТУПНОГО БЕСПЛАТНОГО ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫМИ ОРГАНИЗАЦИЯМИ"
1. Цель оказания муниципальной услуги: помощь семье в воспитании детей дошкольного возраста, охране и укреплении их физического и психического здоровья, развитии индивидуальных способностей, помощь в необходимой коррекции нарушений развития детей дошкольного возраста.
2. Потенциальные потребители муниципальной услуги: дети в возрасте от 1,5 до 8 лет.
3. Основные показатели оценки качества оказания муниципальной услуги:
Наименование показателя, единицы измерения | Методика расчета | Источник информации |
1 | 2 | 3 |
Количество проведенных в отчетом периоде детских праздников (для детей и/или с участием детей) (ед.) | Абсолютная величина | Данные организации |
Количество выявленных нарушений санитарно-эпидемиологических норм и правил | Абсолютная величина | По результатам проверок |
Число случаев получений детьми травм, отравлений в период пребывания в организации (ед.) | Абсолютная величина | Форма федерального государственного статистического наблюдения N 85-К "Сведения о деятельности дошкольного образовательного учреждения" (утверждена приказом Федеральной службы государственной статистики от 29 августа 2013 года N 349) |
Процент потребителей родителей (законных представителей) воспитанников, удовлетворенных качеством и доступностью услуги (%) | Ок - число опрошенных, удовлетворенных качеством услуг; Од - число опрошенных, удовлетворенных доступностью услуг; О - общее число опрошенных | Определяется по результатам опросов воспитанников и/или их родителей (законных представителей) |
Число обоснованных жалоб родителей (законных представителей) воспитанников (ед.) | Абсолютная величина | Определяется на основании анализа жалоб |
Количество мероприятий, проведенных с целью укрепления здоровья детей | Абсолютная величина | |
Процент посещаемости детей | А - фактическое количество дето-дней В - планируемое количество дето-дней |
4. Правовые основы оказания муниципальной услуги:
- Федеральный закон от 29 декабря 2012 года N 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации";
- Постановление Совета Министров СССР от 12 апреля 1984 года N 317 (натуральные нормы питания);
- Закон Забайкальского края от 11 июля 2013 года N 858-ЗЗК "Об отдельных вопросах в сфере образования";
- решение Думы городского округа "Город Чита" от 8 декабря 2011 года N 243 "О принятии Устава городского округа "Город Чита".
5. Основные действия по оказанию муниципальной услуги:
Для оказания муниципальной услуги осуществляются следующие основные действия:
- реализация программ дошкольного образования;
- охрана жизни и здоровья детей;
- реализация дополнительных образовательных программ;
- воспитание детей дошкольного возраста;
- взаимодействие с семьей.
6. Требования к материально-техническому обеспечению оказания муниципальной услуги:
Параметр | Значение, иная характеристика |
Здание | - организация размещается в специально предназначенном либо приспособленном здании(ях); - состояние здания не является аварийным; - здание оборудовано водопроводом, подключено к системам централизованного отопления и горячего водоснабжения либо отапливается от котельных; оборудовано канализацией |
Прилегающая территория | территория организации: - озеленена; - огорожена; - имеет наружное электрическое освещение; - имеет игровые площадки с детским игровым оборудованием, соответствующим возрасту и количеству детей, учитывающим гигиенические и педагогические требования |
Помещения | в организации имеются: - групповые помещения включающие: раздевальную (приемную) (для приема детей и хранения верхней одежды), групповую (для проведения игр, занятий и приема пищи), спальню (место для сна), буфетную (для подготовки готовых блюд к раздаче и мытья столовой посуды), туалетную (совмещенную с умывальной), место для хранения посуды, место для хранения используемых на улице игрушек); - помещения для музыкальных и физкультурных занятий в соответствии с проектной мощностью; - медицинский кабинет; - пищеблок, - служебно-бытовые помещения для персонала |
Температурный режим | организация оснащена системами центрального отопления с радиаторами и системами вентиляции, обеспечивающими температурный режим в следующих помещениях: приемные, игровые ясельных групповых ячеек, туалетные ясельных групп, помещения медицинского назначения - не ниже 22 град C приемные, игровые младшей, средней, старшей групповых ячеек - не ниже 21 град C; спальни всех групповых ячеек, туалетные дошкольных групп, залы для музыкальных и гимнастических занятий - не ниже 19 град C; прогулочные веранды - не ниже 12 град C; зал с ванной бассейна - не ниже 29 град C; раздевалка с душевой бассейна - не ниже 25 град C; отапливаемые переходы - не ниже 15 град C |
Оборудование | организация оснащена оборудованием, аппаратурой и приборами, отвечающими требованиям санитарных правил и норм, стандартов, технических условий, других нормативных документов, и обеспечивающими надлежащее качество предоставления Услуги. В организации имеется: - мебель, соответствующая возрасту, росту и количеству воспитанников, учитывающая гигиенические и педагогические требования (в том числе шкафы для верхней одежды, кровати, столы и стулья, стеллажи для игрушек); - оборудование для просмотра телевизионных передач и видеофильмов (не менее 1 телевизора и CD-проигрывателя на организацию); - музыкальный центр либо фортепиано; - физкультурное оборудование, соответствующее росту, возрасту и количеству детей; - кухонное оборудование (изношенность не более 60%). Специальное оборудование, приборы и аппаратуру следует использовать строго по назначению в соответствии с эксплуатационными документами, содержать в технически исправном состоянии, которое следует систематически проверять. Неисправное специальное оборудование, приборы и аппаратура должны быть заменены, отремонтированы (если они подлежат ремонту) или изъяты из эксплуатации. Состояние электрического оборудования, используемого в учреждении, определяется путем проведения визуального осмотра, замеров сопротивления изоляции (проверка качества изоляции проводов) и т.д. |
7. Требования к законности и безопасности оказания муниципальной услуги:
Параметр | Значение, иная характеристика |
Разрешительные документы | образовательная организация имеет лицензию на право ведения образовательной деятельности |
Учредительные документы | устав образовательной организации соответствует законодательству |
Санитарное состояние | деятельность образовательной организации соответствует установленным государственным санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам: - уборка помещений организации проводится ежедневно; - уборка территории организации проводится ежедневно в рабочие дни по утрам за 1 - 2 часа до прихода детей; - у входов в здание имеются решетки, коврики, щетки для ног; - в хозяйственной зоне территории организации оборудована площадка для сбора мусора и пищевых отходов; подсыпка песка в песочницы производится ежегодно весной |
Криминальная безопасность | образовательная организация обеспечена круглосуточной охраной |
Пожарная безопасность | образовательная организация оборудована: - средствами извещения о пожаре; - первичными средствами пожаротушения; - не реже 2 раз в год проводится тренировочная эвакуация |
8. Требования, обеспечивающие доступность услуги для потребителей:
Параметр | Значение, иная характеристика |
Условия приема в организацию | прием детей осуществляется в соответствии с решением единой городской комиссии по распределению детей в дошкольные образовательные учреждения городского округа "Город Чита" |
Информация об условиях приема в организацию | размещается в соответствии с требованиями п. 11 настоящего стандарта |
9. Особые требования к организации работы образовательной организации:
Параметр | Значение, иная характеристики |
Питание | питание детей организовано в соответствии с установленными требованиями о составе меню, калорийности и объемах порций согласно возрасту, в том числе: 1-разовое питание в образовательной организации в режиме кратковременного пребывания (до 5 часов в день), 4-разовое питание в образовательной организации с 8 - 10 часовым пребыванием, 5-разовое питание в образовательной организации с 11 - 12 часовым пребыванием, 5-разовое питание с дополнительным ужином перед сном для образовательных организаций с круглосуточным пребыванием. Ежедневно в меню включаются свежие фрукты и овощи или овощные и фруктовые соки |