АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДСКОГО ОКРУГА "ГОРОД ЧИТА"

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

от 1 марта 2016 года N 61


Об утверждении стандартов качества муниципальных услуг в сфере образования

(с изменениями на 9 января 2018 года)

(в ред. Постановления администрации городского округа "Город Чита" от 09.01.2018 N 05)




В целях приведения муниципальных услуг, оказываемых в городском округе "Город Чита", в соответствие с базовым (отраслевым) перечнем государственных и муниципальных услуг и работ "Образование и наука", руководствуясь Положением о стандартах качества муниципальных услуг в городском округе "Город Чита", принятым решением Думы городского округа "Город Чита" от 19 июня 2008 года N 96 "О принятии Положения "О стандартах качества муниципальных услуг в городском округе "Город Чита", постановляю:


1. Утвердить прилагаемые стандарты качества муниципальных услуг в сфере образования:


1.1. Стандарт качества муниципальной услуги "Реализация основных общеобразовательных программ дошкольного образования" (Приложение N 1).


1.2. Стандарт качества муниципальной услуги "Реализация основных общеобразовательных программ начального общего образования" (Приложение N 2).


1.3. Стандарт качества муниципальной услуги "Реализация основных общеобразовательных программ основного общего образования" (Приложение N 3).


1.4. Стандарт качества муниципальной услуги "Реализация основных общеобразовательных программ среднего общего образования" (Приложение N 4).


1.5. Стандарт качества муниципальной услуги "Реализация дополнительных общеразвивающих программ" (Приложение N 5).


1.6. Стандарт качества муниципальной услуги "Присмотр и уход" (Приложение N 6).


1.7. Стандарт качества муниципальной услуги "Предоставление питания" (Приложение N 7).


1.8. Стандарт качества муниципальной услуги "Научно-методическое обеспечение" (Приложение N 8).


2. Комитету образования администрации городского округа "Город Чита" (О.И.Кирик):


2.1. Довести настоящее постановление до сведения руководителей муниципальных образовательных учреждений и обеспечить соблюдение муниципальными образовательными учреждениями требований, установленных в стандарте.


2.2. Осуществлять контроль за соблюдением муниципальными образовательными учреждениями требований, установленных в стандарте качества муниципальных услуг.


3. Признать утратившими силу постановления администрации городского округа "Город Чита":


- от 9 января 2014 г. N 01 "Об утверждении стандартов качества муниципальных услуг, оказываемых муниципальными организациями";


- от 25 декабря 2015 г. N 413 "Об утверждении стандарта качества муниципальной услуги "Организация предоставления дополнительного образования детям";


- от 25 декабря 2015 г. N 414 "О внесении изменений в Стандарт качества муниципальной услуги "Организация предоставления дошкольного, начального общего, среднего общего образования общеобразовательными организациями", утвержденный постановлением администрации городского округа "Город Чита" от 9 января 2014 г. N 01 "Об утверждении стандартов качества муниципальных услуг, оказываемых муниципальными организациями".


4. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя руководителя администрации по социальным вопросам и взаимодействию с правоохранительными органами А.И.Глущенко.


5. Опубликовать настоящее постановление в печатном средстве массовой информации, являющемся официальным источником опубликования правовых актов городского округа, и на официальном сайте администрации городского округа "Город Чита" в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", размещенном по адресу: www.admin.chita.ru.



Руководитель администрации
В.А.ЗАБЕЛИН



Приложение N 1
к постановлению администрации
городского округа "Город Чита"
от 1 марта 2016 г. N 61



СТАНДАРТ КАЧЕСТВА МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "РЕАЛИЗАЦИЯ ОСНОВНЫХ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ПРОГРАММ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ"


1. Цель оказания муниципальной услуги: помощь семье в воспитании и образовании детей дошкольного возраста, охране и укреплении их физического и психического здоровья, развитии индивидуальных способностей, помощь в необходимой коррекции нарушений развития детей дошкольного возраста.


2. Потенциальные потребители муниципальной услуги: дети в возрасте от 1,5 до 8 лет.


3. Основные показатели оценки качества оказания муниципальной услуги:

Наименование показателя, единицы измерения

Методика расчета

Источник информации

1

2

3

Число проведенных в отчетном периоде детских праздников (для детей и/или с участием детей) (ед.)

Абсолютная величина

Данные организации

Процент потребителей - родителей (законных представителей) воспитанников, удовлетворенных качеством и доступностью услуги (%)

, где:

Ок - число опрошенных, удовлетворенных качеством услуг;

Од - число опрошенных, удовлетворенных доступностью услуг;

О - общее число опрошенных

Определяется по результатам опросов воспитанников и/или их родителей (законных представителей)

Число обоснованных жалоб родителей (законных представителей) воспитанников (ед.)

Абсолютная величина

Определяется на основании анализа жалоб

Количество мероприятий, проведенных с целью укрепления здоровья детей (ед.)

Абсолютная величина

Данные организации


4. Правовые основы оказания муниципальной услуги:


- Федеральный закон от 29 декабря 2012 года N 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации";


- Федеральный закон от 6 октября 2003 года N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";


- постановление Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 15 мая 2013 года N 26 "Об утверждении Санитарно-эпидемиологических правил и нормативов СанПиН 2.4.1.3049-13 "Санитарно-эпидемиологические требования к устройству, содержанию и организации режима работы дошкольных образовательных организаций";


- постановление Правительства Российской Федерации от 25 апреля 2012 года N 390 "Об утверждении Правил противопожарного режима в Российской Федерации";


- приказ Министерства образования и науки РФ от 30 августа 2013 года N 1014 "Об утверждении Порядка организации и осуществления образовательной деятельности по основным общеобразовательным программам - образовательным программам дошкольного образования";


- Правила пожарной безопасности для общеобразовательных школ, профессионально-технических училищ, школ-интернатов, детских домов, дошкольных, внешкольных и других учебно-воспитательных учреждений ППБ-101-89 (утв. Госкомобразованием СССР 10 мая 1989 г.);


- Закон Забайкальского края от 11 июля 2013 года N 858-ЗЗК "Об отдельных вопросах в сфере образования";


- Устав городского округа "Город Чита".


5. Основные действия по оказанию муниципальной услуги:


Для оказания муниципальной услуги осуществляются следующие основные действия:


- реализация основных общеобразовательных программ дошкольного образования;


- реализация дополнительных образовательных программ;


- воспитание детей дошкольного возраста;


- охрана жизни и здоровья детей;


- взаимодействие с семьей.


6. Требования к материально-техническому обеспечению оказания муниципальной услуги:

Параметр

Значение, иная характеристика

Здание

Образовательная организация размещается в специально предназначенном либо приспособленном здании(ях), состояние здания не является аварийным, здание оборудовано водопроводом, подключено к системам централизованного отопления и горячего водоснабжения либо отапливается от котельных, оборудовано канализацией. При отсутствии централизованного водоснабжения организуется подвоз воды, которая отвечает санитарно-эпидемиологическим требованиям к питьевой воде. При отсутствии централизованной канализации здания оборудуются внутренней канализацией при условии устройства выгребов или локальных очистных сооружений

Прилегающая территория

Территория образовательной организации озеленена, огорожена, имеет наружное электрическое освещение, игровые площадки с детским игровым оборудованием, изготовленным из материалов, не оказывающих вредного воздействия на человека, соответствующим росто-возрастным особенностям и количеству детей, учитывающим гигиенические и педагогические требования

Помещения

В образовательной организации имеются:

- групповые помещения, включающие: раздевальную (приемную) (для приема детей и хранения верхней одежды), групповую (для проведения игр, занятий и приема пищи) (допускается использовать групповую для организации сна с использованием выдвижных кроватей или раскладных кроватей с жестким ложем), спальню (место для сна), буфетную (для подготовки готовых блюд к раздаче и мытья столовой посуды), туалетную (совмещенную с умывальной), место для хранения посуды, место для хранения используемых на улице игрушек;

- помещения для музыкальных и физкультурных занятий в соответствии с проектной мощностью;

- медицинский кабинет;

- служебно-бытовые помещения для персонала

Температурный режим

Образовательная организация оснащена системами центрального отопления с радиаторами и системами вентиляции, обеспечивающими температурный режим в следующих помещениях: приемные, игровые ясельных групповых ячеек, туалетные ясельных групп, помещения медицинского назначения - не ниже 22° C; приемные, игровые младшей, средней, старшей групповых ячеек - не ниже 21° C; спальни всех групповых ячеек, туалетные дошкольных групп, залы для музыкальных и гимнастических занятий - не ниже 19° C; зал с ванной бассейна - не ниже 29° C; раздевалка с душевой бассейна - не ниже 25° C

Оборудование

В образовательной организации имеются:

- исправная мебель, соответствующая возрасту, росту и количеству воспитанников, учитывающая гигиенические и педагогические требования (в том числе шкафы для верхней одежды, кровати, столы и стулья, стеллажи для игрушек);

- оборудование для просмотра телевизионных передач и видеофильмов (не менее 1 телевизора и CD-проигрывателя на организацию);

- музыкальный центр либо фортепиано;

- исправное физкультурное оборудование, соответствующее росту, возрасту и количеству детей

Компьютеризация и информатизация

Для сотрудников образовательной организации организовано не менее чем 1 рабочее место на 2 сотрудников из числа административно-управленческого персонала, имеющих доступ в информационно-телекоммуникационную сеть "Интернет"


7. Требования к законности и безопасности оказания муниципальной услуги:

Параметр

Значение, иная характеристика

Разрешительные документы

Образовательная организация имеет лицензию на право ведения образовательной деятельности.

Также при оказании муниципальной услуги у всех работников образовательной организации имеются личные медицинские книжки установленного образца, в которые вносятся результаты медицинских обследований и лабораторных исследований, сведения о перенесенных инфекционных заболеваниях, отметка о прохождении профессиональной гигиенической подготовки и аттестации

Учредительные документы

Устав образовательной организации соответствует законодательству

Санитарное состояние

Деятельность образовательной организации соответствует установленным государственным санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам:

- уборка помещений организации проводится ежедневно;

- уборка территории организации проводится ежедневно в рабочие дни по утрам за 1 - 2 часа до прихода детей;

- у входов в здание имеются решетки, коврики, щетки для ног;

- в хозяйственной зоне территории организации оборудована площадка для сбора мусора и пищевых отходов;

- подсыпка песка в песочницы производится ежегодно весной

Пожарная безопасность

Образовательная организация оборудована: средствами извещения о пожаре, первичными средствами пожаротушения, не реже 2 раз проводится тренировочная эвакуация. Каждой образовательной организацией разработан паспорт безопасности

Техника безопасности

При оказании муниципальной услуги обеспечивается соблюдение требований охраны труда и техники безопасности

Этот документ входит в профессиональные
справочные системы «Кодекс» и  «Техэксперт»