ГУБЕРНАТОР ХАБАРОВСКОГО КРАЯ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

от 29 декабря 2023 года N 111


О внесении изменений в Порядок рассмотрения обращений граждан и организаций, поступивших в Правительство Хабаровского края, утвержденный постановлением Губернатора Хабаровского края от 3 июля 2017 г. N 74



Постановляю:


Внести в Порядок рассмотрения обращений граждан и организаций, поступивших в Правительство Хабаровского края, утвержденный постановлением Губернатора Хабаровского края от 3 июля 2017 г. N 74, следующие изменения:


1) в разделе 1:


а) пункт 1.7 после слов "(далее - портал "Открытый регион")," дополнить словами "федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - Единый портал),";


б) в абзаце втором пункта 1.10 слова "vopros@adm.khv.ru" заменить словами "vopros@adm.gov.ru";


в) пункт 1.12 изложить в следующей редакции:


"1.12. Телефоны для консультаций (справок):


- (4212) 40-21-31;


- (4212) 40-24-90 (сетевой справочный телефонный узел (ССТУ).";


2) в разделе 2:


а) в пункте 2.2 слово "письму" заменить словом "обращению";


б) в абзацах первом, втором пункта 2.3 слова "у сотрудника Главного управления, принимающего почту" заменить словами "в Главном управлении";


в) в абзацах первом, втором пункта 2.5 слова "письменное обращение" в соответствующем падеже заменить словами "обращение в письменной форме" в соответствующем падеже;


г) пункт 2.6 изложить в следующей редакции:


"2.6. Обращение, поступившее в форме электронного документа, в том числе с использованием Единого портала, в обязательном порядке должно содержать фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) гражданина, адрес электронной почты либо адрес (уникальный идентификатор) личного кабинета гражданина на Едином портале, по которым должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения. К обращению могут прилагаться документы и материалы в электронной форме.


В случае направления обращения посредством портала "Открытый регион" гражданин вправе поставить отметку о согласии или несогласии на получение ответа только в личном кабинете на портале "Открытый регион".


Обращения, поступившие в форме электронного документа, подлежат рассмотрению в порядке, установленном Законом.";


3) в разделе 3:


а) в абзаце третьем пункта 3.2:


- после слов ""Открытый регион"" дополнить словами "и Единый портал";


- слова "и т.п." исключить;


б) в пункте 3.6 слова "Порядком предоставления информации о деятельности органов исполнительной власти Хабаровского края по запросам пользователей информации, утвержденным постановлением Правительства Хабаровского края от 30 июня 2015 г. N 167-пр "О порядке организации доступа к информации о деятельности органов исполнительной власти Хабаровского края"" заменить словами "Порядком предоставления информации о деятельности исполнительных органов Хабаровского края по запросам пользователей информации, утвержденным постановлением Правительства Хабаровского края от 19 декабря 2022 г. N 671-пр "О порядке организации доступа к информации о деятельности исполнительных органов Хабаровского края"";


4) в разделе 4:


а) абзац второй пункта 4.8 после слов "на портале "Открытый регион"," дополнить словами "по адресу (уникальному идентификатору) личного кабинета гражданина на Едином портале при его использовании";


б) в пункте 4.9 слово "письменном" исключить;


в) абзац первый пункта 4.10 после слов "начальника Главного управления" дополнить словами ", начальником отдела по работе с обращениями и приему граждан";


5) в разделе 5:


а) в пункте 5.5 слово "безотлагательно" заменить словами "оперативно (в 10-дневный срок)";


б) в пункте 5.13 слова "письменном обращении" заменить словами "обращении в письменной форме";


6) в разделе 6:


а) в пункте 6.6:


- абзац первый после слов "Губернатора края" дополнить словами "от 15 ноября 2013 г. N 610-р";


- в абзаце втором:


после слов ""Открытый регион"," дополнить словами "Едином портале,";


слово "или" исключить;


дополнить словами ", или по адресу (уникальному идентификатору) личного кабинета гражданина на Едином портале при его использовании";


б) в пункте 6.12 слова "поступившем в форме электронного документа" заменить словами "или по адресу (уникальному идентификатору) личного кабинета гражданина на Едином портале при его использовании, поступивших в форме электронного документа";


в) абзац первый пункта 6.15 после слов ""Открытый регион"" дополнить словами ", Единый портал" в соответствующем падеже;


7) в пункте 7.7 раздела 7 слова "соблюдением требований Закона, иных нормативных правовых актов Российской Федерации и края, настоящего Порядка, регулирующих порядок рассмотрения обращений," заменить словами "организацией работы с обращениями в исполнительных органах края, структурных подразделениях администрации";


8) в разделе 8:


а) в абзаце первом пункта 8.4 слова "письменные обращения" заменить словами "обращения в письменной форме";


б) в пункте 8.12:


- в абзаце первом:


слова "или адрес электронной почты (если обращение подано в форме электронного документа)," заменить словами ", а также указывает адрес электронной почты либо использует адрес (уникальный идентификатор) личного кабинета гражданина на Едином портале (если обращение подано в форме электронного документа),";


слова "по которому" заменить словами "по которым";


- в абзаце третьем слово "письменно" заменить словами "в письменной форме";


- абзац четвертый дополнить словами ", Единого портала";


в) в абзаце первом пункта 8.14 слова "или адрес электронной почты" заменить словами ", адрес электронной почты или по адресу (уникальному идентификатору) личного кабинета гражданина на Едином портале при его использовании";


г) в абзаце втором пункта 8.20 слова "Письменное обращение" заменить словами "Обращение в письменной форме".



Губернатор
М.В.Дегтярев

Этот документ входит в профессиональные
справочные системы «Кодекс» и  «Техэксперт»