Статус документа
Статус документа

ГОСТ Р 57700.19-2019 Численное моделирование динамических рабочих процессов в социотехнических системах. Требования к архитектуре процессов

     4 Специальные методологические требования реализации цифровой трансформации архитектуры процессов СТС

4.1 Комплексный анализ "как-есть", балансировка терминологии.

4.1.1 Формирование рабочей группы процессных экспертов вертикалей (с полной занятостью).

4.1.2 Формирование единого базового соглашения по терминологии, минимизация синонимии, исключение омонимии и полисемии, создание вертикальных таксономий и общей онтологии, основы формирования гиперкуба единого информационного пространства деятельности организации (ЕИП).

4.1.3 Классификация всех существующих моделей процессов на технологические, технологоуправляющие, информационно-обеспечивающие, а также сквозные, парентальные (parental), дочерние, центральные и периферийные (в зависимости от принятой терминологической/онтологической модели).

4.1.4 Анализ существующих последних версий описаний бизнес-процессов (если существуют) на основе выработанного/принятого соглашения о численном моделировании, фиксация/документирование ошибок.

4.1.5 Анализ и оценка "кросс-вертикальных" процессов, их ранжирование по целевой эффективности, формирование модели сетевой архитектуры процессного управления (САПУ).

4.1.6 Оценка зрелости (см. [2], параграф 4.1) анализируемых процессов и формирование цветовой оперативно-тактической карты распределения бизнес-процессов по степеням зрелости (отображающей динамику/коэффициенты).

4.1.7 Дополнение построенного отображения бизнес-процессов слоями приоритетов относительно углов зрения (критически важных, коэффициенты финансовой устойчивости (КФУ), клиентно-ориентированности, стратегических предпочтений).

4.1.8 Формирование корпуса "владельцев сквозных и сетевых процессов", "инспекторов сквозных и сетевых процессов" и методик оценки эффективности/производительности сквозных процессов (приводов сквозных процессов). Владелец процесса - должностное лицо, имеющее в своем распоряжении персонал, инфраструктуру, полную информацию о процессе, которое управляет самим процессом и несет ответственность за его результаты и эффективность.

4.1.9 Анализ декомпозиции стратегических целей корпорации на процессы верхнего уровня и доопределение отсутствующих участков, соответствующий анализ сбалансированности целей, процессов и ресурсов.

4.1.10 Формирование каркаса интерактивной архитектуры "как-есть".

4.2 Оценка и выводы

4.2.1 Формирование комплексной экспертной оценки архитектуры бизнес-процессов "как-есть" на основе выработанных в 4.1.7 критериев интегральной многопараметрической эффективности.

4.2.2 Формирование требований к информационным ресурсам для поддержания деятельности в архитектуре "как-есть".

4.2.3 Анализ/аудит существующих информационных систем (ИС).

4.2.4 Формирование плана тактического развития ИС на основе предыдущего анализа.

4.2.5 Формирование рекомендаций по развитию/реорганизации архитектуры бизнес-процессов "как-есть".

4.2.6 Оценка глобальных КФУ и коэффициентов финансовых рисков (КФР).

4.2.7 Экономическая оценка проекта в целом.

4.3 Построение моделей и методологии

4.3.1 На основании 4.1.4, 4.1.5, 4.1.6 формирование вывода об эволюционных, методологических, технологических и иных причинах возникновения ошибок в рассматриваемых процессах.

4.3.2 Предложение методологических изменений, совершенствований.

4.3.3 Построение матрицы МСБ на основании 4.1.9.

4.3.4 Оценка рисков предлагаемых изменений и КФУ.

4.3.5 Стоимостная оценка методологических изменений с учетом КФ.

4.3.6 Выбор технологических платформ для реализации методологических изменений, открытие тендера и проведение торгов.

4.3.7 Внедрение технологических платформ, способствующих реализации проекта.

4.3.8 Проведение обучения новым методологиям.