ГОСТ Р ИСО/МЭК 25001-2017

НАЦИОНАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Информационные технологии

Системная и программная инженерия

ТРЕБОВАНИЯ И ОЦЕНКА КАЧЕСТВА СИСТЕМ И ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ (SQuaRE)

Планирование и управление

Information technology. Systems and software engineering. Systems and software Quality Requirements and Evaluation (SQuaRE). Planning and management

ОКС 35.080

Дата введения 2018-01-01

Предисловие

1 ПОДГОТОВЛЕН Обществом с ограниченной ответственностью "Информационно-аналитический вычислительный центр" (ООО ИАВЦ) на основе собственного перевода на русский язык англоязычной версии стандарта, указанного в пункте 4

2 ВНЕСЕН Техническим комитетом по стандартизации ТК 22 "Информационные технологии"

3 УТВЕРЖДЕН И ВВЕДЕН В ДЕЙСТВИЕ Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 22 февраля 2017 г. N 69-ст

4 Настоящий стандарт идентичен международному стандарту ИСО/МЭК 25001:2014* "Системная и программная инженерия. Требования и оценка качества систем и программного обеспечения (SQuaRE). Планирование и управление" (ISO/IEC 25001:2014 "Systems and software engineering - Systems and software Quality Requirements and Evaluation (SQuaRE) - Planning and management", IDT).

________________

* Доступ к международным и зарубежным документам, упомянутым в тексте, можно получить, обратившись в Службу поддержки пользователей. - Примечание изготовителя базы данных.

ИСО/МЭК 25001 разработан подкомитетом ПК 7 "Системная и программная инженерия" совместного технического комитета СТК 1 "Информационные технологии" Международной организации по стандартизации (ИСО) и Международной электротехнической комиссии (МЭК).

Наименование настоящего стандарта изменено относительно наименования указанного международного стандарта для приведения в соответствие с ГОСТ Р 1.5-2012 (пункт 3.5).

При применении настоящего стандарта рекомендуется использовать вместо ссылочных международных стандартов соответствующие им национальные стандарты, сведения о которых приведены в дополнительном приложении ДА

5 ВВЕДЕН ВПЕРВЫЕ

6 ПЕРЕИЗДАНИЕ. Декабрь 2018 г.

7 Некоторые положения международного стандарта, указанного в пункте 4, могут являться объектом патентных прав. ИСО и МЭК не несут ответственности за идентификацию подобных патентных прав

Правила применения настоящего стандарта установлены в статье 26 Федерального закона от 29 июня 2015 г. N 162-ФЗ "О стандартизации в Российской Федерации". Информация об изменениях к настоящему стандарту публикуется в ежегодном (по состоянию на 1 января текущего года) информационном указателе "Национальные стандарты", а официальный текст изменений и поправок - в ежемесячном информационном указателе "Национальные стандарты". В случае пересмотра (замены) или отмены настоящего стандарта соответствующее уведомление будет опубликовано в ближайшем выпуске ежемесячного информационного указателя "Национальные стандарты". Соответствующая информация, уведомление и тексты размещаются также в информационной системе общего пользования - на официальном сайте Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии в сети Интернет (www.gost.ru)

Введение

Это издание отменяет и заменяет первое издание ИСО/МЭК 25001:2007, которое было переструктурировано и пересмотрено.

Настоящий стандарт является составной частью серии международных стандартов SQuaRE, которая состоит из следующих разделов:

- ИСО/МЭК 2500n, раздел управления качеством;

- ИСО/МЭК 2501n, раздел моделей качества;

- ИСО/МЭК 2502n, раздел измерения качества;

- ИСО/МЭК 2503n, раздел требований к качеству;

- ИСО/МЭК 2504n, раздел оценки качества.

Стандарты с ИСО/МЭК 25050 по ИСО/МЭК 25099 зарезервированы для использования при расширении серии стандартов SQuaRE.

Настоящий стандарт детализирует требования к планированию и управлению, связанные с требованиями и оценками качества систем и программной продукции. Везде, где это уместно, затрагиваются соответствующие действия относительно требований и оценки процессов.

Настоящий стандарт нацелен на разъяснение требований, которые следует определить организации для успешного задания требований к качеству систем и программного обеспечения и к выполнению оценки качества.

Настоящий стандарт предназначен для применения в сочетании с другими стандартами серии SQuaRE. Серия стандартов SQuaRE ИСО/МЭК 25000 замещает серии стандартов ИСО/МЭК 9126 и ИСО/МЭК 14598. Настоящий стандарт соответствует техническим процессам по ИСО/МЭК 15288 и ИСО/МЭК 12207 в части определения и анализа требований к качеству.

На рисунке 1 (см. ИСО/МЭК 25000) показана организация семейства стандартов серии SQuaRE, далее называемых разделами.

Рисунок 1 - Организация серии международных стандартов SQuaRE

Серия стандартов SQuaRE состоит из следующих разделов стандартов:

- ИСО/МЭК 2500n - раздел "Управление качеством". Международные стандарты, входящие в этот раздел, определяют общие модели, термины и определения, используемые далее во всех других международных стандартах серии SQuaRE. В разделе также представлены требования и методические материалы, касающиеся поддерживающих функций, отвечающих за управление требованиями и оценкой продукции;

- ИСО/МЭК 2501n - раздел "Модель качества". Международные стандарты, входящие в этот раздел, представляют детализированные модели качества систем и программной продукции, качества при использовании и качества данных. Кроме того, приведено практическое руководство по использованию модели качества;

- ИСО/МЭК 2502n - раздел "Измерение качества". Международные стандарты, входящие в этот раздел, включают в себя эталонную модель измерения качества программной продукции, математические определения показателей качества и практическое руководство по их использованию. В этом разделе приведены показатели внутреннего и внешнего качества программного обеспечения и показатели качества при использовании. Кроме того, в разделе определены и представлены элементы показателей качества (ЭПК), формирующие основу для вышеперечисленных показателей;

- ИСО/МЭК 2503n - раздел "Требования к качеству". Международные стандарты, входящие в этот раздел, определяют требования к качеству на основе моделей и показателей качества. Такие требования к качеству могут быть использованы в процессе формирования требований к качеству программного обеспечения до начала разработки или как входные данные для процесса оценки;

- ИСО/МЭК 2504n - раздел "Оценка качества". Международные стандарты, входящие в этот раздел, представляют требования, рекомендации и методические материалы для оценки программной продукции, выполняемой как оценщиками, так и заказчиками или разработчиками. Кроме того, раздел обеспечивает поддержку документирования измерения как модуля оценки;

- ИСО/МЭК 25050-25099 - раздел расширения SQuaRE. Международные стандарты этого раздела в настоящее время включают в себя требования к международным стандартам и техническим отчетам по качеству систем и программной продукции в специальных областях приложения или для дополнения одного или более стандартов серии SQuaRE.

     1 Область применения

Настоящий стандарт содержит требования и рекомендации для организации, ответственной за реализацию и управление действиями по заданию требований и оценке качества систем и программного обеспечения с использованием технологий, инструментариев, опыта и управленческих навыков.

Обязанности группы оценки включают мотивацию специалистов и их обучение для осуществления действий по заданию требований и оценке, подготовке соответствующих документов, определению или разработке необходимых методов и ответов на вопросы по соответствующим технологиям.

Управление технологией связано с планированием и управлением процесса задания и оценки требований к качеству систем и программного обеспечения, измерениями и инструментариями. Сюда относится управление разработкой, приобретением, стандартизацией, контролем, передачей и обратной связью в рамках организации при задании требований и использовании технологического опыта оценки.

Пользователи настоящего стандарта являются ответственными:

- за технологии управления, используемые для задания требований и выполнения оценки;

- определение требований к качеству систем и программного обеспечения;

- поддержку оценки качества систем и программного обеспечения;

- управление организациями, разрабатывающими системы и программное обеспечение;

- функции гарантий качества.

Вместе с тем, все это также применимо к руководителям, вовлеченным в иные системы или программное обеспечение, связанные с осуществляемыми действиями.

     2 Соответствие

Для того чтобы соответствовать требованиям настоящего стандарта, организация должна применять требования раздела 6, содержащего причины определенных исключений, или описывать собственные рекомендации и обеспечивать размещение своих оригинальных требований.

     3 Нормативные ссылки

Нормативные документы*, полностью или частично упомянутые в настоящем стандарте, обязательны для их применения. Для датированных документов используются только указанные издания. Для недатированных документов используются самые последние издания (с учетом всех изменений).

________________

* Таблицу соответствия национальных стандартов международным см. по ссылке. - Примечание изготовителя базы данных.

ISO/IEC 25000:2014, Software Engineering - Software product Quality Requirements and Evaluation (SQuaRE) - Guide to SQuaRE [Программная инженерия. Требования и оценка качества программного продукта (SQuaRE). Руководство по SQuaRE]

ISO/IEC 25010:2011, Systems and software engineering - Systems and software Quality Requirements and Evaluation (SQuaRE) - System and software quality models [Системная и программная инженерия. Требования и оценка качества систем и программного обеспечения (SQuaRE). Модели качества систем и программного обеспечения]

ISO/IEC 25020:2007, Software engineering - Software product Quality Requirements and Evaluation (SQuaRE) - Measurement reference model and guide [Программная инженерия. Требования и оценка качества программного продукта (SQuaRE). Эталонная модель и руководство по измерениям]

ISO/IEC 25021:2012, Systems and software engineering - Systems and software Quality Requirements and Evaluation (SQuaRE) - Quality measure elements [Системная и программная инженерия. Требования и оценка качества систем и программного обеспечения (SQuaRE). Элементы показателя качества]

ISO/IEC 25022, Systems and software engineering - Systems and software Quality Requirements and Evaluation (SQuaRE) - Measurement of quality in use [Системная и программная инженерия. Требования и оценка качества систем и программного обеспечения (SQuaRE). Измерения качества при использовании]

ISO/IEC 25023, Systems and software engineering: Systems and software Quality Requirements and Evaluation (SQuaRE) - Measurement of system and software product quality [Системная и программная инженерия. Требования и оценка качества систем и программного обеспечения (SQuaRE). Измерения качества системы и программной продукции]

ISO/IEC 25024, Systems and software engineering - Systems and software Quality Requirements and Evaluation (SQuaRE) - Measurement of data quality [Системная и программная инженерия. Требования и оценка качества систем и программного обеспечения (SQuaRE). Измерения качества данных]

ISO/IEC 25030:2007, Software engineering - Software product Quality Requirements and Evaluation (SQuaRE) - Quality requirements [Программная инженерия. Требования и оценка качества программного продукта (SQuaRE). Требования к качеству]

ISO/IEC 25040:2011, Systems and software engineering - Systems and software Quality Requirements and Evaluation (SQuaRE) - Evaluation process [Системная и программная инженерия. Требования и оценка качества систем и программного обеспечения (SQuaRE). Процесс оценки]

ISO/IEC 25041:2012, Systems and software engineering - Systems and software Quality Requirements and Evaluation (SQuaRE) - Evaluation guide for developers, acquirers and independent evaluators [Системная и программная инженерия. Требования и оценка качества систем и программного обеспечения (SQuaRE). Руководство по оценке для разработчиков, приобретающей стороны и независимых оценщиков]

ISO/IEC 25045:2010, Systems and software engineering - Systems and software Quality Requirements and Evaluation (SQuaRE) - Evaluation module for recoverability [Системная и программная инженерия. Требования и оценка качества систем и программного обеспечения (SQuaRE). Модуль оценки восстанавливаемости]

ISO/IEC 25051, Software engineering - Systems and software Quality Requirements and Evaluation (SQuaRE) - Requirements for quality of Ready to Use Software Product (RUSP) and instructions for testing [Программная инженерия. Требования и оценка качества программного продукта (SQuaRE). Требования к качеству готовой программной продукции и инструкции по тестированию]

ISO/IEC 15288:2008*, Systems and software engineering - System life cycle processes [Системная и программная инженерия. Процессы жизненного цикла систем]

________________     

* Заменен на ISO/IEC/IEEE 15288:2015.

ISO/IEC 12207:2008**, Systems and software engineering - Software life cycle processes [Системная и программная инженерия. Процессы жизненного цикла программных средств]

________________     

** Заменен на ISO/IEC/IEEE 12207:2017.

     4 Термины и определения

В настоящем стандарте применены термины и определения по ИСО/МЭК 25000, а также следующие термины с соответствующими определениями:

4.1 оценка, оценивание, оценка (evaluation): Систематическое определение степени, с которой определенный объект удовлетворяет установленным критериям.