ПРАВИЛА
поведения граждан пожилого возраста при оказании социальных услуг сиделки
1. Оказание социальных услуг сиделки осуществляется на основании договора, заключаемого между гражданином пожилого возраста (его законным представителем), обратившимся за оказанием социальных услуг сиделки, и краевым государственным бюджетным учреждением - комплексным центром социального обслуживания населения (далее - договор и учреждение соответственно), либо иным лицом, изъявившим желание оплачивать социальные услуги сиделки, и учреждением.
2. Граждане пожилого возраста, обратившиеся за оказанием социальных услуг сиделки, имеют право на:
- согласие на оказание социальных услуг сиделки;
- выбор социальных услуг сиделки в соответствии с Перечнем социальных услуг сиделки, оказываемых гражданам пожилого возраста краевыми государственными бюджетными учреждениями - комплексными центрами социального обслуживания населения, утвержденным приказом министерства социальной защиты населения Хабаровского края;
- уважительное и гуманное отношение со стороны социального работника (медицинской сестры), оказывающего социальные услуги сиделки;
- информацию о своих правах, обязанностях и условиях оказания социальных услуг сиделки;
- отказ от оказания социальных услуг сиделки;
- конфиденциальность информации личного характера, ставшей известной социальному работнику (медицинской сестре), оказывающему социальные услуги сиделки, при исполнении должностных обязанностей;
- информирование должностных лиц учреждения о нарушении договора или некорректном поведении по отношению к себе, допущенных социальным работником (медицинской сестрой) при оказании социальных услуг сиделки;
- защиту своих прав и законных интересов, в том числе в судебном порядке.
3. Граждане пожилого возраста, получающие социальные услуги сиделки, обязаны:
- предоставлять достоверную и исчерпывающую информацию, необходимую для качественного оказания социальных услуг сиделки;
- обеспечивать выполнение своих обязательств, предусмотренных договором;
- уважительно относиться к социальному работнику (медицинской сестре), оказывающему социальные услуги сиделки;
- заранее (за 1 - 2 дня) оповещать учреждение о невозможности принять социального работника (медицинскую сестру), оказывающего социальные услуги сиделки;
- обеспечивать беспрепятственный доступ социального работника (медицинской сестры) в свое жилое помещение в целях оказания социальных услуг сделки;
- создавать условия, не подвергающие опасности жизнь и здоровье социального работника (медицинской сестры), оказывающего социальные услуги сиделки;
- поддерживать должное санитарное состояние своего жилого помещения в силу физических возможностей;
- соблюдать правила личной гигиены в силу физических возможностей;
- соблюдать общепризнанные нормы поведения;
- соблюдать настоящие Правила;
- в период оказания социальных услуг сиделки не находиться в состоянии опьянения, под воздействием наркотических средств и психотропных веществ (кроме случаев их употребления по назначению врача);
- не употреблять в общении с социальным работником (медицинской сестрой), оказывающим социальные услуги сиделки, нецензурную брань, не применять физическое насилие и другие действия, унижающие их человеческое достоинство;
- не требовать от социального работника (медицинской сестры), оказывающего социальные услуги сиделки, обслуживания третьих лиц: соседей, родственников, гостей и т.д.;
- оплачивать социальные услуги сиделки в соответствии со сроками, установленными договором.
Текст документа сверен по: