Об утверждении Административного регламента министерства социальной защиты населения Хабаровского края по предоставлению государственной услуги по назначению ежемесячного пособия детям отдельных категорий военнослужащих и сотрудников некоторых ...

2.14. Показателями доступности и качества предоставления государственной услуги

2.14.1. Показателями доступности и качества предоставления государственной услуги по назначению ежемесячного пособия являются:

- соблюдение требований к местам предоставления государственной услуги;

- соблюдение требований к информированию о государственной услуге;

- соблюдение административных процедур при предоставлении государственной услуги;

- отсутствие фактов нарушения сроков предоставления государственной услуги;

- отсутствие обоснованных жалоб по вопросам предоставления государственной услуги.

2.14.2. Показатели доступности и качества предоставления государственной услуги определяются по результатам опросов граждан, путем проведения контрольных мероприятий, а также устанавливаются на основании анализа жалоб граждан, поступивших в Министерство и Центры социальной поддержки.