3.2.1. Основанием для начала предоставления государственной услуги является обращение получателя государственной услуги в Центр социальной поддержки населения по месту жительства. Информация о получателе государственной услуги, обратившегося за консультацией, вносится в журнал регистрации личного приема Центра социальной поддержки населения.
3.2.2. Работник Центра социальной поддержки населения, ответственный за консультирование и информирование получателя государственной услуги предоставляет информацию о:
нормативных правовых актах, регулирующих условия и порядок предоставления жилых помещений в краевых специальных домах для ветеранов;
перечне и порядке предоставления документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
об основаниях для отказа в предоставлении государственной услуги.
Консультация проводится устно и бесплатно.