9.1. Разрешение конфликтных ситуаций, связанных с применением ЭЦП, осуществляется в соответствии с настоящим регламентом и действующим законодательством.
9.2. Споры и разногласия, возникшие между сторонами в процессе взаимодействия, разрешаются путем переговоров с приглашением сотрудника Удостоверяющего центра в качестве эксперта по применению электронной цифровой подписи и проведению процедуры подтверждения подлинности электронной цифровой подписи.
9.3. При недостижении согласия споры и разногласия разрешаются в судебном порядке.