1. Общие положения
1.1. Служба по работе с обращениями граждан Губернатора и Правительства края (далее именуется - служба) является структурным подразделением аппарата Губернатора края и Правительства края, работает во взаимодействии с министерствами края, департаментами, комитетами, управлениями и службами Правительства Хабаровского края.
1.2. В своей работе служба руководствуется Конституцией Российской Федерации, федеральными законами, указами и распоряжениями Президента Российской Федерации, действующими законодательными актами Хабаровского края, постановлениями и распоряжениями Губернатора края, постановлениями Правительства края и настоящим Положением.