Уполномоченный орган вправе отказать в предоставлении государственной услуги заказчику, если:
содержание его запроса не соответствует запрашиваемой информации;
в запросе не указаны реквизиты заказчика (адрес почтовый, электронный, телефон, факс), необходимые для направления ответа;
запрашиваемый вид экспертизы находится вне компетенции министерства;
по иным основаниям, указанным в нормативных правовых актах.
При представлении на государственную экспертизу условий труда документации и материалов, не соответствующих установленным требованиям, орган государственной экспертизы в срок не более 7 дней со дня регистрации документации и материалов уведомляет об этом заказчика. Если заказчик не устраняет указанные недостатки, орган государственной экспертизы по истечении одного месяца со дня регистрации документации и материалов сообщает заказчику о невозможности проведения экспертизы и возвращает представленные документы и материалы.