Требования к качеству услуги
Организация профориентации, профобучения, трудоустройства подростков должна помочь им в выборе профессии, обучении этой профессии, получении соответствующей квалификации и устройстве на работу по выбранной профессии.
Требования к уровню квалификации специалиста
Высшее педагогическое образование, высшее специальное социальное образование специалиста, оказывающего услугу (социальный педагог, психолог), высшее профессиональное образование без предъявления требований к стажу работы или среднее специальное образование и стаж работы не менее 3 лет (специалист по социальной работе).
Содержание услуги, алгоритм предоставления, качественные и количественные показатели выполнения
1. Знакомство и установление контакта с клиентом.
2. Изучение личного дела клиента, результатов диагностики и рекомендаций специалистов.
3. Выявление проблем, стоящих перед клиентом, связанных с трудоустройством.
4. Разъяснение клиенту сути проблем и определение возможных путей их решения.
5. Разработка для клиента рекомендаций по решению стоящих перед ним проблем.
6. Заполнение комплексной индивидуальной программы по работе с клиентом.
7. Осуществление в процессе консультирования посреднических действий между клиентом и учреждениями (телефонные переговоры, личные встречи, письменное ходатайство) - каждое взаимодействие засчитывается за отдельную единицу услуги.
8. Содействие в оформлении документов, необходимых для трудоустройства клиента, - оформление каждого документа засчитывается за отдельную единицу услуги.
9. В исключительных случаях - сопровождение клиента на собеседование по вопросам трудоустройства.
10. Проведение социально-педагогического патронажа клиента (не реже 1 раза в месяц) - каждое посещение засчитывается за отдельную единицу услуги.
11. Оформление учетно-отчетной документации.
Дополнительные документы и условия, регламентирующие процесс предоставления услуги
1. Договор между учреждением и Центром занятости населения г. Хабаровска о материальной поддержке подростков в возрасте от 14 до 18 лет, занятых общественно-полезным трудом.
2. Акты социального патронажа клиента.