3.4.1. При личном обращении в министерство получатель государственной услуги получает бланк заявления (приложение № 3) и собственноручно пишет заявление о необходимости предоставления государственной услуги с описанием обстоятельств, послуживших данному обращению.
Время ожидания в очереди (если в очереди не более 3-х человек) для подачи заявления на получение государственной услуги в секторе по работе с гражданами министерства устанавливается до 30 минут.
3.4.2. Должностное лицо министерства после приема заявления и уточнения обстоятельств в необходимости получения государственной услуги оформляет направление (приложение № 4) в центр для оказания содействия в получении государственной услуги, регистрирует его в журнале учета и выдает его получателю государственной услуги.
Направление действительно в течение 10 дней с момента выдачи. Должностное лицо министерства информирует получателя государственной услуги о маршруте следования до центра.
Оформление направления на одного человека в центр для оказания государственной услуги устанавливается до 10 минут.
3.4.3. Получатель государственной услуги в день получения направления прибывает в центр.
Регистрация получателя государственной услуги осуществляется в приемном отделении центра путем внесения записи в Журнал учета обращений граждан для оформления документов, удостоверяющих личность.
Время приема документов в центре от одного получателя государственной услуги устанавливается до 10 минут, а при наличии очереди (не более 3-х человек) - до 40 минут.
3.4.4. После регистрации получателя государственной услуги в центре, директор центра принимает решение о порядке доставки документов, указанных в п.п. 2.2.2.1, 3.4.1 настоящего Административного регламента, в территориальный орган ФМС России.
Получатель государственной услуги не утративший способность к передвижению самостоятельно представляет необходимые документы в территориальный орган ФМС России.
Получателю государственной услуги, утратившему способность к самостоятельному передвижению, должностные лица центра оказывают содействие в доставке документов в территориальный орган ФМС России.
Оплата расходов по изготовлению фотографий и государственной пошлины нетрудоспособным получателям государственной услуги производится за счет бюджетных средств, выделяемых для этих целей.
3.4.5. Должностные лица центра обязаны доставить в 3-дневный срок документы и личные фотографии граждан, утративших способность к самостоятельному передвижению, в территориальный орган ФМС России для оформления документов, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации.
3.4.6. Должностные лица центра еженедельно уточняют сведения у должностного лица территориального органа ФМС России о результатах оформления, готовности к выдаче документов, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации, проживающих и зарегистрированных в центре.
О готовности к выдаче документа, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации, должностное лицо центра в течение рабочего дня информирует заявителя и директора центра.
3.4.7. При личном обращении получателя государственной услуги в органы социальной защиты населения края, в случае отсутствия оснований для отказа в получении услуги, указанных в п.п.2.2.3.1 настоящего Административного регламента, получатель государственной услуги получает направление и самостоятельно предоставляет документы в территориальные органы ФМС России.