1. Муниципальные учреждения здравоохранения амбулаторно-поликлинического профиля:
№ | Наименование критерия | Максимальная оценка в баллах |
1. | Наличие нормативных документов в ЛПУ по медицинскому обслуживанию ветеранов войны | 2 |
2. | Качество и эстетичность наглядной информации, доступность размещения, форма и содержание излагаемого материала | 3 |
3. | Наличие в ЛПУ звуковой и видео информации | 1 |
4. | Организация работы регистратуры поликлиники, наличие отдельно выделенной картотеки для ветеранов | 5 |
5. | Наличие ответственного лица за работу с ветеранами | 2 |
6. | Наличие выделенного специалиста для медицинского обслуживания ветеранов | 3 |
7. | Организация взаимодействия поликлиники с районным отделом социальной защиты по вопросу медико-социального обслуживания (совместные мероприятия, встречи с ветеранскими организациями и др.), участие в работе пленумов районных советов ветеранов | 3 |
8. | Организация в ЛПУ диспансерных дней (наличие графика и полнота его исполнения) | 5 |
9. | Оценка результатов диспансеризации ветеранов войны (по итогам 2007 года): менее 9594 (по разным категориям) |
|
10. | Наличие очередности для ветеранов на приемы к врачам и диагностические исследования | при наличии очередности |
11. | Организация внеочередного обслуживания ветеранов войны (наличие фиксированного времени приема у участковых врачей и врачей специалистов в листах самозаписи, отсутствие случаев ожидания очереди к врачу, организация предварительной записи, формирование маршрута удобного для пациента) | |
12. | Качество ведения медицинской документации | 3 |
13. | Организация работы с нетранспортабельными больными на дому (график медицинских осмотров и полнота его исполнения, ведение учетной документации, организация консультаций врачей специалистов) | 2 |
14. | Проведение в ЛПУ организационных мероприятий по вопросу обслуживания ветеранов с участием специалистов из районных советов ветеранов (медицинские советы, аппаратные совещания) | 2 |
15. | Инновационные формы работы с ветеранами | 3 |
16. | Наличие обоснованных жалоб от ветеранов в 2007 году и 1 квартале 2008 года | -5 баллов за каждую жалобу |
17. | Работа ветеранской организации ЛПУ | 3 |