3.1. Рассматривает информационные материалы структурных подразделений администрации города по отработке поступивших обращений юридических лиц и индивидуальных предпринимателей на телефон «прямая линия» и принимает решения по обращениям.
3.2. Анализирует информацию о существующих в городе административных барьерах, препятствующих развитию малого предпринимательства и разрабатывает мероприятия и механизмы для их устранения.
3.3. Обеспечивает взаимодействие структурных подразделений администрации города со структурами поддержки малого предпринимательства, общественными объединениями предпринимателей в целях выработки согласованных решений по разработке механизмов и конкретных мер по сокращению барьеров, препятствующих развитию предпринимательства.
3.4. Анализирует предложения предпринимательских структур, общественных объединений предпринимателей, граждан, направленные на устранение барьеров при осуществлении предпринимательской деятельности.
3.5. Анализирует итоги работы телефона «прямая линия» по вопросам административных барьеров в развитии предпринимательства со стороны структурных подразделений администрации города, муниципальных предприятий и учреждений города.
3.6. Организует рассмотрение обращений, связанных с возникающими проблемами между юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями и администрацией города.