1.1. Удовлетворение потребностей населения города в пассажирских перевозках.
1.2. Повышение безопасности дорожного движения при перевозке пассажиров, обеспечение строго выполнения Правил дорожного движения и усиление профилактической работы в области безопасности дорожного движения, укрепление транспортной дисциплины на предприятиях, организациях и среди индивидуальных предпринимателей, осуществляющих пассажирские перевозки.
1.3. Вовлечение водителей предприятий, а также индивидуальных владельцев пассажирских автотранспортных средств в активную профилактическую работу по предупреждению дорожно-транспортных происшествий.
1.4. Повышение культуры и качества обслуживания пассажиров.
1.5. Повышение полноты сбора налогов и погашение недоимки по налогам и сборам.
1.6. Обеспечение строгого соблюдения при осуществлении регулярных пассажирских перевозок нормативных документов.