В 2000 - 2004 годах деятельность в сфере социальной защиты населения была направлена на обеспечение государственных гарантий по комплексной социальной поддержке всех слоев населения. Для этого ежегодно принимается краевая целевая программа "Социальная защита пожилых граждан, инвалидов, малообеспеченных семей с детьми и других категорий граждан". В 2004 году общие финансовые затраты на выполнение мероприятий программы социальной защиты населения выросли по сравнению с 2000 годом в 2,5 раза и составили 2,5 млрд. рублей, в том числе расходы краевого бюджета увеличились в 5 раз и составили 1,3 млрд. рублей.
Особое внимание уделялось работе с неблагополучными семьями и беспризорными детьми, оказанию помощи малообеспеченным семьям в воспитании и обучении детей. Ежегодно около 300 тыс. семей получают различного вида социальную помощь. С 2000 года сеть социальных учреждений для семьи и детей увеличилась на 9 единиц. В настоящее время в крае работают 16 учреждений социального обслуживания семьи и детей, 2 учреждения находятся в стадии реконструкции.
Приоритетным направлением в деятельности служб социального обслуживания населения в крае является забота о ветеранах. На выполнение мероприятий по предоставлению льгот и услуг ветеранам в 2004 году направлено 951,6 млн. рублей, что почти в 2,6 раза больше, чем в 2000 году.
В крае функционируют 19 домов-интернатов на 3023 места. Для осуществления социально-бытового обслуживания граждан, частично утративших способность к самообслуживанию, действуют 54 отделения социальной помощи на дому, социальная помощь на дому оказывается в настоящее время почти 6 тыс. человек.
В последние годы в крае построено 9 специальных домов для ветеранов войны и труда, выделены квартиры в жилом доме для работников бюджетной сферы г. Вяземский, сдана в эксплуатацию вторая очередь специального дома в пос. Переяславка всего на 608 квартир, в которых проживают более 1 тыс. человек с полным комплексом медико-социальных и бытовых услуг. В ряде районов жилищные условия пенсионеров и инвалидов улучшаются за счет создания муниципального социального жилья. В настоящее время ветеранам предоставлено 90 социальных квартир, в которых проживает 140 человек. В 2001 году в г. Хабаровске открыт центр социальной адаптации лиц, попавших в экстремальную ситуацию (в первую очередь инвалиды, пенсионеры, семьи с малолетними детьми). За период работы в центр обратилось за помощью 75 тыс. человек.
Несмотря на меры, принимаемые по выполнению мероприятий социальной защиты населения края, еще остаются нерешенными следующие проблемы:
· обеспечение жильем детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей (очередность более 800 детей), граждан из числа военнослужащих, уволенных с военной службы (очередность 761 человек);
· количество учреждений социального обслуживания семьи и детей не отвечает нормативам;
· сохраняется очередь на помещение в стационарные учреждения социального обслуживания в количестве 500 человек;
· наиболее уязвимой и слабо защищенной категорией в крае остаются пенсионеры, из них 72 процента имеют доходы ниже величины прожиточного минимума;
· увеличивается количество малоимущих семей с несовершеннолетними детьми;
· идет увеличение количества безнадзорных детей, подростков с отклонениями в поведении.