Мэр города Хабаровска

РАСПОРЯЖЕНИЕ

От 01.12.2000 №1678-р


О создании рабочих групп в районах города по рассмотрению
обращений граждан по вопросам жилищно-коммунального обслуживания

____________________________________________________________________
Утратил силу на основании распоряжения мэра города Хабаровска от 26.09.2007 N 3772-р.
____________________________________________________________________

В целях оперативного рассмотрения обращений граждан по вопросам жилищно-коммунального обслуживания и принятия эффективных мер:

1. Создать при МУП “Служб заказчика по жилищно-коммунальным услугам” районные рабочие группы по рассмотрению обращений граждан по вопросам жилищно-коммунального обслуживания (в дальнейшем “Рабочие группы”) в составе согласно приложению 1.

2. Заседание рабочих групп проводить в помещениях Служб заказчика (приложение 2) в четверг, в 14.30 час. Главам администраций районов Васильченко В.И., Ващишину С.А., Иванову С.Н., Чмелеву В.К., Фокину A.M. возглавить работу рабочих групп.

3. Руководителям рабочих групп еженедельно анализировать результаты работы с обращениями граждан, а также затраты на их отработку и представлять информацию по форме (приложение 3) в пятницу до 13 часов в кабинет 102 администрации города для обобщения и доклада Мэру города.

4. Управлению жилищно-коммунального хозяйства и эксплуатации жилищного фонда города (Чернышев С.А.) еженедельно в пятницу обобщать информацию о работе с обращениями граждан за неделю для доклада Мэру города

5. Утвердить Положение о районной рабочей группе по рассмотрению обращений граждан по вопросам жилищно-коммунального обслуживания согласно приложению 4.

6. Контроль за выполнением настоящего распоряжения возложить на первого заместителя Мэра города Крейса И.А.

 Мэр города
 А.Н. Соколов

     Приложение 1
     к распоряжению Мэра города
     от 01.12.00 №1678-р

СОСТАВ
районных рабочих групп по рассмотрению обращений граждан
по вопросам жилищно-коммунального обслуживания

Руководитель рабочей группы - представитель администрации района

Члены рабочей группы:

1. Представитель МУП “Службы заказчика по жнлищно-коммунальным услугам”.

2. Директор МУП по содержанию или ремонту жилищного фонда (ЖПЭТ).

3. Представитель МУ РКЦ по обработке коммунальных платежей.

4. Представитель службы субсидии района.

5. Представитель общественных организаций (домовых комитетов), Советов ветеранов и т.д.

 Управляющий Делами
В.Д. Безлепкин

     Приложение 2
     к распоряжению Мэра города
     от 01.12.00 №1678-р

ПЕРЕЧЕНЬ
помещений для проведения заседаний районных рабочих групп по рассмотрению
обращений граждан по вопросам жилищно-коммунального обслуживания

1.МУП СЗ-1 - ул. Кубяка, 7 кабинет директора

2.МУП СЗ-2 - ул. Муравьева-Амурского, 50 кабинет директора

3. МУП СЗ-3 - ул. Ленинградская, 87 кабинет директора

4. ЕСЗ администрации Кировского района - ул. Фрунзе, 119 кабинет директора

5. МУП СЗ-5 - ул. Ворошилова, 3а кабинет директора

6. МУП СЗ-6 - ул. Тихоокеанская, 174б кабинет директора

7. МУП СЗ-7 - ул. Краснореченская, 60 кабинет директора

 Управляющий Делами
     В.Д. Безлепкин

     Приложение 3
     к распоряжению Мэра города
     от 01.12.00 №1678-р

ИНФОРМАЦИЯ
о работе рабочей группы по рассмотрению обращений граждан по жилищно-коммунальному обслуживанию по ___________________ району
за период с ___________ по ______________ 2000_ г.

Итого: Поступило обращений шт.

Рассмотрено обращений шт.

Приняты меры и обращения сняты с контроля шт.

Затраты но обращениям снятым с контроля шт.

Руководитель рабочей группы______________ (подпись)

 Управляющий Делами
В.Д. Безлепкин

     Приложение 4
     к распоряжению Мэра города
     от 01.12.00 №1678-р

ПОЛОЖЕНИЕ
о районной рабочей группе по рассмотрению обращений граждан по вопросам жилищно-коммунального обслуживания

1. Общие положения

1.1. Районная рабочая группа по рассмотрению обращений граждан по вопросам жилищно-коммунального обслуживания, в дальнейшем “Рабочая группа”, образуется распоряжением Мэра города.

1.2. В своей работе рабочая группа руководствуется Конституцией Российской Федерации, законами Российской Федерации и Постановлениями Правительства Российской Федерации, постановлениями и распоряжениями Главы администрации Хабаровского края, решениями Хабаровской городской Думы, настоящим Положением.

2. Задачи рабочей группы

Принятие эффективных мер по устранению причин, вызвавших жалобы и обращения граждан по вопросам неудовлетворительного жилищно-коммунального обслуживания.

3. Функции рабочей группы

3.1. Рассмотрение жалоб и обращений граждан, проживающих в муниципальном жилищном фонде, а также в домах ЖСК, находящихся на обслуживании МУП “Служб заказчика по ЖКУ” по договору и принятие мер к устранению фактов неудовлетворительного жилищно-коммунального обслуживания.

3.2. Анализ затрат на принятие мер по жалобам и обращениям.

3.3. Анализ работы по жалобам и обращениям граждан и направление рекомендаций структурным подразделениям администрации города по внесению изменений в действующий порядок или в нормативный акт, в титульные списки ремонта жилищного фонда и в планы финансирования для принятия конкретных мер.

4. Права рабочей группы

Для выполнения своих задач рабочая группа имеет право:

4.1. Запрашивать необходимую для работы информацию от структурных подразделений администрации города, районных администраций, организаций и учреждений, расположенных на территории города, располагающих необходимой информацией.

4.2. Приглашать на заседание рабочей группы специалистов, руководителей предприятий и учреждений, поставщиков жилищно-коммунальных услуг, подрядчиков по обслуживанию жилищного фонда, давать поручения по принятию мер по жалобам и обращениям граждан.

4.3. Направлять предложения в районную и городскую администрации по привлечению к дисциплинарной ответственности руководителей муниципальных предприятий и организаций, не выполняющих решения рабочей группы.

 Управляющий Делами
     В.Д. Безлепкин

 Документ сверен по:

 Официальная рассылка