4.1.Проверять состояние работы по рассмотрению обращений, заявлений и жалоб граждан в районных администрациях и службах администрации города.
4.2. Обобщать результаты проверок и доводить их до сведения управляющего делами.
4.3. Требовать своевременного предоставления информации о ходе рассмотрения предложений, заявлений и жалоб граждан от руководителей отделов и служб администрации города, администраций районов, предприятий.
4.4. Вносить предложения Мэру г.Хабаровска о привлечении к ответственности должностных лиц, виновных в нарушении установленного порядка рассмотрения письменных и устных обращений граждан.
4.5.Иметь штампы, необходимые для исполнения своих функций.