3.1. Предприятие по вывозу бытовых отходов несет ответственность:
3.1.1. За нарушение сроков оказания услуг по вывозу бытовых отходов, сроков устранения недостатков, а также выполнение требований потребителя, установленных Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей".
3.1.2. За нарушение санитарных норм и правил погрузки и транспортировки бытового мусора.
3.2. Осуществляет в срок выполнение договорных обязательств, в случае их нарушений обязано уменьшить цену за оказание услуг.
3.3. Возмещает затраты потребителю за несвоевременный вывоз твердых и жидких бытовых отходов в том случае, если потребитель привлекал другие предприятия или автотранспорт для вывоза мусора.
3.4. За неоднократные нарушения по вывозу бытового мусора и его транспортировке, администрация города выступает с ходатайством о лишении данного предприятия лицензии на право заниматься данным видом деятельности.