Недействующий

Об утверждении стандарта качества оказания государственных услуг в области социальной защиты населения

6. Требования к срокам оказания государственных услуг


6.1. Государственные услуги оказываются гражданам, указанным в разделе 2 настоящего стандарта, бесплатно, а также на условиях частичной или полной оплаты.

6.2. Оказание государственных услуг гражданам производится на основании их письменного заявления на имя руководителя учреждения.

6.3. В десятидневный срок с момента получения заявления руководитель учреждения организует обследование условий проживания заявителя, по результатам которого составляется акт; запрашивает из территориального органа Пенсионного фонда Российской Федерации по району (муниципальному району), городу (городскому округу) Красноярского края данные о размере получаемой пенсии, справку о доходах и составе семьи, а из лечебно-профилактического учреждения - заключение о состоянии здоровья и отсутствии у заявителя медицинских противопоказаний к социальному обслуживанию.

6.4. На основании документов, указанных в пункте 6.3, и с учетом состояния здоровья, утраты степени самообслуживания, материального и семейного положения, дополнительных прав и льгот заявителя на оказание социальных услуг руководитель учреждения в десятидневный срок принимает решение об оказании требуемой ему услуги, необходимости оплаты, или выносит мотивированное решение об отказе в оказании ему услуг, о чем сообщает заявителю.

6.5. Основанием для отказа в оказании государственной услуги может являться:

отсутствие права у заявителя на оказание ему государственной услуги;

представление заявителем неправильно оформленных или утративших силу документов;

отсутствие полного пакета документов, необходимого для решения вопроса об оказании услуги;

представление заявителем заведомо недостоверной информации;

невозможность оказания услуги в силу обстоятельств, ранее не известных при приеме документов;

отказ заявителя от заключения письменного договора, если заявитель, с учетом среднедушевого дохода, должен частично или полностью оплачивать услуги.

6.6. Граждане, которым оказываются услуги, должны быть ознакомлены с перечнем и содержанием предоставляемых им услуг, условиями и правилами их оказания.

6.7.Лицо, которому оказываются услуги на условиях частичной или полной оплаты, заключает с учреждением письменный договор, определяющий виды и периодичность оказываемых услуг, порядок и размер оплаты за них, права и обязанности сторон.

6.8. Услуги срочного социального обслуживания оказываются бесплатно.