1. Подготовка ответов на запросы граждан осуществляется органами государственной власти бесплатно, за исключением случаев, установленных пунктом 3 настоящей статьи.
2. Лицо, направляющее письменный запрос на представление информации, оплачивает наложенным платежом почтовые услуги по доставке ответа на запрос.
3. Для запросов на представление информации, которые требуют копирования документов и материалов или их частей в объеме, превышающем 4 страницы, предусматривается оплата предоставления соответствующих копировальных услуг. Прейскурант стоимости копировальных услуг утверждается руководством органов государственной власти и не должен превышать их себестоимости.
Органы государственной власти вправе освобождать от оплаты за представление информации лиц, относящихся к социально незащищенным категориям населения (инвалиды, пенсионеры, официально признанные безработные). Могут быть также установлены иные льготы для граждан, реализующих право на получение информации о деятельности органов государственной власти (оплата телефонного звонка на справочный телефон органа власти, оплата доставки письменного запроса - размещение почтовой марки на форме запроса, который можно получить в отделениях связи и пр.).
Меры, изложенные в настоящем пункте, осуществляются при условии закрепления компенсирующих средств в бюджете (смете) соответствующего органа государственной власти. Органы государственной власти принимают меры по информированию населения края об установленных льготах при реализации права на получение информации о деятельности органов государственной власти.