Оказание всех видов помощи осуществляется в заявительном порядке, с предоставлением со стороны заявителя необходимых документов, подтверждающих нуждаемость, уровень доходов, а также подтверждение иных обоснований.
Материальная помощь назначается решением постоянно-действующей комиссии комитета по труду и социальному развитию на основании положения, утвержденного мэром города.
Виды помощи:
Единовременная адресная денежная помощь заявителям, оказавшимся в сложных жизненных ситуациях. Размер помощи от 300 рублей до 2000 рублей, в отдельных случаях по решению комиссии размер помощи может быть увеличен. Инвалидам Великой Отечественной войны и инвалидам боевых действий, ветеранам Великой Отечественной войны и ветеранам боевых действий, ветеранам труда, оказавшимся в экстремальной жизненной ситуации и обратившимся за помощью, но имеющим доходы более 100 % прожиточного минимума в виде исключения может быть назначена материальная помощь, в том числе и свыше установленного предела. Денежная помощь оказывается один раз в 12 месяцев с момента предыдущего получения материальной помощи.
Ежемесячная денежная материальная помощь инвалидам с хроническими заболеваниями. Основанием для выплат являются списки органов здравоохранения. Размер помощи составляет 100 рублей на инвалида ежемесячно.
Натуральная помощь. Оказание натуральной помощи осуществляется продуктами питания, товарами повседневного спроса, одеждой, обувью и др. на основании заявлений граждан, оказавшихся в сложных жизненных ситуациях, и решения постоянно действующей комиссии, а также на благотворительных мероприятиях для малообеспеченных граждан (п.4. раздела III Программы).
Оздоровительный отдых осуществляется в виде приобретения путевок в оздоровительные лагеря, лечебные учреждения, на экскурсии и туристические поездки на основании личных заявлений граждан и согласно решению постоянно-действующей комиссии.
Обеспечение проведения публичных акций и мероприятий. Предусматривается проведение городских благотворительных мероприятий к памятным и знаменательным датам с участием в них малообеспеченных граждан города, состоящих на учете в социальных органах, с участием депутатов Саратовской городской Думы, с привлечением социальных служб и общественных организаций города.