Оказание всех видов помощи осуществляется в заявительном порядке, с предоставлением со стороны заявителя необходимых документов, подтверждающих нуждаемость семьи и уровень доходов.
Материальная помощь назначается решением постоянно действующей комиссии комитета по труду и социальному развитию на основании положения, утвержденного Мэром города.
Виды помощи:
Единовременная адресная денежная помощь гражданам, оказавшимся в сложных жизненных ситуациях. Размер помощи - от 300 рублей до 2000 рублей, в отдельных случаях по решению комиссии размер помощи может быть увеличен. Инвалидам Великой Отечественной войны и инвалидам боевых действий, ветеранам Великой Отечественной войны и ветеранам боевых действий, ветеранам труда, оказавшимся в экстренной жизненной ситуации и обратившимся за помощью, но имеющим доходы более 100 % прожиточного минимума, в виде исключения может быть назначена материальная помощь, в том числе и свыше установленного предела.
Ежемесячная денежная материальная помощь инвалидам с хроническими заболеваниями. Основанием для выплат являются списки органов здравоохранения. Размер помощи составляет 100 рублей на инвалида ежемесячно.
Натуральная помощь. Оказание натуральной помощи осуществляется продуктами питания, товарами повседневного спроса, одеждой, обувью и др. на основании заявлений граждан, оказавшихся в сложных жизненных ситуациях, и решения постоянно действующей комиссии, а также на благотворительных мероприятиях для малообеспеченных граждан (п. 4. раздела III Программы).
Оздоровительный отдых малообеспеченных граждан города обеспечивается через приобретение путевок в оздоровительные лагеря, лечебные учреждения на основании личных заявлений граждан и согласно решению постоянно действующей комиссии.
Проведение благотворительных мероприятий к памятным и знаменательным датам. Предусматривается проведение благотворительных мероприятий к памятным и знаменательным датам для малообеспеченных граждан города, состоящих на учете в социальных органах, с участием депутатов городской Думы, с привлечением социальных служб и общественных организаций города.