Для реализации своих функций отдел имеет право:
4.1. Запрашивать от всех хозяйствующих субъектов, независимо от их подчиненности и форм собственности, находящихся на территории области, сведения, документы и иные материалы, необходимые для осуществления мер по защите прав потребителей.
Отдел обязан:
4.2. Обращать практику применения законодательства "О защите прав потребителей".
4.3. Через средства массовой информации доводить до сведения жителей области информацию о деятельности отдела и органов по защите прав потребителей местных администраций.