1.1. Отдел по защите прав потребителей (далее отдел) является структурным подразделением Аппарата Губернатора и администрации Орловской области.
1.2. Отдел в своей деятельности руководствуется Конституцией Российской Федерации, федеральными законами, Указами Президента Российской Федерации, Уставом (Основным Законом) Орловской области, указами и распоряжениями Губернатора, постановлениями и распоряжениями Коллегии администрации области и другими нормативными документами, а также настоящим положением.
1.3. Положение об отделе и штатное расписание утверждает Губернатор области.