2.3.1. Прием заявителей осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях (присутственных местах).
2.3.2. Присутственные места включают в себя места для ожидания, информирования и приема заявителей.
2.3.3. Рабочее место специалиста должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим устройством.
Место для приема посетителя должно быть снабжено стулом, иметь место для письма и раскладки документов.
В целях обеспечения конфиденциальности сведений о заявителе одним специалистом одновременно ведется прием только одного посетителя. Одновременное консультирование и (или) прием двух и более посетителей не допускается.
Продолжительность приема у специалиста департамента, исполняющего государственную функцию, при подаче и рассмотрении документов не должна превышать 20 минут.