7. Информация об организации и проведении государственной экологической экспертизы на территории Брянской области предоставляется непосредственно в помещениях комитета, а также с использованием средств телефонной связи, электронной почты, путем публикации в средствах массовой информации, посредством размещения на интернет-ресурсах, информационных стендах.
Почтовый адрес для направления документов, обращений в комитет: 241050, г. Брянск, пл. Карла Маркса, 2.
Часы работы комитета:
понедельник - четверг - 8.30 - 17.45;
пятница - 8.30 - 16.30;
суббота, воскресенье - выходные дни.
Электронный адрес для обращений в комитет:
приемная председателя - kpl@ipcity.ru;
отдел охраны окружающей среды и экологической экспертизы - oosbr@yandex.ru.
Контактные телефоны:
приемная председателя - (4832) 74-31-03;
отдел охраны окружающей среды и экологической экспертизы - (4832) 74-27-09.
С информацией о ходе выполнения административных действий в рамках исполнения государственной функции, сроках, настоящим административным регламентом можно ознакомиться на портале государственных услуг Брянской области по адресу: pgu.bryanskobl.ru.
График приема посетителей в отделе охраны окружающей среды и экологической экспертизы:
понедельник - четверг - 8.30 - 17.45;
пятница - 8.30 - 16.30;
суббота, воскресенье - выходные дни.
8. Консультации по вопросам процедуры исполнения государственной функции по организации и проведению государственной экологической экспертизы на территории Брянской области граждане и организации могут получить: по электронной почте (при ее наличии), по телефону, по почте, лично.
Консультации предоставляются бесплатно.
9. Ответы на письменные обращения граждан или организаций направляются почтой в адрес заявителя в срок, не превышающий 30 календарных дней со дня регистрации письменного обращения.
10. При ответе на телефонные звонки граждан и представителей организаций должностные лица комитета предоставляют информацию по следующим вопросам:
сведения о нормативных актах, регламентирующих организацию и проведение государственной экологической экспертизы (наименование, номер, дата принятия нормативного правового акта);
перечень необходимых документов и материалов для организации и проведения государственной экологической экспертизы;
информацию о комплектности материалов, представленных на государственную экологическую экспертизу.
Иные вопросы рассматриваются комитетом только на основании соответствующего письменного обращения.
11. При ответах на обращения (устные, письменные) заказчиков документации должностные лица комитета:
1) обеспечивают объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращения, в случае необходимости - с участием лица, направившего обращение;
2) запрашивают необходимые для рассмотрения обращения документы и материалы в других государственных органах, органах местного самоуправления и у иных должностных лиц, за исключением судов, органов дознания и органов предварительного следствия;
3) принимают меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов хозяйствующих субъектов;