Информационное и методическое сопровождение реализации программы заключается в проведении через доступные населению средства массовой информации своевременной информационно-разъяснительной работы:
о содержании правовых актов и решений органов государственной власти Брянской области, органов местного самоуправления Брянской области, принимаемых в связи с реализацией программы;
о ходе реализации программы и текущей деятельности органов государственной власти Брянской области по обеспечению ее выполнения;
о правах собственников и нанимателей жилых помещений в аварийных многоквартирных домах и о необходимых действиях по защите их прав;
о системе контроля за расходованием средств Фонда, средств областного бюджета и средств местных бюджетов в рамках реализации программы с указанием наименований контролирующих органов, фамилий, имен и отчеств руководителей контролирующих органов, времени приема ими граждан, необходимых адресов почтовой связи и адресов электронной почты, номеров телефонов и телефаксов;
о планируемых и достигнутых результатах выполнения программы.
Информационно-разъяснительная работа, связанная с реализацией программы, организуется департаментом топливно-энергетического комплекса и жилищно-коммунального хозяйства Брянской области и органами местного самоуправления муниципальных образований через печатные и электронные средства массовой информации, а также путем проведения конференций и семинаров.