2.1. Порядок информирования о государственной услуге
Информация о порядке предоставления государственной услуги предоставляется:
непосредственно в управлении;
с использованием средств телефонной связи;
посредством размещения в информационно-коммуникационных сетях общего пользования (в том числе сети "Интернет").
2.1.1. Сведения об органе исполнительной власти, предоставляющем данную услугу:
почтовый адрес: 241002, г. Брянск, просп. Ленина, д. 33;
адрес электронной почты: uprio@online.debryansk.ru;
телефоны: 64-93-20, 64-41-71, факс: 64-41-78;
график работы управления: понедельник - четверг: с 8.30 до 17.45, пятница: с 8.30 до 16.30; перерыв на обед: с 13.00 до 14.00;
график приема заявителей: понедельник - четверг: с 9.00 до 16.00, перерыв на обед: с 13.00 до 14.00.
2.1.2. Информацию о правилах предоставления государственной услуги можно получить на интернет-сайте администрации Брянской области (www.bryanskobl.ru). (пункт в ред. постановления администрации Брянской области от 24.03.2011 N 221)
На информационных стендах в помещениях, предназначенных для приема заявителей, размещается следующая информация:
извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов Российской Федерации, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;
текст регламента с приложениями, в том числе образцы оформления документов, адреса и график работы организаций, принимающих участие в предоставлении государственной услуги;
перечень документов, необходимых для получения государственной услуги;
о времени приема и выдачи документов;
о порядке обжалования действий (бездействия) должностных лиц в ходе предоставления государственной услуги.
2.2. Порядок получения консультаций по процедуре предоставления государственной услуги
(подраздел исключен постановлением администрации Брянской области от 24.03.2011 N 221)
2.3. Требования к удобству и комфорту мест предоставления государственной услуги
Места предоставления государственной услуги должны отвечать следующим требованиям:
для ожидания приема заинтересованным лицам должны отводиться места, оборудованные стульями, столами для возможности оформления документов. На столах должна находиться писчая бумага и канцелярские принадлежности (шариковые ручки) в количестве, достаточном для оформления документов заинтересованным лицом;
рабочие места должностных лиц, предоставляющих государственную услугу, оборудуются компьютерами и оргтехникой, позволяющими своевременно и в полном объеме получать справочную информацию по вопросам предоставления услуги и организовать предоставление государственной услуги в полном объеме; должностные лица имеют личные идентификационные карточки и (или) настольные таблички с указанием их фамилии, имени, отчества и должности.
2.4. Требования к порядку обращения за предоставлением государственной услуги
Порядок подачи обращения на получение государственной услуги.
Обращение о предоставлении государственной услуги можно передать следующими способами:
лично на приеме обращений граждан по данной услуге;