Недействующий

Об утверждении административного регламента управления социальной защиты населения Брянской области по предоставлению государственной услуги "Назначение и выплата органами социальной защиты населения... (с изменениями на 2 июля 2010 года)


2.1. Порядок информирования и получения консультаций
 при предоставлении государственной услуги


2.1.1. Информация о порядке предоставления государственной услуги может быть получена заявителем:

1) непосредственно в отделе социальной защиты населения;

2) с использованием средств телефонной связи, электронного информирования;

3) посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети "Интернет"), публикации в средствах массовой информации, издания информационных материалов (брошюр, буклетов и т.д.), размещения на информационных стендах, при выездах мобильных рабочих групп в населенные пункты городских и сельских поселений, на встречах в организациях и на предприятиях, в общественных местах (поликлиниках, больницах, роддомах, магазинах).

2.1.2. Сведения о местонахождении, контактных телефонах (телефонах для справок), интернет-адресах, адресах электронной почты органов социальной защиты населения, предоставляющих государственную услугу, приводятся в приложении 1 к настоящему административному регламенту и размещаются:

1) на информационных стендах в органе социальной защиты населения, предоставляющем государственную услугу, в памятках для населения, раздаваемых на встречах;

2) на официальном сайте администрации Брянской области в сети "Интернет" ).

2.1.3. Сведения о местонахождении и контактных телефонах некоторых организаций, в которых заявители могут получить документы, необходимые для назначения единовременного пособия при рождении ребенка, размещаются в табличном виде:

1) на информационных стендах в органе социальной защиты населения, предоставляющем государственную услугу;

2) на официальном сайте администрации Брянской области в сети "Интернет" ).

2.1.4 Сведения о графике (режиме) работы органа социальной защиты населения сообщаются по телефонам для справок (консультаций), а также размещаются:

1) при входе в здание, в котором располагается орган, предоставляющий государственную услугу;

2) на информационных стендах в органе, предоставляющем государ-ственную услугу, в памятках для населения, раздаваемых на встречах;

3) на официальном сайте администрации Брянской области в сети  "Интернет" (www.bryanskobl.ru).

2.1.5. На информационных стендах в помещении, предназначенном для приема документов на выплату единовременного пособия при рождении ребенка, размещается следующая информация:

1) извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;

2) текст административного регламента с приложениями (полная версия или извлечения);

3) перечень документов, необходимых для назначения единовременного пособия при рождении ребенка, и требования, предъявляемые к ним;

4) образцы оформления документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и требования к ним;

5) месторасположение, график (режим) работы, номера телефонов, адреса официальных интернет-сайтов и электронной почты организаций, в которых заявители могут получить документы, необходимые для назначения государственных пособий на ребенка;

6) схема размещения специалистов и режим приема ими граждан;

7) таблица сроков предоставления услуги в целом и максимальных сроков выполнения отдельных административных процедур, в том числе времени нахождения в очереди (ожидания), времени приема документов и т.д.;

8) основания для отказа в выплате единовременного пособия при рождении ребенка;

9) порядок получения консультаций;

10) порядок обжалования решений, действий или бездействия

должностных лиц, предоставляющих государственную услугу;

11) информация о размере единовременного пособия при рождении

ребенка;