Перевозчик не вправе без согласования с заказчиком (организатором) маршрутных пассажирских перевозок отменить рейсы на обслуживаемом маршруте или изменить расписание движения автобусов, за исключением случаев временного прекращения движения на маршрутах при угрозе безопасности движения (в случае стихийных бедствий) или угрозе безопасности перевозки пассажиров.
При отмене или срыве выполнения рейсов согласно утвержденному расписанию движения по вине перевозчика на обслуживаемом маршруте по государственному заказу заказчик (организатор) маршрутных пассажирских перевозок вправе привлекать для выполнения этих рейсов другого перевозчика с последующей компенсацией издержек за счет перевозчика, :не обеспечившего выполнение рейсов в соответствии с расписанием движения.
О предстоящем плановом изменении расписания движения автобусов на обслуживаемых маршрутах, открытии новых маршрутов или прекращении движения на действующих маршрутах население уведомляется путем публикации в средствах массовой информации в сроки, согласуемые с заказчиком (организатором) маршрутных пассажирских перевозок, но не менее чем за 7 дней до изменений.