НАИМЕНОВАНИЕ И СТАНДАРТЫ
социальных услуг, предоставляемых поставщиками
социальных услуг в Кировской области
№ | Наименование социальной услуги | Объем предоставления социальной услуги | Срок предоставления социальной услуги | Подушевой норматив финансирования социальной услуги | Условия | Показатели качества и оценка результатов | |
описание | периодичность предоставления | ||||||
1 | Социальные услуги в форме социального обслуживания на дому | ||||||
1.1 | Социально-бытовые услуги | ||||||
1.1.1 | Покупка за счет средств получателя социальных услуг и доставка на дом продуктов питания, горячих обедов | покупка за счет средств получателя социальных услуг и доставка на дом продуктов питания, горячих обедов массой до 7 кг | не чаще 3 раз в неделю | на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг | утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания | своевременное приобретение продуктов питания за счет средств получателя социальных услуг. По приобретенным продуктам получателю социальных услуг предоставляются платежные документы | полнота предоставления социальной услуги (да-лее - услуга) в соот-ветствии с требовани- ями федерального и областного законодательства и ее своевре-менность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная (степень решения материальных или финансовых проблем получателя социальной услуги), оцениваемая по результатам непосредст-венного контроля выполнения услуги (далее - материальная результативность); нематериальная (степень улучшения психоэмоционального, физического состояния получателя социальной услуги, решения его правовых, бытовых и других проблем в результате взаимодействия с исполнителем ус-луги), оцениваемая косвенным методом, в том числе путем проведения социальных опросов, при этом должен быть обеспечен приоритет получателя социальной услуги в оценке качества услуги (далее - нематериальная результативность) |
1.1.1-1 | Покупка за счет средств получателя социальных услуг и доставка на дом промышленных товаров первой необходимости | покупка за счет средств получателя социальных услуг и доставка на дом промышленных товаров первой необходимости до 7 кг | не чаще 2 раз в месяц | на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг | утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания | своевременное приобретение товаров за счет средств получателя социальных услуг. По приобретенным товарам получателю социальных услуг предоставляются платежные документы | полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность |
1.1.1-2 | Покупка за счет средств получателя социальных услуг и доставка на дом средств санитарии и гигиены, средств ухода | покупка за счет средств получателя социальных ус-луг и доставка на дом средств санитарии и гигиены, средств ухода до 7 кг | не чаще 2 раз в месяц | на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг | утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания | своевременное приобретение товаров за счет средств получателя социальных услуг. По приобретенным товарам получателю социальных ус-луг предоставля-ются платежные документы | полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и обла-стного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предос-тавления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность |
1.1.1-3 | Покупка за счет средств получателя социальных услуг и доставка на дом книг, газет, журналов | покупка за счет средств получателя социальных услуг и доставка на дом книг, газет, журналов | по мере необходимости | на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг | утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания | своевременное приобретение товаров за счет средств получателя социальных услуг. По приобретенным товарам получателю социальных услуг предоставляются платежные документы | полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность |
1.1.2 | Помощь в приготовлении пищи из продуктов питания получателя социальных услуг | помощь в приготовлении блюда, включая подготовку продуктов (мытье, чистка, нарезка продуктов) | не чаще 3 раз в неделю | на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг | утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания | оказание социальной услуги должно осуществляться с соблюдением санитарно-гигиенических норм и правил. При оказании социальной услуги используются продукты и кухонные принадлежности получателя социальных услуг | полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность |
1.1.3 | Помощь в приеме пищи | оказание помощи получателям социальных услуг, неспособным принимать пищу самостоятельно, в приеме пищи | не чаще 3 раз в неделю (1 раз при посещении) | на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг | утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания | социальная услуга оказывается при состояниях, связанных с временной потерей способности к самообслуживанию. Процедура выполняется с максимальной аккуратностью и осторожностью без причинения какого-либо вреда здоровью получателя социальных услуг | полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность |
1.1.4. | Содействие в обеспечении за счет средств получателя социальных услуг твердым топливом | оформление документов на получение твердого топлива, направление документов в организацию, осуществляющую доставку твердого топлива, контроль доставки твердого топлива | не чаще 1 раза в год | на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг | утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания | социальная услуга предоставляется в случае, если получатель социальных услуг проживает в жилье без центрального отопления | полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность |
1.1.4-1 | Топка печей при наличии печного отопления | топка печей в отопительный период в присутствии получателя социальной услуги | не чаще 3 раз в неделю | на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг | утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания | социальная услуга предоставляется в случае наличия печного отопления. Топка печей осуществляется до первой закладки дров в печь после растопки. Услуга должна предоставляться своевременно. | полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность |
1.1.4-2 | Доставка топлива от места хранения к печи | доставка твердого топлива массой до 7 кг от места хранения к печи | не чаще 3 раз в неделю | на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг | утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания | социальная услуга предоставляется в случае наличия печного отопления. Услуга должна предоставляться своевременно. | полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность |
1.1.4-3 | Доставка воды при отсутствии центрального водоснабжения | доставка воды до 30 л | не чаще 3 раз в неделю | на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг | утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания | при доставке воды из источника централизованного водоснабжения или колодца (скважины) используется тара получателя социальных услуг | полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность |
1.1.5 | Содействие в организации ремонта жилых помещений | поиск исполнителей и помощь в заключении с ними гражданско-правовых договоров на выполнение соответствующих работ (услуг) | не чаще 1 раза в год | на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг | утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания | обеспечивает полное и своевременное удовлетворение потребностей получателей социальных услуг за счет средств получателей социальных услуг в целях создания нормальных условий жизни | полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность |
контроль за выполнением ремонтных работ (услуг) | не чаще 1 раза в год | ||||||
1.1.6 | Содействие в организации уборки жилых помещений за счет средств получателя социальных услуг, в том числе с привлечением иных лиц, служб | поиск исполнителей и помощь в заключении с ними гражданско-правовых договоров на выполнение соответствующих работ (услуг) | не чаще 4 раз в месяц | на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг | утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания | обеспечивает полное и своевременное удовлетворение потребностей получателей социальных услуг за счет средств получателей социальных услуг в целях создания нормальных условий жизни | полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность |
контроль за выполнением указанных работ (услуг) | не чаще 4 раз в месяц | ||||||
1.1.6-1 | Уборка жилых помещений | подметание полов жилых комнат получателя социальных услуг до 40 кв. метров | не чаще 4 раз в месяц | на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг | утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания | своевременная уборка жилых комнат получателя социальных ус-луг. При оказании услуги по уборке жилых комнат должны соблю-даться санитарно- | полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; |
гигиенические требования | материальная результативность; | ||||||
1.1.7 | Сдача за счет средств получателя социальных услуг вещей в стирку, химчистку, ремонт, получение их и доставка получателю социальных услуг | заполнение платежных документов, оплата услуг за счет средств получателя социальных услуг, сдача вещей общим весом сухого белья до 7 кг в стирку, химчистку, ремонт | не чаще 2 раз в месяц | на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг | утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания | социальная услуга предоставляется в случае наличия на территории проживания получателя социальных услуг организаций бытового обслуживания. Обеспечивает полное и своевременное удовлетворение потребностей получателей социальных услуг за счет средств получателей социальных услуг | полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность |
получение их и доставка получателю социальных услуг, общим весом сухого белья до 7 кг | не чаще 2 раз в месяц | ||||||
1.1.8 | Содействие в оплате за счет средств получателя социальных услуг жилого помещения, коммунальных услуг и услуг связи | заполнение платежных документов | не чаще 1 раза в месяц | на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг | утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания | обеспечивает своевременную оплату за жилое помещение, коммунальных услуг и услуг связи. После осуществления оплаты получателю социальных услуг предоставляются платежные документы об оплате указанных услуг | полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность |
снятие показаний счетчиков | не чаще 1 раза в месяц | ||||||
оплата услуг за счет средств получателя социальных услуг через кредитные организации, организации ЖКХ, расчетно-кассовые центры, ТСЖ | не чаще 1 раза в месяц | ||||||
1.1.9 | Оказание помощи в написании и прочтении писем и другой корреспонденции | оказание помощи получателю социальных услуг в написании и прочтении писем и другой корреспонденции | не чаще 1 раза в месяц | на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг | утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания | обеспечивает конфиденциальность при написании и прочтении писем и другой корреспонденции | полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность |
1.1.10 | Содействие в предоставлении услуг почтовой связи за счет средств получателя социальных услуг | заполнение документов на подписку на периодические издания | не чаще 2 раз в год | на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг | утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания | обеспечивает полное и своевременное удовлетворение потребностей получателей социальных услуг за счет средств получателей социальных услуг | полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность |
оплата услуг почтовой связи за счет средств получателя социальных услуг | не чаще 2 раз в год | ||||||
1.1.11 | Сопровождение получателя социальных услуг на прогулке | не чаще 2 раз в неделю | на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг | утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания | обеспечивает полное и своевременное удовлетворение потребностей получателей социальных услуг | полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность | |
1.1.12 | Содействие в организации ритуальных услуг | сбор документов, их доставка в организацию, осуществляющую ритуальные услуги, при отсутствии у умерших получателей социальных услуг родственников или невозможности самостоятельного решения указанной задачи родственниками по состоянию здоровья | 1 раз при наступлении факта | 1 раз при наступлении факта | утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания | обеспечивает достойное погребение умершего | |
1.1.13 | Содействие в направлении в стационарную организацию социального обслуживания | оказание помощи в оформлении необходимых документов | по мере необходимости | на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг | утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания | обеспечивает полное и своевременное удовлетворение потребностей получателей социальных услуг за счет средств получателей социальных услуг | полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность |
1.1.14 | Содействие в посещении культурных мероприятий | приобретение за счет средств получателя социальных услуг билетов, информирование по просьбе получателя социальных услуг о предстоящих культурных мероприятиях | не чаще 1 раза в месяц | на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг | утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания | обеспечивает полное и своевременное удовлетворение потребностей получателей социальных услуг за счет средств получателей социальных услуг | полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность |
1.1.15 | Оказание гигиенических услуг получателям социальных услуг, не способным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход | обтирание (обмывание) | не чаще 2 раз в неделю | на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг | утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания) | предоставляется с максимальной аккуратностью и осторожностью, без причинения какого-либо вреда получателю социальных услуг, с учетом его физического и психического состояния | полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность |
причесывание волос | по мере необходимости | ||||||
подравнивание волос | не чаще 1 раза в месяц | ||||||
бритье бороды, усов электрической бритвой | не чаще 2 раз в неделю | ||||||
оказание помощи в смене нательного, постельного белья | не чаще 1 раза в неделю | ||||||
оказание помощи получателю социальных услуг в помывке в бане общего пользования (приобретение билета за счет средств получателя социальных услуг, сопровождение в баню) | не чаще 2 раз в месяц | ||||||
оказание помощи получателю социальных услуг в помывке в ванне, душе, бане | не чаще 1 раза в неделю | ||||||
постановка и вынос судна | не чаще 3 раз в неделю (1 раз при посещении) | ||||||
1.2 | Социально-медицинские услуги | ||||||
1.2.1 | Содействие в оказании медицинской помощи, в том числе стоматологической помощи | вызов скорой медицинской помощи, вызов врача на дом, запись на прием к врачу | по мере необходимости | на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг | утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания | должна предоставляться своевременно | полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность |
сопровождение нуждающегося получателя социальных услуг в медицинскую организацию, расположенную по месту жительства получателя социальной услуги, и обратно | не чаще 1 раза в месяц | ||||||
посещение получателя социальных услуг в медицинских организациях в случае их госпитализации | не чаще 2 раз в неделю | ||||||
содействие в получении стоматологической, в том числе зубопротезной помощи, за исключением постановки протезов из драгоценных металлов и других дорогостоящих материалов (запись к врачу, сопровождение в медицинскую организацию) | не чаще 1 раза в год | ||||||
1.2.2 | Содействие в прохождении медико-социальной экспертизы | запись на прием к врачу, вызов врача на дом | не чаще 1 раза в год | на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг | утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания | обеспечивает своевременное посещение получателем социальных услуг соответствующих специалистов и сбор всех документов, необходимых для прохождения медико-социальной экспертизы посещение получателем социальных услуг соответствующих специалистов и сбор всех документов, необходимых для прохождения медико-социальной экспертизы | полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность |
сопровождение получателя социальной услуги в медицинские организации для прохождения обследования | не чаще 1 раза в год | ||||||
сопровождение получателя социальной услуги к месту проведения медико-социаль-ной экспертизы и обратно | не чаще 1 раза в год | ||||||
1.2.3 | Содействие в направлении на санаторно-курортное лечение | направление документов на получение санаторно-курортной путевки в организацию, осуществляющую оформление путевки на санаторно-курортное лечение | не чаще 1 раза в год | на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг | утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания | должна предоставляться своевременно | полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность |
получение и доставка санаторно-курортной путевки получателю социальных услуг | не чаще 1 раза в год | ||||||
1.2.4 | Профилактика пролежней | осмотр кожных покровов, переворачивание | не чаще 3 раз в неделю | на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг | утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания | предоставляется с максимальной аккуратностью и осторожностью, без причинения какого-либо вреда получателю социальных услуг, с учетом его физического и психического состояния | полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность |
1.2.5 | Наблюдение за состоянием здоровья получателя социальных услуг | измерение температуры тела | не реже 3 раз в неделю | на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг | утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания | способствует своевременному оказанию помощи получателю социальных услуг | полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и обла-стного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность |
1.2.6 | Содействие в выполнении медицинских процедур по назначению врача, наблюдение за своевременным приемом лекарственных препара- тов для медицинского применения, назначенных врачом | вызов соответствующего специалиста для выполнения медицинских процедур | в соответствии с назначением врача | на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг | утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания | предоставляется с максимальной аккуратностью и осторожностью, без причинения какого-либо вреда получателю социальных услуг. Социальная услуга предоставляется при возникновении у получателя социальных услуг временных проблем со здоровьем, не требующих госпитализации в медицинскую организацию, в соответствии с назначением врача | полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предостав- ления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность |
накладывание гор-чичников, закапывание капель и др. | в соответствии с назначением врача | ||||||
наблюдение за своевременным приемом лекарственных препаратов, назначенных врачом | в соответствии с назначением врача | ||||||
1.2.7 | Оказание помощи в выполнении физических упражнений | оказание помощи получателю социальных услуг в выполнении физических упражнений | не чаще 3 раз в неделю | на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг | утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания | предоставляется с максимальной аккуратностью и осторожностью, без причинения какого-либо вреда получателю социальных услуг, с учетом его физического и психического состояние | полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность |
1.2.8 | Содействие в обеспечении по назначению врачей лекарственными препаратами для медицинского применения, медицинскими изделиями, а также специальными продуктами лечебного питания за счет | приобретение лекарственных препаратов для медицинского применения, медицинских изделий, а также специальных продуктов лечебного питания за счет средств получателя соци- | не чаще 1 раза в неделю в соответствии с назначением врача | на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг | утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания | социальная услуга призвана обеспечивать своевременно приобретение за счет средств получателя социальных услуг и доставку лекарственных препаратов для медицинского | полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; |
средств получателя социальных услуг | альных услуг либо по льготному рецепту и доставка на дом | применения, медицинских изделий, а также специальных продуктов лечебного питания, которые приобретаются в аптеках, находящихся на территории проживания получателя социальных услуг | нематериальная результативность | ||||
выписка льготного рецепта у врача на покупку лекарственных препаратов для медицинского применения, медицинских изделий для получателей социальных услуг | не чаще 1 раза в месяц в соответствии с назначением врача | ||||||
1.2.9 | Проведение бесед по формированию здорового образа жизни | проведение бесед по соблюдению гигиены и санитарии и профилактике вредных привычек, негативных результатов, к которым они приводят | не чаще 1 раза в месяц | на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг | утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания | способствует усвоению получателем социальных услуг навыков соблюдения гигиены и санитарии и направлена на разъяснение получателю социальных услуг пагубности вредных привычек, негативных результатов, к которым они приводят | полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность |
1.2.10 | Консультирование по социально-медицинским вопросам | консультирование по вопросам поддержания и сохранения здоровья получателя социальных услуг, проведение оздоровительных мероприятий, наблюдение за получателем социальных услуг в целях выявления отклонений в состоянии здоровья | по мере необходимости | на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг | утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания | обеспечивает оказание помощи получателю социальных услуг в правильном понимании поддержания и сохранения здоровья, проведение оздоровительных мероприятий, наблюдение за получателем социальных услуг в целях выявления отклонений в состоянии здоровья | полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность |
1.3 | Социально-психологические услуги | ||||||
1.3.1 | Содействие в получении психологической помощи | выявление необходимости получения такой помощи и сопровождение к специалисту-психологу | не чаще 1 раза в месяц | на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг | утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания | обеспечивает своевременное оказание получателям социальных услуг необходимой социально-психологической помощи | полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность |
1.3.2 | Проведение бесед, направленных на формирование у получателя социальных услуг позитивного психологического состояния, поддержание активного образа жизни | по мере необходимости | на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг | утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания | обеспечивает своевременное оказание получателям социальных услуг необходимой социально-психологи-ческой помощи | полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и обла-стного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предос-тавления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность | |
1.3.3 | Социально-психологический патронаж | систематическое наблюдение за получателем социальных услуг для своевременного выявления ситуаций психического дискомфорта, личностного (вну-триличностного), межличностного конфликта и других ситуаций | постоянно | на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг | утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания | обеспечивает своевременное оказание получателям социальных услуг необходимой социально-психологической помощи | полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность |
оказание необходимой социально-психологической помощи в трудной жизненной ситуации | по мере необходимости | ||||||
1.4 | Социально-правовые услуги | ||||||
1.4.1 | Консультирование по услугам, предоставляемым организацией социального обслуживания | информирование об оказываемых организацией социального обслуживания социальных услуг, в том числе об услугах, предоставляемых на платной основе | по мере необходимости | на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг | утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания | услуга призвана давать получателю социальных услуг полное представление об оказываемых организацией социального обслуживания социальных услуг, в том числе об услугах, предоставляемых на платной основе | полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность |
1.4.2 | Оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателя социальных услуг | оказание помощи в оформлении и восстановлении необходимых документов для получения социальных услуг получателем социальных услуг, пенсии, пособий, мер социальной поддержки, компенсаций и других социальных выплат в соответствии с действующим законодательством, включающим подготовку и направление в соответствующие инстанции указанных документов, обеспечение контроля за их прохождением, предоставление разъяснения получателю социальных услуг содержания необходимых документов, а также выполнение необходимых действий для восстановления утраченных получателем социальных услуг документов | по мере необходимости | на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг | утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания | обеспечивает своевременное решение проблем, возникших в результате утраты документов получателя социальных услуг | полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность |
1.4.3 | Содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов получателей социальных услуг | содействие в поиске организации, оказывающей юридическую помощь, в приглашении юриста, нотариуса на дом, сопровождение в юридическую, нотариальную службу и обратно | по мере необходимости | на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг | утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания | содействует получению своевременной и квалифицированной юридической помощи в решении вопросов, интересующих получателя социальных услуг | полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность |
1.5 | Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов | ||||||
1.5.1 | Содействие в проведении социально-реабилитаци-онных мероприятий в соответст-вии с индивидуальными программами реабилитации или абилитации инвалидов, в том числе детей-инвалидов | проведение реабилитационных или абилитационных мероприятий, рекомендуемых индивидуальной программой реабилитации или абилитации инвалида (ребенка-инвалида), в соответствии с ГОСТ Р 54738-2011 "На-циональный стандарт Российской Федерации. Реабилитация инвалидов. Услуги по социальной реабилитации инвалидов" | в соответствии с индивидуальной программой реабилитации или абилитации инвалидов, в том числе детей-инвалидов | на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг | утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания | обеспечивает своевременное выполнение рекомендаций, предусмотренных индивидуальными программами реабилитации или абилитации инвалидов, в том числе детей-инвалидов | полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и обла-стного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предос-тавления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность |
1.5.2 | Содействие в обеспечении техническими средствами реабилитации, включая протезно-ортопедические изделия, в соответствии с индивидуальными программами реабилитации или абилитации инвалидов, в том числе детей-инвалидов | сопровождение в медицинскую организацию | не чаще 1 раза в год | на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг | утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания | предоставляется в соответствии с индивидуальными программами реабилитации или абилитации инвалидов, в том числе детей-инвалидов. Обеспечивает своевременное направление заявления получателя социальных услуг и необходимых документов в организации, осуществляющие обеспечение инвалидов техническими средствами реабилитации и протезно-ортопе-дическими изделиями | полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность |
направление заявления получателя социальных услуг и необходимых документов в организации, осуществляющие обеспечение техническими средствами реабилитации и протезно-ортопедическими изделиями | не чаще 1 раза в год | ||||||
доставка на дом получателя социальных услуг протезно-ортопедических средств реабилитации | не чаще 1 раза в год | ||||||
1.5.3 | Содействие в обучении навыкам самообслуживания, общения и контроля, навыкам поведения в быту и общественных местах* | содействие семьям, имеющим детей с ограничениями здоровья, в том числе детей-инвалидов, воспитываемых дома, в обучении навыкам самообслуживания, общения и контроля, навыкам поведения в быту и общественных местах | по мере необходимости | на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг | утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания | предоставляется для содействия в выборе формы обучения получателя социальных услуг в зависимости от его физического и психического состояния, оказания практической помощи в организации обучения | полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность |
2 | Социальные услуги в форме полустационарного социального обслуживания | ||||||
2.1 | Социально-бытовые услуги | ||||||
2.1.1 | Предоставление помещений для организации социально-реабилитационных и социокультурных мероприятий | в период пребывания | на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг | утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания | предоставляются помещения для организации социально-реабилита-ционных и социокультурных мероприятий, соответствующие санитарно-эпидемио-логическим требованиям и нормативам, в том числе противопожарным требованиям, которые должны быть оснащенные телефонной связью, обеспеченные всеми средствами коммунально-бытового благоустройства и доступны для инвалидов | полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность | |
2.1.2 | Обеспечение питанием согласно утвержденным нормативам | при дневном пребывании 1 раз в день | ежедневно в период пребывания | на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг | утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания | предоставляемое питание должно быть регулярным, разнообразным, пища должна быть приготовлена из качественных продуктов, удовлетворять потребности получателя социальных услуг по калорийности, соответствовать установленным нормам питания, санитарно-гигиеническим требованиям. Питание должно быть предоставлено с учетом состояния здоровья получателя социальных услуг | полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность |
при временном проживании 1 или 3 раза в день | ежедневно в период пребывания | ||||||
2.1.3 | Предоставление в пользование мебели согласно утвержденным нормативам | в период пребывания | на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг | утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания | размещение мебели в помещениях должно осуществляться таким образом, чтобы обеспечить свободный доступ к получателю социальных услуг, а также доступность уборки и эксплуатации помещения. Предоставляемая получателям социальных услуг мебель должна отвечать установленным законодательством санитарно-гигиеничес-ким нормам и требованиям, быть удобной в пользовании, подобранной с учетом физического состояния получателей социальных услуг | полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность | |
2.1.4 | Обеспечение книгами, журналами, газетами, настольными играми, иным инвентарем для организации досуга | в период пребывания | на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг | утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания | предоставление получателю социальных услуг книг, журналов, газет, настольных игр, иного инвентаря для организации досуга | полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность | |
2.1.5 | Предоставление постельных принадлежностей, спального места в специальном помещении | предоставление спального места | в период пребывания | на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг | утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания | предоставляются помещения для сна, соответствующие санитарно-эпидемиологи-ческим требованиям и нормативам, в том числе противопожарным требованиям, доступные для инвалидов. Размещение получателя социальных услуг осуществляется с учетом пола, возраста, состояния здоровья, физической, психической и психологической совместимости | полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность |
смена постельного белья | по мере загрязнения, но не реже 1 раза в неделю | постельные принадлежности должны быть удобными в пользовании, подобранными с учетом физического состояния получателя социальных услуг. Смена постельного белья должна производиться своевременно | |||||
2.1.6 | Стирка постельного белья, чистка одежды | стирка постельного белья | по мере загрязнения, но не реже 1 раза в неделю | на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг | утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания | должна удовлетворять потребность получателя социальных услуг в чистоте постельного белья и одежды | полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и обла-стного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предос-тавления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность |
чистка одежды (при временном проживании) | по мере загрязнения | ||||||
2.1.7 | Социальный патронаж* | систематическое наблюдение за социально-экономическим состоянием жизни семей, имеющих детей с ограниченными возможностями здоровья, в том числе детей-инвалидов | постоянно | на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг | утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания | обеспечивает своевременное выявление необходимости в оказании помощи семьям, имеющим детей с ограниченными возможностями здоровья, в том числе детей-инвалидов | полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность |
2.1.8 | Предоставление транспорта для перевозки получателей социальных услуг в медицинские организации, на обучение и для участия в социокультурных мероприятиях | не чаще 1 раза в неделю | на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг | утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания | транспортное средство должно быть зарегистрировано в органах Государственной инспекции безопасности дорожного движения, быть технически исправным и приспособленным для перевозки получателей социальных услуг. Водитель транспортного средства обязан проходить предрейсовые медицинские осмотры | полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность | |
2.1.9 | Содействие в направлении в стационарную организацию социального обслуживания | оказание помощи в оформлении необходимых документов | по мере необходимости | на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг | утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания | обеспечивает полное и своевременное удовлетворение потребностей получателей социальных услуг | полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность |
2.1.10 | Оказание гигиенических услуг получателям социальных услуг, неспособным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход | стрижка ногтей на руках и ногах (при временном проживании) | не чаще 2 раз в месяц | на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг | утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания | предоставляется с максимальной аккуратностью и осторожностью, без причинения какого-либо вреда получателю социальных услуг, с учетом его физи- ческого и психического состояния | полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результа- тивность; нематериальная результативность |
подравнивание волос, бритье бороды, усов (при временном проживании) | не чаще 1 раза в месяц | ||||||
оказание помощи получателю социальных услуг в помывке в ванне, в душе (при временном проживании) | не чаще 1 раза в неделю | ||||||
оказание помощи при вставании с постели, укладывании в постель, одевании и раздевании, умывании, пользовании туалетом, передвижению по помещению и вне помещения, ухаживанию за зубами, пользовании очками или слуховым аппаратом (при временном проживании) | не чаще 1 раза в день | ||||||
2.2 | Социально-медицинские услуги | ||||||
2.2.1 | Проведение первичного медицинского осмотра, первичной санитарной обработки | проведение первичного медицинского осмотра (осмотр, измерение роста и веса, оформление медицинских документов) | 1 раз при поступлении | на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг | утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания | осуществляется с целью определения объективного состояния здоровья получателя социальных услуг, его физического и психического состояния обеспечивает соблюдение санитарно-эпиде-миологического режима в организации социального обслуживания | полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность |
проведение первичной санитарной обработки (обмывание в ванной или душе с применением моющих средств, при необходимости с использованием педикулицидных препаратов, сменой нательного белья, одежды), дезинфекция белья, одежды и других вещей (при временном проживании) | 1 раз при поступлении | ||||||
2.2.2 | Оказание при необходимости первичной медико-сани-тарной помощи | оказание первичной медико-сани-тарной помощи при наличии у поставщика социальных услуг лицензии на осуществление медицинской деятельности | по мере необходимости | на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг | утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания | должна предоставляться своевременно | полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность |
2.2.3 | Содействие в оказании медицинской помощи | вызов скорой медицинской помощи | по мере необходимости | на срок, определенный индивидуальной программой предоставления соци- альных услуг | утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания | должна предоставляться своевременно | полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее свое- временность; результативность (эффективность) предостав- |
запись на прием к врачу, получение рецептов у врача на лекарственные препараты и изделия медицинского назначения (при временном проживании) | по мере необходимости | ления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность | |||||
сопровождение в медицинские организации, взаимодействие с лечащим врачом получателя социальных услуг, доставка анализов (при временном проживании) | не чаще 1 раза месяц | ||||||
посещение получателя социальных услуг в медицинских организациях в случае его госпитализации (при временном проживании) | не чаще 2 раз в неделю | ||||||
содействие в прохождении диспансеризации (сбор и подготовка документов ) (при вре- | не чаще 1 раза в период пребывания | ||||||
менном проживании) | |||||||
организация квалифицированного медицинского консультирования | не чаще 1 раза в период пребывания | ||||||
2.2.4 | Наблюдение за состоянием здоровья получателя социальных услуг | измерение температуры тела | по мере необходимости | на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг | утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания | способствует своевременному оказанию помощи получателю социальных услуг | полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность |
измерение артериального давления | по мере необходимости | ||||||
2.2.5 | Содействие в выполнении медицинских процедур по назначению врача, наблюдение за своевременным приемом лекарственных препаратов для медицинского применения, назначенных врачом | накладывание горчичников, закапывание капель и др. (при временном проживании) | в соответствии с назначением врача | на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг | утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания | предоставляется с максимальной аккуратностью и осторожностью, без причинения какого-либо вреда получателю социальных услуг. Социальная услуга предоставляется при возникновении у получателя социальных услуг временных проблем со здоровьем, не требующих госпитализации в медицинскую организацию, или при необходимости получения дополнительной информации о состоянии здоровья получателя социальных услуг в соответствии с назначением врача | полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность |
наблюдение за своевременным приемом лекарственных препаратов, назначенных врачом (при временном проживании) | в соответствии с назначением врача | ||||||
2.2.6 | Проведение занятий с использованием методов адаптивной физической культуры | проведение занятий по адаптивной физкультуре и спортивных мероприятий, способствующих формированию и совершенствованию физических, психических, функциональных и волевых качеств и способностей с учетом состояния здоровья получателя социальных услуг | в период пребывания | на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг | утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания | предоставляется с максимальной аккуратностью и осторожностью, без причинения какого-либо вреда получателю социальных услуг | полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность |
2.2.7 | Проведение оздоровительных мероприятий, в том числе по формированию здорового образа жизни | проведение мероприятий, направленных на укрепление здоровья, повышение жизненного тонуса (прогулки на свежем воздухе, оз-доровительная гимнастика, закаливание, медицинская реабилитация и др.), в том числе мероприятий, направленных на формирование здорового образа жизни | по мере необходимости | на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг | утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания | предоставляется с максимальной аккуратностью и ос-торожностью, без причинения какого-либо вреда получателю социальных услуг | полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и обла-стного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предос-тавления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность |
2.2.8 | Содействие в прохождении медико-социальной экспертизы | предоставляется по медицинским показаниям и пре-дусматривает контроль сроков очередного освидетельствования, сопровождение | не чаще 1 раза в период пребывания | на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг | утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания | обеспечивает своевременное посещение получателем социальных услуг соответствующих специалистов и сбор всех документов, | полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предостав- |
получателя социальной услуги к месту проведения медико-социаль-ной экспертизы и обратно, сбор необходимых документов (при времен ном проживании) | необходимых для прохождения медико-социальной экспертизы | ления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность | |||||
сопровождение в бюро медико-социальной экспертизы (при временном проживании) | не чаще 1 раза в период пребывания | ||||||
2.2.9 | Консультирование по социально-медицинским вопросам | консультирование по вопросам поддержания и сохранения здоровья, проведения оздоровительных мероприятий, наблюдения за получателями социальных услуг в целях выявления отклонений в состоянии здоровья | по мере необходимости | на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг | утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания | обеспечивает оказание помощи получателю социальных услуг в понимании необходимости поддержания и сохранения здоровья, проведения оздоровительных мероприятий, наблюдения за состоянием здоровья в целях выявления отклонений | полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность |
2.3 | Социально-психологические услуги | ||||||
2.3.1 | Содействие в получении психологической помощи | выявление необходимости получения психологической помощи | в период пребывания | на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг | утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания | обеспечивает своевременное оказание получателям социальных услуг необходимой психологической помощи | полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность |
2.3.2 | Проведение бесед, направленных на формирование у получателя социальных услуг позитивного психологического состояния, поддержание активного образа жизни | по мере необходимости | на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг | утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания | обеспечивает проведение бесед, выслушивание, подбадривание, оказание действенной психологической поддержки, поддержание веры в собственные силы, поднятие жизненного тонуса | полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и обла-стного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предос-тавления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность | |
2.3.3 | Социально-психологическая коррекция, включая диагностику и консультирование | социально-психологическая коррекция (активное психологическое воздействие, направленное на преодоление или ослабление отклонений в психическом развитии, эмоциональном состоянии и поведении получателя социальных услуг, включает психо-коррекционные методы воздейст-вия: убеждение, внушение, подражание, подкрепление - по индивидуальной и групповой программам) | в период пребывания | на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг | утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания | обеспечивает преодоление или ос-лабление нарушений общения у детей, в том числе конфликтных отношений с родителями, искажений в психическом развитии детей, что способствует пре-дотвращению возможного эмоционального и психического кризиса | полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и обла-стного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предос-тавления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность |
социально-психологическая диагностика и обследование личности (выявление и анализ психического состояния и индивидуальных особенностей личности получателя социальных услуг, влияющих на отклонения в его поведении и во взаимоотношениях с окружающими людьми) | не реже 1 раза за период пребывания | позволяет получить необходимую информацию для составления рекомендаций для проведения корректирующих мероприятий | |||||
социально-психологическое консультирование (получение от получателя социальных услуг информации о его проблемах, обсуждение с ним этих проблем для раскрытия и мобилизации внутренних ресурсов и последующего решения его социально-психологических проблем) | по мере необходимости | обеспечивает оказание получателям социальных услуг необходимой помощи в решении интересующих проблем, связанных с налаживанием межличностных отношений (детско-родительских, супружеских и других значимых отношений), для предупреждения и преодоления семейных конфликтов | |||||
Проведение бесед, направленных на формирование у получателя социальных услуг позитивного психологического состояния, поддержание активного образа жизни | не чаще 2 раз за период пребывания | на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг | утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания | обеспечивает проведение бесед, выслушивание, подбадривание, оказание действенной психологической поддержки, поддержание веры в собственные силы, поднятие жизненного тонуса | полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность | ||
2.3.3 | Социально-психологическая коррекция, включая диагностику и консультирование | социально-психологическая коррекция (активное психологическое воздействие, направленное на преодоление или ослабление отклонений в психическом развитии, эмоциональном состоянии и поведении получателя социальных услуг, и включает психокоррекционные методы воздействия: убеждение, внушение, подражание, подкрепление - по индивидуальной и групповой программам) | в период пребывания | на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг | утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания | обеспечивает преодоление или ослабление нарушений общения у детей, в том числе конфликтных отношений с родителями, искажений в психическом развитии детей, что способствует предотвращению возможного эмоционального и психического кризиса | полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность |
социально-психологическая диагностика и обследование личности (выявление и анализ психического состояния и индивидуальных особенностей личности получателя социальных услуг, влияющих на отклонения в его поведении и во взаимоотношениях с окружающими людьми) | не чаще 1 раза за период пребывания | позволяет получить необходимую информацию для составления рекомендаций для проведения корректирующих мероприятий | |||||
социально-психологическое консультирование (получение от получателя социальных услуг информации о его проблемах, обсуждение с ним этих проблем для раскрытия и мобилизации внутренних ресурсов и последующего решения его социально-психологических проблем) | по мере необходимости | обеспечивает оказание получателям социальных услуг необходимой помощи в решении интересующих проблем, связанных с налаживанием межличностных отношений (детско-роди-тельских, супружеских и других значимых отношений), для предупреждения и преодоления семейных конфликтов | |||||
2.3.4 | Социально-психологический патронаж | систематическое наблюдение за получателем социальных услуг для своевременного | постоянно | на срок, определенный индивидуальной программой предоставления соци- | утверждается органом исполнительной власти Кировской области в | обеспечивает своевременное оказание получателям социальных услуг необходи- | полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее свое- |
выявления ситуаций психологического дискомфорта, личностного (внутриличностного), межлично-стного конфликта и других ситуаций | альных услуг | сфере социального обслуживания | мой социально-психологической помощи | временность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность | |||
оказание необходимой социально-психологической помощи получате-лю социальных услуг | по мере необходимости | ||||||
2.3.5 | Оказание экстренной психологической помощи по телефону | консультирование получателей социальных услуг по интересующим их проблемам по телефону в целях содействия в мобилизации их духовных, физических, интеллектуальных ресурсов для выхода из кризисной ситуации | по мере необходимости | утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания | осуществляется анонимно, в том числе с использованием телефона доверия | полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность | |
2.4 | Социально-педагогические услуги | ||||||
2.4.1 | Организация досуга | организация и проведение разнообразных социокультурных мероприятий, направленных на расширение общего и культурного кругозора, сферы общения, повышение творческой активности получателя социальных услуг | по мере необходимости | на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг | утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания | способствует повышению интеллектуального уровня, расширению кругозора получателя социальных услуг | полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и обла-стного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предос-тавления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность |
2.4.2 | Социально-педагогическая коррекция, включая диагностику и консультирование | социально-педагогическая коррекция (активное воздействие, направленное на изменение свойств и качеств личности педагогическими методами) | по мере необходимости | на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг | утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания | обеспечивает квалифицированную и эффективную помощь получателю социальных услуг в преодолении и исправлении допущенных педагогических ошибок | полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и обла-стного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предос-тавления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность |
социально-педагогическая диагностика и обследование личности получателя социальных услуг (выявление и анализ индивидуальных особенностей личности, влияющих на отклонения в поведении и взаимоотношениях с окружающими людьми, изучение склонностей и способностей для определения степени готовности к обучению) | не реже 3 раз в период пребывания | предоставляется для определения степени отклонения в поведении и взаимоотношениях с окружающими людьми для разработки рекомендаций по коррекции отклонений | |||||
социально-педагогическое консультирование (разъяснение получателю социальных услуг интересующих его социально-педагогических проблем жизнедеятельности в соответствии с его практическими потребностями) | по мере необходимости | обеспечивает оказание квалифицированной помощи получателю социальных услуг в понимании и решении интересующих его социально-педагогических проблем жизнедеятельности и удов-летворение его потребностей | |||||
2.4.3 | Социально-педагогический патронаж | систематическое проведение педагогической работы с родителями, опекунами, попечителями, детьми, а также выход в семьи, где проживает ребенок, для осмотра и составления заключения о социально-педа-гогической обстановке в семье; изучение характера взаимоотношений между членами семьи с учетом физического и психического состояния ребенка с целью организации преемственности реабилитационных мероприятий | постоянно | на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг | утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания | предоставляется для обеспечения нормального воспитания и развития детей | полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность |
2.4.4 | Содействие в получении образования | содействие в получении получателем социальных услуг образования в соответствии с его физическими возможностями и умственными способностями | не чаще 1 раза в период пребывания | на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг | утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания | содействует получении получателем социальных услуг образования в соответствии с его физическими возможностями и умственными способностями | полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность |
2.4.5 | Содействие в организации отдыха и оздоровления детей и подростков | содействие в пре-доставлении нуждающимся детям школьного возраста услуг по отдыху и оздоровлению в каникулярный период | в период пребывания | на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг | утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания | обеспечивает полное и своевременное удовлетворение получателя социальных услуг в отдыхе и оздоровлении | полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность |
2.5 | Социально-трудовые услуги | ||||||
2.5.1 | Услуги, связанные с социально-трудовой реабилитацией | проведение мероприятий по обучению доступным трудовым и на-чальным профессиональным на-выкам, восстановлению личностного и социального статуса | не реже 1 раза в неделю | на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг | утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания | должна оказывать позитивное влияние на состояние здоровья получателя социальных ус-луг и способствовать восстановлению (формированию) трудовых и начальных профессиональных навыков и активного образа жизни | полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и обла-стного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предос-тавления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность |
2.5.2 | Содействие в трудоустройстве | содействие в решении вопросов занятости и трудоустройстве | по мере необходимости | на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг | утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания | обеспечивает потребность получателя социальных услуг в трудоустройстве в соответствии с его способностями | полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность |
2.5.3 | Содействие в профессиональной ориентации | проведение комплекса мероприятий, направленных на решение проблем, которые связаны с выбором профессии, профессиональным обучением | в период пребывания | на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг | утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания | оказание квалифицированной помощи в понимании и решении проблем, связанных с дальнейшим определением жизненного пути, выбором профессии, профессиональным обучением | полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность |
2.6 | Социально-правовые услуги | ||||||
2.6.1 | Консультирование по услугам, предоставляемым организацией социального обслуживания | информирование об оказываемых организацией социального обслуживания социальных услугах, в том числе об услугах, предоставляемых на платной основе | по мере необходимости | на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг | утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания | услуга призвана давать получателю социальных услуг полное представление об оказываемых организацией социального обслуживания социальных услугах, в том числе об услугах, предоставляемых на платной основе | полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность |
2.6.2 | Помощь в оформлении и восстановлении документов получателя социальных услуг | оказание помощи в оформлении и восстановлении необходимых документов для получения социальных услуг получателем социальных услуг (пенсии, пособий, мер социальной поддержки, компенсаций и других социальных выплат в соответствии с действующим законодательством), включающей подготовку и направление в соответствующие инстанции указанных документов, обеспечение контроля за их прохождением, разъяснение содержания необходимых документов, а также выполнение необходимых действий для восстановления утраченных получателем социальных услуг документов | по мере необходимости | на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг | утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания | обеспечивает своевременное решение проблем, возникших в результате утраты документов получателя социальных услуг | полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность |
2.6.3 | Содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов получателей социальных услуг | содействие в поиске организаций, оказывающих юридическую помощь, сопровождение в юридическую, нотариальную службу и обратно (при временном проживании) | по мере необходимости | на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг | утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания | содействует получению своевременной и квалифицированной юридической помощи в решении вопросов, интересующих получателя социальных услуг | полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность |
2.6.4 | Оказание помощи в регистрации по месту пребывания | при временном проживании для лиц без определенного места жительства и занятий | в период пребывания | на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг | утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания | обеспечивает своевременное решение жилищных проблем получателя социальных услуг | полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность |
2.7 | Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов | ||||||
2.7.1 | Обучение инвалидов, в том числе детей-инвалидов, навыкам самообслуживания, общения и контроля, навыкам поведения в быту и общественных местах | проведение мероприятий по овладению получателем социальных услуг навыками самообслуживания, выполнения элементарных бытовых операций (приготовление пищи, уборка помещения, приготовление пищи стирка и штопка белья, уход за одеждой и обувью, правильное расходование имеющихся финансовых средств и т.д.), поведения в быту и общественных местах, самоконтроля | не чаще 2 раз в неделю | на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг | утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания | способствует улучшению взаимоотношений с окружающими, адаптации к среде проживания, развивает способность правильного и осознанного владения навыками самообслуживания, выполнения элементарных жизненных бытовых операций | полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность |
2.7.2 | Проведение социально-реабилита-ционных мероприятий в соответствии с индивидуальными программами реабилитации или абилитации инвалидов, в том числе детей-инвалидов | проведение реабилитационных или абилитационных мероприятий, рекомендуемых индивидуальной программой реабилитации или абилитации инвалида (ребенка-инвалида), в соответствии с ГОСТ Р 54738-2011 "На-циональный стандарт Российской Федерации. Реабилитация инвалидов. Услуги по социальной реабилитации инвалидов" | по мере необходимости | на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг | утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания | обеспечивает своевременное выполнение оптимального для каждого получателя социальных услуг набора реабилитационных мероприятий, пре-дусмотренных индивидуальными программами реабилитации или абилитации инвалидов, в том числе детей-инвалидов | полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и обла-стного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предос-тавления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность |
2.7.3 | Содействие в обеспечении техническими средствами реабилитации, включая протезно-ортопедические изделия, в соответствии с индивидуальными программами реабилитации или абилитации инвалидов, в том числе детей-инвалидов | направление заявления получателя социальных услуг и необходимых документов в организации, осуществляющие обеспечение получателя социальных услуг техническими средствами реабилитации и протезно-ортопедичес-кими изделиями | по мере необходимости | на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг | утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания | предоставляется в соответствии с индивидуальными программами реабилитации или абилитации инвалидов, в том числе детей-инвалидов. Обеспечивает своевременное направление заявления получателя социальных услуг и необходимых документов в организации, осуществляющие обеспечение получателя социальных услуг техническими средствами реабилитации и протезно-ортопедическими изделиями | полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность |
2.7.4 | Оказание помощи инвалидам, в том числе детям-инвалидам, в пользовании техническими средствами реабилитации, специальным приспособлениями, приборами и оборудованием | по мере необходимости | на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг | утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания | способствует оказанию своевременной помощи получателю социальной услуги в пользовании техническими средствами реабилитации, специальными приспособлениями, приборами и оборудованием | полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность | |
2.7.5 | Обучение инвалидов, в том числе детей-инвалидов, пользованию техническими средствами реабилитации | обучение пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации, а также проведение тренировок с использованием тренажерного и спортивного оборудования | не чаще 10 раз в период пребывания | на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг | утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания | предоставляется для развития у получателей социальных услуг практических навыков, умения самостоятельно пользоваться техническими средствами реабилитации, способствует максимально возможному восстановлению | полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность |
2.7.6 | Оказание помощи в обучении навыкам компьютерной грамотности | оказание помощи в приобретении элементарных навыков компьютерной грамотности | в период пребывания | на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг | утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания | способствует повышению уровня компьютерной грамотности, снятию барьеров в общении, расширению зоны общения | полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность |
3 | Социальные услуги в форме стационарного социального обслуживания | ||||||
3.1 | Социально-бытовые услуги | ||||||
3.1.1 | Предоставление жилых помещений, помещений для организации социально-реабилитационных и социокультурных мероприятий | в период пребывания | на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг | утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания | предоставление жилых помещений, помещений для организации социально-реабилитационных и социокультурных мероприятий, соответствующих санитарно-эпидемиологи-ческим требованиям и нормативам, в том числе противопожарным требованиям, которые должны быть оснащенных телефонной связью, обеспеченных всеми средствами коммунально-бытового благоустройства и доступных для инвалидов | полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность | |
3.1.2 | Обеспечение питанием согласно утвержденным нормативам | ежедневно в количестве предоставления питания | на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг | утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания | предоставляемое питание должно быть регулярным, разнообразным, пища должна быть приготовлена из качественных продуктов, удовлетворять потребности получателя социальных услуг по калорийности, соответствовать установленным нормам питания, санитарно-гигиеническим требованиям. Питание должно быть предоставлено с учетом состояния здоровья получателя социальных услуг | полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность | |
3.1.3 | Предоставление в пользование мебели согласно утвержденным нормативам | в период пребывания | на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг | утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания | размещение мебели в помещениях должно осуществляться таким образом, чтобы обеспечить свободный доступ к получателю социальных услуг, а также доступность уборки и эксплуатации помещения. Предоставляемая получателю социальных услуг мебель должна отвечать установленным законодательством санитарно-гигиеничес-ким нормам и требованиям, быть удобной в пользовании, подобранной с учетом физического состояния получателя социальных услуг | полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность | |
3.1.4 | Обеспечение книгами, журналами, газетами, настольными играми, иным инвентарем для организации досуга | в период пребывания | на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг | утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания | предоставление получателю социальных услуг книг, журналов, газет, настольных игр, иного инвентаря для организации досуга | полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность | |
3.1.5 | Обеспечение мягким инвентарем (одеждой, обувью и постельными принадлежностями) согласно утвержденным нормативам | в период пребывания | на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг | утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания | одежда, обувь, нательное белье должны быть удобными в носке, соответствовать росту и размерам получателя социальных услуг, по возможности его запросам по фасону и расцветке, а также санитарно-гигиеническим нормам и требованиям. Постельные принадлежности должны быть удобными в пользовании, подобранными с учетом физического состояния получателя социальных услуг | полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность | |
3.1.6 | Стирка одежды и постельного белья, чистка одежды | смена одежды и постельного белья, их стирка и чистка одежды | по мере загрязнения, но не реже 1 раза в неделю | на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг | утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания | должна удовлетворять потребность получателя социальных услуг в чистоте постельного белья и одежды | полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; |
3.1.7 | Предоставление транспорта для перевозки получателей социальных услуг в медицинские организации, на обучение и для участия в социокультурных мероприятиях | в период пребывания | на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг | утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания | транспортное средство должно быть зарегистрировано в органах Государственной инспекции безопасности дорожного движения, быть технически исправным и приспособленным для перевозки получателей социальных услуг. Водитель транспортного средства обязан проходить предрейсовые медицинские осмотры | полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность | |
3.1.8 | Сдача за счет средств получателя социальных услуг вещей в стирку, химчистку, ремонт, получение их и доставка получателю социальных услуг | заполнение платежных документов, оплата услуг за счет средств получателя социальных услуг, сдача вещей общим весом сухого белья до 7 кг в стирку, химчистку, ремонт, получение их и доставка получателю социальных услуг | не чаще 2 раз в месяц | на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг | утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания | обеспечивает полное и своевременное удовлетворение потребностей получателей социальных услуг за счет средств получателей социальных услуг | полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность |
3.1.9 | Оказание гигиенических услуг получателям социальных услуг, неспособным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход | стрижка ногтей на руках и ногах | не реже 1 раза в неделю | на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг | утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания | предоставляется с максимальной аккуратностью и ос-торожностью без причинения какого-либо вреда получателю социальных услуг с учетом его физического и психического состояния. Должна обеспечивать получателю социальных услуг чистоту, ухоженность, опрятный внешний вид | полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и обла-стного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предос-тавления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность |
обтирание (обмывание) | по мере необходимости | ||||||
причесывание волос | по мере необходимости | ||||||
стрижка и подравнивание волос | по мере необходимости | ||||||
бритье бороды, усов | по мере необходимости | ||||||
оказание помощи в помывке в ванне, душе, бане | по мере необходимости | ||||||
оказание помощи при вставании с постели, укладывании в постель, одевании и раздевании, умывании, приеме пищи, пользовании туалетом или судном, смене подгузника, передвижении по помещению, уходе за зубами, пользовании очками или слуховыми аппаратами | по мере необходимости | ||||||
3.1.10 | Оказание помощи в написании и прочтении писем и другой корреспонденции | по мере необходимости | на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг | утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания | обеспечивает конфиденциальность при написании и прочтении писем | полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность | |
3.1.11 | Содействие в предоставлении услуг организациями торговли, связи, в том числе сети "Интернет", и услугами почтовой связи | в период пребывания | на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг | утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания | обеспечивает полное и своевременное удовлетворение потребностей получателей социальных услуг за счет средств получателей социальных услуг в целях создания нормальных условий жизни | полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность | |
3.1.12 | Организация ритуальных услуг | сбор документов, их доставка в организацию, осуществляющую ритуальные услуги, при отсутствии у умерших получателей социальных услуг родственников или невозможности самостоятельного решения указанной задачи родственниками по состоянию здоровья | 1 раз при наступлении факта | 1 раз при наступлении факта | утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания | обеспечивает достойное погребение умершего | - |
3.2 | Социально-медицинские услуги | ||||||
3.2.1 | Проведение первичного медицинского осмотра, первичной санитарной обработки | проведение первичного медицинского осмотра (осмотр, измерение роста и веса, оформление медицинских документов) | 1 раз при поступлении | на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг | утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания | осуществляется с целью определения объективного состояния здоровья получателя социальных услуг, его физического и психического состояния | полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность |
проведение первичной санитарной обработки (обмывание в ванной или душе с применением моющих средств, при необходимости с использованием педикулицидных препаратов, сменой нательного белья, одежды) | 1 раз при поступлении | обеспечивает соблюдение сани-тарно-эпидемио-логического режима в организации социального обслуживания | |||||
3.2.2 | Содействие в оказании медицинской помощи, в том числе стоматологической помощи | вызов скорой медицинской помощи | по мере необходимости | на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг | утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслу-живания | должна предоставляться своевременно | полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: |
запись на прием к врачу, получение рецептов у врача на лекарственные препараты и изделия медицинского назначения | по мере необходимости | материальная результативность; нематериальная результативность | |||||
сопровождение получателя социальных услуг в медицинские организации, взаимодействие с лечащим врачом получателя социальных услуг, доставка анализов | по мере необходимости | ||||||
посещение получателя социальных услуг в медицинских организациях в случае его госпитализации | не чаще 2 раз в неделю | ||||||
содействие в прохождении диспан- серизации | не чаще 1 раза в год | ||||||
организация квалифицированного медицинского консультирования | по мере необходимости | ||||||
содействие в получении стоматологической, в том числе зубопротезной помощи, за исключением протезов из драгоценных металлов и других дорогостоящих материалов (запись к врачу, сопровождение в медицинскую организацию) | по мере необходимости | ||||||
3.2.3 | Оказание при необходимости первичной медико-санитарной помощи | по мере необходимости | на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг | утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания | должна предоставляться своевременно | полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность | |
3.2.4 | Наблюдение за состоянием здоровья получателя социальных услуг | измерение температуры тела | по мере необходимости | на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг | утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания | способствует своевременному оказанию помощи получателю социальных услуг | полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность |
измерение артериального давления | по мере необходимости | ||||||
3.2.5 | Содействие в выполнении медицинских процедур по назначению врача, наблюдение за своевременным приемом лекарственных препаратов для медицинского применения, назначенных врачом | накладывание горчичников, компрессов, закапывание капель и др. | в соответствии с назначением врача | на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг | утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания | предоставляется с максимальной аккуратностью и осторожностью, без причинения какого-либо вреда получателю социальных услуг. Социальная услуга предоставляется при возникновении у получателя социальных услуг временных проблем со здоровьем, не требующих госпитализации в медицинскую организацию, или при необходимости получения дополнительной информации о состоянии здоровья получателя социальных услуг в соответствии с назначением врача | полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность |
наблюдение за своевременным приемом лекарственных препаратов, назначенных врачом | в соответствии с назначением врача | ||||||
3.2.6 | Проведение оздоровительных мероприятий, в том числе по формированию здорового образа жизни | проведение мероприятий, направленных на укрепление здоровья, повышение жизненного тонуса (прогулки на свежем воздухе, оз-доровительная гимнастика, закаливание, медицинская реабилитация и др.), в том числе мероприятий, направленных на формирование здорового образа жизни (лекции, беседы и т.д.) | по мере необходимости, но не реже 1 раза в день | на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг | утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания | предоставляется с максимальной аккуратностью и осторожностью без причинения какого-либо вреда получателю социальных услуг | полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и обла-стного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предос-тавления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность |
3.2.7 | Профилактика пролежней | осмотр кожных покровов, обтирание, обмывание, переворачивание, обработка антисептическими средствами, своевременная смена нательного и постельного белья | в соответствии с назначением врача | на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг | утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания | предоставляется с максимальной аккуратностью и осторожностью, без причинения какого-либо вреда получателю социальных услуг с учетом его физического и психического состояния | полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность |
3.2.8 | Проведение занятий с использованием методов адаптивной физической культуры | проведение занятий по адаптивной физкультуре и спортивных мероприятий, способствующих формированию и совершенствованию физических, психических, функциональных и волевых качеств и способностей инвалидов с учетом состояния здоровья получателя социальных услуг | в период пребывания | на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг | утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания | предоставляется с максимальной аккуратностью и осторожностью, без причинения какого-либо вреда получателю социальных услуг | полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность |
3.2.9 | Содействие в прохождении медико-социальной экспертизы | содействие в сборе необходимых документов для прохождения медико-социальной экспертизы (при постоянном проживании) | по мере необходимости | на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг | утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания | обеспечивает своевременное посещение получателем социальных услуг соответствующих специалистов и сбор всех документов, необходимых для прохождения медико-социальной экспертизы | полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и обла-стного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предос-тавления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность |
сопровождение в бюро медико-социальной экспертизы (при постоянном проживании) | по мере необходимости | ||||||
3.2.10 | Содействие в направлении на санаторно-курортное лечение | направление документов на получение санаторно-курортной путевки в организацию, осуществляющую оформление путевки на санаторно-курортное лечение | не чаще 1 раза в год | на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг | утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания | должна предоставляться своевременно | полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее свое- временность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность |
получение санаторно-курортной путевки и доставка ее получателю социальных услуг | не чаще 1 раза в год | ||||||
3.2.11 | Консультирование по социально-медицинским вопросам | консультирование по вопросам поддержания и сохранения здоровья, проведения оздоровительных мероприятий | по мере необходимости | на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг | утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания | обеспечивает оказание помощи получателю социальных услуг в понимании необходимости поддержания и сохранения здоровья, проведения оздоровительных мероприятий, наблюдения за состоянием здоровья в целях выявления отклонений | полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность |
3.3 | Социально-психологические услуги | ||||||
3.3.1 | Проведение бесед, направленных на формирование у получателя социальных услуг позитивного психологического состояния, поддержание активного образа жизни | по мере необходимости | на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг | утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания | обеспечивает проведение бесед, выслушивание, подбадривание, обеспечивающие действенную психологическую поддержку, поддержание веры в собственные силы, поднятие жизненного тонуса | полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность | |
3.3.2 | Социально-психологическая коррекция, включая диагностику и консультирование | социально-психологическая коррекция (активное психологическое воздействие, направленное на) | в период пребывания | на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг | утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социаль- | обеспечивает преодоление или ослабление нарушений общения у детей, в том числе конфликтных от- | полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; |
преодоление или ослабление отклонений в развитии, эмоциональном состоянии и поведении получателя социальных услуг, и включает психо- коррекционные методы воздействия: убеждение, внушение, подражание, подкрепление - по индивидуальной и групповой программам | ного обслуживания | ношений с родителями, искажений в психическом развитии детей, что способствует предотвращению возможного эмоционального и психического кризиса | результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность | ||||
социально-психо-логическая диагностика и обследование личности (выявление и анализ психического состояния и инди-видуальных особенностей личности получателя со-циальных услуг, влияющих на отклонения в его поведении и на взаимоотношениях с окружающими людьми) | в период пребывания | позволяет получить необходимую информацию для составления рекомендаций для про-ведения корректирующих мероприятий | |||||
социально-психологическое консультирование (получение от получателя социальных услуг информации о его проблемах, обсуждение с ним этих проблем для раскрытия и мобилизации внутренних ресурсов и последующего решения его социально-психологических проблем) | по мере необходимости | обеспечивает оказание получателям социальных услуг необходимой помощи в решении интересующих проблем, связанных с налаживанием межлично-стных отношений (детско-родитель-ских, супружеских и других значимых отношений), для предупреждения и преодоления семейных конфли-ктов | |||||
3.3.3 | Социально-психологический патронаж | систематическое наблюдение за получателем социальной услуги для своевременного выявления ситуаций психологического дискомфорта, личностного (внутриличностного), межлично-стного конфликта и других ситуаций | постоянно | на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг | утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания | обеспечивает своевременное оказание получателям социальных услуг необходимой социально-психологи-ческой помощи | полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и обла-стного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предос-тавления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность |
3.3.4 | Содействие в прохождении психолого-медико-педагоги-ческого обследования | оформление необходимых документов, сопровождение в организацию для прохождения психолого-медико-педагогического обследования | не чаще 1 раза в год | на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг | утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания | способствует своевременному оказанию помощи получателю социальных услуг | полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность |
3.4 | Социально-педагогические услуги | ||||||
3.4.1 | Организация досуга | организация и проведение разнообразных социокультурных мероприятий, направленных на расширение общего и культурного кругозора, сферы общения, повышение творческой активности получателя социальных услуг | период пребывания | на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг | утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания | способствует повышению интеллектуального уровня, расширению кругозора получателя социальных услуг | полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность |
3.4.2 | Социально-педагогическая коррекция, включая диагностику и консультирование | социально-педа-гогическая коррекция (активное воздействие, направленное на изменение свойств и качеств личности педагогическими методами) | в период пребывания | на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг | утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания | обеспечивает ква-лифицированную и эффективную помощь получателю социальных услуг в преодолении и исправлении допущенных педагогических ошибок | полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность |
социально-педа-гогическая диагностика и обследование личности получателя социальных услуг (выявление и анализ индивидуальных особенностей личности, влияющих на отклонения в поведении и взаимоотношения с окружающими людьми, изучение склонностей и способностей для | в период пребывания | предоставляется для определения степени отклонения в поведении и взаимоотношениях с окружающими людьми для разработки рекомендаций по коррекции отклонений | |||||
определения степени готовности к обучению) | |||||||
социально-педагогическое консультирование (разъяснение получателю социальных услуг интересующих его социально-педаго-гических проблем жизнедеятельности в соответствии с его практическими потребностями) | по мере необходимости | обеспечивает оказание квалифицированной помощи получателю социальных услуг в понимании и решении интересующих его социально-педагоги-ческих проблем жизнедеятельности и удовлетворение его потребностей | |||||
3.4.3 | Содействие в получении образования | содействие в получении получателем социальных услуг образования в соответствии с его физическими возможностями и умственными способностями | в период пребывания | на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг | утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания | содействует в получении получателем социальных услуг образования в соответствии с его физическими возможностями и умственными способностями | полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность |
3.4.4 | Социально-педаго-гический патронаж | систематическое проведение педагогической работы с родителями, опе-кунами, попечителями, детьми, а также выход в семьи, где проживает ребенок, для осмотра и составления заключения о социально-педа-гогической обстановке в семье; изучение характера взаимоотношений между членами семьи с учетом физического и психического состояния ребенка с целью организации преемственности реабилитационных мероприятий | постоянно | на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг | утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания | предоставляется для обеспечения нормального воспитания и развития детей | полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность |
3.5 | Социально-трудовые услуги | ||||||
3.5.1 | Услуги, связанные с социально-трудовой реабилитацией | проведение мероприятий по обучению доступным трудовым и на-чальным профессиональным на-выкам, восстановлению личностного и социального статуса | не реже 1 раза в неделю | на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг | утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания | должна оказывать позитивное влияние на состояние здоровья получателя социальных ус-луг и способствовать восстановлению (формированию) трудовых и начальных профессиональных навыков и активного образа жизни | полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и обла-стного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предос-тавления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность |
3.5.2 | Содействие в профессиональной ориентации | проведение комплекса мероприятий, направленных на решение проблем, которые связаны с выбором профессии, профессиональным обучением | в период пребывания | на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг | утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания | оказание квалифицированной помощи в понимании и решении проблем, связанных с дальнейшим определением жизненного пути, выбором профессии, профессиональным обучением | полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность |
3.6 | Социально-правовые услуги | ||||||
3.6.1 | Консультирование по услугам, предоставляемым организацией социального обслуживания | информирование об оказываемых организацией социального обслуживания социальных услугах, в том числе об услугах, предоставляемых на платной основе | по мере необходимости | на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг | утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания | услуга призвана давать получателю социальных услуг полное представление об оказываемых организацией социального обслуживания социальных услугах, в том числе об услугах, предоставляемых на платной основе | полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность |
3.6.2 | Оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателя социальных услуг | оказание помощи в оформлении и восстановлении необходимых документов для получения социальных услуг получателем социальных услуг (пенсии, пособий, мер социальной поддержки, компенсаций и других социальных выплат в соответствии с действующим законодательством), включающей разработку и направление в соответствующие инстанции указанных документов, обеспечение контроля за их прохождением, разъяснение содержания необходимых документов, а также выполнение необходимых действий для восстановления утраченных получателем социальных услуг документов | по мере необходимости | на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг | утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания | обеспечивает своевременное решение проблем, связанных с утерей документов получателя социальных услуг | полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность |
3.6.3 | Содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов получателей социальных услуг | содействие в поиске организаций, оказывающих юридическую помощь, сопровождение в юридическую, нотариальную службу и обратно | по мере необходимости | на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг | утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания | содействует получению своевременной и квалифицированной юридической помощи в решении вопросов, интересующих получателя социальных услуг | полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность |
3.7 | Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов | ||||||
3.7.1 | Обучение инвалидов, в том числе детей-инвалидов, навыкам самообслуживания, общения и контроля, навыкам поведения в быту и общественных мес-тах | проведение мероприятий по овладению получателем социальных услуг навыками самообслуживания, выполнения элементарных жизненных бытовых операций (приготовление пищи, уборка помещения, стирка и штопка белья, уход за одеждой и обувью, правильное расходование имеющихся финансовых средств и т.д.), поведения в быту и общест-венных местах, самоконтроля | не реже 2 раз в неделю | на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг | утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания | способствует улучшению взаимоотношений с ок-ружающими, адаптации к среде проживания, развивает способность правильного и осоз-нанного владения навыками самообслуживания, выполнения элементарных бытовых операций | полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и обла-стного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предос-тавления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность |
3.7.2 | Содействие в обучении навыкам самообслуживания, общения и контроля, навыкам поведения в быту и общественных местах* | содействие семьям, имеющих детей с ограничениями здоровья, в том числе детей-инвалидов, воспитываемых дома, в обучении навыкам самообслуживания, общения и контроля, навыкам поведения в быту и общественных местах | по мере необходимости | на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг | утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания | предоставляется для содействия в выборе формы обучения получателя социальных услуг в зависимости от его физического и психического состояния, оказания практической помощи в организации обучения | полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность |
3.7.3 | Проведение социально-реабилита-ционных мероприятий в соответствии с индивидуальными программами реабилитации или абилитации инвалидов, в том числе детей-инвалидов | проведение реабилитационных или абилитационных мероприятий, рекомендуемых индивидуальной программой реабилитации или абилитации инвалида (ребенка-инвалида), в соответствии с ГОСТ Р 54738-2011 "На-циональный стандарт Российской Федерации. Реабилитация инвалидов. Услуги по социальной реабилитации инвалидов" | по мере необходимости | на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг | утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания | обеспечивает своевременное выполнение оптимального для каждого получателя социальных услуг набора реабилитационных мероприятий, предусмотренных индивидуальными программами реабилитации или абилитации инвалидов, в том числе детей-инвалидов | полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и обла-стного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предос-тавления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность |
3.7.4 | Содействие в обеспечении техническими средствами реабилитации, включая протезно-ортопедические изделия, в соответствии с индивидуальными программами реабилитации или абилитации инвалидов, в том числе детей-инвалидов | направление заявления получателя социальных услуг и необходимых документов в организации, осуществляющие обеспечение получателя социальных услуг техническими средства-ми реабилитации и протезно-орто-педическими изделиями | по мере необходимости | на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг | утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания | предоставляется в соответствии с индивидуальными программами реабилитации или абилитации инвалидов, в том числе детей-инвалидов. Обеспечивает своевременное направление заявления получателя социальных услуг и необходимых документов в организации, осуществляющие обеспечение получателя социальных услуг техническими средствами реабилитации и протезно-ортопедическими изделиями | полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность |
3.7.5 | Обучение инвалидов, в том числе детей-инвалидов, пользованию техническими средствами реабилитации | обучение получателя социальных услуг пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации, а также проведение тренировок с использованием тренажерного и спортивного оборудования | в период пребывания | на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг | утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслуживания | предоставляется для развития у получателей социальных услуг пра-ктических навыков, умения самостоятельно пользоваться техническими средствами реабилитации, способствует максимально возможному восстановлению | полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность |
3.7.6 | Оказание помощи инвалидам, в том числе детям-инва-лидам, в пользовании техническими средствами ухода и реабилитации, специальным приспособлениями, приборами и оборудованием | по мере необходимости | на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг | утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социаль-ного обслуживания | способствует оказанию своевременной помощи получателю социальной услуги в пользовании техническими средствами ухода и реабилитации, специальным приспособлениями, приборами и оборудованием | полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность | |
3.7.7 | Оказание помощи в обучении навыкам компьютерной грамотности | оказание помощи в приобретении элементарных навыков компьютерной грамотности | в период пребывания | на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг | утверждается органом исполнительной власти Кировской области в сфере социального обслу-живания | способствует повышению уровня компьютерной грамотности, снятию барьеров в общении, расширению зоны общения | полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность |
* семей (семьям), имеющим детей с ограниченными возможностями здоровья, в том числе детей-инвалидов.