ПРАВИТЕЛЬСТВО КИРОВСКОЙ ОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
ОТ 19.07.2011 № 112/322
Об утверждении государственного стандарта социального
обслуживания населения в Кировской области "Объём
предоставления социальных услуг"
_________________________________________________________
Документ утратил силу в соответствии с
постаногвлением Правительства Кировской области
от 123.12.2014 № 15/198
_________________________________________________________
В соответствии со статьей 6 Федерального закона от 10.12.1995 № 195-ФЗ "Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации" (с изменениями, внесёнными федеральными законами от 10.07.2002 от 25.07.2002 от 10.01.2003 , от 22.08.2004 , от 23.07.2008 ), Порядком установления государственных стандартов социального обслуживания населения Кировской области, утверждённым постановлением Правительства Кировской области от 23.06.2009 № 15/149 "Об организации социального обслуживания населения в Кировской области" (с изменениями, внесёнными постановлением Правительства Кировской области от 07.07.2011 № 110/283), Правительство Кировской области
постановляет:
1. Утвердить государственный стандарт социального обслуживания населения в Кировской области "Объем предоставления социальных услуг". Прилагается.
2. Настоящее постановление вступает в силу через десять дней со дня его официального опубликования.
Губернатор -
Председатель Правительства
Кировской области Н.Ю. Белых
УТВЕРЖДЕН
постановлением Правительства
Кировской области
от 19.07.2011 № 112/322
ГОСУДАРСТВЕННЫЙ СТАНДАРТ
социального обслуживания населения в Кировской области
"Объем предоставления социальных услуг"
1. Общие положения
1.1. Государственный стандарт социального обслуживания населения в Кировской области "Объем предоставления социальных услуг" (далее - государственный стандарт) устанавливает объем социальных услуг, предоставляемых населению в Кировской области согласно перечню гарантированных государством социальных услуг, утверждённому постановлением Правительства Кировской области от 07.07.2011 № 110/280 "О перечне гарантированных государством социальных услуг".
1.2. Настоящий государственный стандарт учитывает основные положения национальных стандартов "Социальное обслуживание населения".
2. Объем социальных услуг, предоставляемых при социальном
обслуживании на дому (в том числе социально-медицинском обслуживании)
№ | Наименование социальной услуги | Объем предоставляемой социальной услуги | |
Содержание услуги | Периодичность предоставления услуги | ||
2.1 | Социально-бытовые услуги | ||
2.1.1 | Покупка и доставка на дом продуктов питания, горячих обедов | массой до 7 кг | 2-3 раза в неделю |
2.1.2 | Содействие в приготовлении пищи | включая подготовку продуктов к приготовлению пищи | 2-3 раза в неделю |
2.1.3 | Покупка и доставка на дом промышленных товаров первой необходимости | 2 раза в месяц | |
2.1.4 | Доставка воды, топка печей, содействие в обеспечении топливом для проживающих в жилых помещениях без центрального отопления и (или) водоснабжения | доставка воды до 30 л | 3 раза в неделю |
оформление документов на получение топлива, направление документов в организацию, осуществляющую доставку топлива, контроль доставки топлива на дом | 1 раз в год | ||
топка печей в отопительный период, включая доставку дров от места хранения в дом | 3 раза в неделю | ||
2.1.5 | Содействие в организации ремонта и уборки жилых помещений | оформление заявки, направление заявки в ремонтную организацию, контроль проведения ремонтных работ, | 1 раз в год |
влажная уборка жилых помещений (комнат, помещений вспомогательного использования (туалетной и ванной комнат, кухни, коридора) | |||
вынос бытовых отходов из жилого помещения граждан до места сброса бытовых отходов (до контейнера, мусоропровода и пр.) | 2-3 раза в неделю | ||
2.1.6 | Сдача вещей в стирку, химчистку, ремонт и обратная их доставка | общим весом сухого белья до 7 кг за 1 посещение | 2 раза в месяц |
2.1.7 | Содействие в оплате жилья и коммунальных услуг | 1 раз в месяц | |
2.1.8 | Оказание помощи в написании и прочтении писем и другой корреспонденции | 1 раз в месяц | |
2.1.9 | Содействие в организации предоставления услуг почтовой связи | по мере необходимости | |
2.1.10 | Содействие в обеспечении книгами, газетами, журналами | приобретение за счет средств гражданина, доставка на дом, | |
получение из библиотеки, доставка на дом и обратная доставка в библиотеку | по мере необходимости | ||
выписка периодической печати | 2 раза в год | ||
2.1.11 | Сопровождение гражданина на прогулке | 2 раза в неделю | |
2.1.12 | Организация ритуальных услуг (при отсутствии у умерших клиентов родственников или их нежелании заняться погребением) | сбор документов, их доставка в организацию, осуществляющую ритуальные услуги | 1 раз при наступлении факта |
2.2 | Социально-медицинские услуги | ||
2.2.1 | Содействие в получении направления в стационарные учреждения социального обслуживания | по мере необходимости | |
2.2.2 | Содействие в госпитализации в медицинское учреждение, сопровождение в медицинское учреждение | запись на прием к врачу, вызов врача на дом | по мере необходимости |
2.2.3 | Оказание экстренной доврачебной помощи, вызов врача на дом, сопровождение обслуживаемых граждан в учреждения органов здравоохранения и посещение их в этих учреждениях в случае госпитализации | по мере необходимости | |
посещение их в этих учреждениях в случае госпитализации | 2 раза в неделю | ||
2.2.4 | Содействие в проведении медико-социальной экспертизы | запись на прием к врачу, вызов врача на дом, | |
сопровождение в медицинское учреждение при прохождении врачей-специалистов и лабораторных исследований, сопровождение для прохождения медико-социальной экспертизы | 1 раз в год | ||
2.2.5 | Содействие в получении зубопротезной и протезно-ортопедической помощи, а также в обеспечении техническими средствами ухода и реабилитации | 1 раз в год | |
2.2.6 | Содействие в направлении на санаторно-курортное лечение | сдача документов на получение санаторно-курортной путевки в организацию, осуществляющую офор-мление путевки на санаторно-курортное лечение | 1 раз в год |
получение путевки и доставка её гражданину | 1 раз в год | ||
2.2.7 | Содействие в получении медицинской помощи | в том числе стоматологической помощи | 1 раз в год |
2.2.8 | Помощь в выполнении процедур, связанных со здоровьем (прием лекарств, закапывание капель) | в соответствии с назначением врача | |
2.2.9 | Профилактика пролежней | 2-3 раза в неделю | |
2.2.10 | Обеспечение ухода с учетом состояния здоровья (стрижка ногтей на руках и ногах, обтирание (обмывание), причёсывание, подравнивание волос) | стрижка ногтей на руках и ногах | 2 раза в месяц |
стрижка ногтей на ногах с распариванием | 1 раз в месяц | ||
обтирание (обмывание) гражданина | 2 - 3 раза в неделю | ||
оказание помощи гражданину в помывке в ванне, душе, в бане | 1 раз в неделю | ||
оказание помощи гражданину в помывке в бане общего пользования (приобретение билета за счет средств гражданина, сопровождение в баню) | 2 раза в месяц | ||
причесывание волос | 2 - 3 раза в неделю | ||
подравнивание волос | 1 раз в месяц | ||
смена нательного, постельного белья | 1 раз в неделю | ||
2.2.11 | Наблюдение за состоянием здоровья (измерение температуры тела, артериального давления) | измерение температуры тела | 3 раза в неделю |
измерение артериального давления | 3 раза в неделю | ||
2.2.12 | Оказание социально-бытовых услуг индивидуально обслуживающего и гигиенического характера клиентам, неспособным по состоянию здоровья выполнять обычные житейские процедуры, в том числе такие действия, как встать с постели, лечь в постель, одеться и раздеться, умыться, принять пищу, пить, пользоваться туалетом или судном, передвигаться по дому и вне дома, ухаживать за зубами или челюстью, пользоваться очками или слуховыми аппаратами, стричь ногти, мужчинам - брить бороду и усы | пользование судном | 1 раз в день |
2.2.13 | Оказание помощи в выполнении физических упражнений | 2-3 раза в неделю | |
2.2.14 | Содействие в обеспечении по заключению врачей лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения | выписка рецепта у врача на покупку (получение) лекарственных средств и изделий медицинского назначения | в соответствии с назначением врача |
2.2.15 | Обучение родственников граждан (в том числе детей с ограниченными умственными и физическими возможностями, включая детей - инвалидов) практическим навыкам общего ухода | 1 раз в год | |
2.2.16 | Содействие в проведении реабилитационных мероприятий социально-медицинского характера в соответствии с индивидуальными программами реабилитации инвалидов, в том числе детей-инвалидов | в соответствии с назначением врача | |
2.2.17 | Содействие семьям, имеющим детей с ограниченными умственными или физическими возможностями (включая детей-инвалидов), воспитываемых дома, в лечении, обучении навыкам самообслуживания, общения, самоконтроля | по мере необходимости | |
2.2.18 | Проведение санитарно-просветительской работы (беседы, доведение информации по профилактике заболеваний и т.п.) |
| 2 раза в неделю |
2.2.19 | Консультирование по социально-медицинским вопросам | по мере необходимости | |
2.2.20 | Социально-медицинский патронаж семей, имеющих детей с ограниченными умственными или физическими возможностями, в том числе детей-инвалидов | постоянно (с момента постановки семьи на учёт) | |
2.2.21 | Кормление ослабленных граждан пожилого возраста и инвалидов (при социально-медицинском обслуживании) | 5 раз в неделю | |
2.2.22 | Проведение в соответствии с назначением лечащего врача медицинских процедур: подкожные и внутримышечные введения лекарственных препаратов, наложение компрессов, перевязка, обработка пролежней, раневых поверхностей, выполнение очистительных клизм, забор материалов для проведения лабораторных исследований, оказание помощи в пользовании катетерами и другими медицинскими изделиями (при социально-медицинском обслуживании) | в соответствии с назначением врача | |
2.3 | Социально-психологические услуги | ||
2.3.1 | Психологическое консультирование (получение от гражданина информации о его проблемах, обсуждение с ним этих проблем для раскрытия и мобилизации внутренних ресурсов и последующего решения его социально-психологических проблем) | по мере необходимости | |
2.3.2 | Оказание психологической помощи, в том числе путем выслушивания, бесед, подбадривания, психологическая поддержка жизненного тонуса | по мере необходимости | |
2.3.3 | Социально-психологический патронаж | систематическое наблюдение за клиентами для своевременного выявления ситуаций психического дискомфорта или межличностного конфликта и других ситуаций, | постоянно |
которые могут усугубить трудную жизненную ситуацию, и оказание им при необходимости социально-психологической помощи | |||
2.4 | Социально-педагогическая услуга - содействие в посещении театров, выставок и других культурных мероприятий | приобретение билета для посещения театров, выставок и других культурных мероприятий, его доставка гражданину на дом, сопровождение | по мере необходимости |
2.5 | Социально-правовые услуги | ||
2.5.1 | Помощь в оформлении документов, удостоверяющих личность, документов, необходимых для получения установленных законодательством льгот и социальных выплат, мер социальной поддержки, пенсий, алиментов, медицинского полиса | по мере необходимости | |
2.5.2 | Содействие в получении юридической помощи, консультаций по социально-правовым вопросам | по мере необходимости | |
2.6 | Социально-экономическая услуга - консультирование по вопросам самообеспечения | по мере необходимости |
3. Объем социальных услуг, предоставляемых при полустационарном
социальном обслуживании в отделениях дневного пребывания
учреждений социального обслуживания, специализированных учреждениях
3.1. Объем социальных услуг, предоставляемых в отделениях дневного пребывания и временного проживания гражданам пожилого возраста и инвалидам
№ | Наименование социальной услуги | Объем предоставляемой социальной услуги | |
Содержаниеуслуги | Периодичность предоставления услуги | ||
3.1.1 | Социально-бытовые услуги | ||
3.1.1.1 | Предоставление помещений для организации реабилитационных мероприятий, трудотерапии и культурно - досуговой деятельности | период пребывания | |
3.1.1.2 | Обеспечение горячим питанием: приготовление и подача пищи (при наличии пищеблока), обеспечение талонами на питание, продуктовыми наборами (при отсутствии пищеблока) | при дневном пребывании | 1-2 раза в день |
при временном проживании | 3 раза в день | ||
3.1.1.3 | Предоставление клиентам учреждений социального облуживания в пользование мебели согласно утверждённым нормативам | период пребывания | |
3.1.1.4 | Обеспечение книгами, газетами, журналами, настольными играми для организации досуга | период пребывания | |
3.1.1.5 | Предоставление постельных принадлежностей, спального места в специальном помещении, отвечающем санитарно-гигиеническим требованиям | период пребывания | |
смена постельного белья при временном пребывании | 1 раз в неделю | ||
стирка, утюжка постельного белья при временном пребывании | 1 раз в неделю | ||
3.1.1.6 | Уборка помещений | 1 раз в день | |
3.1.2 | Социально-медицинские услуги | ||
3.1.2.1 | Оказание экстренной доврачебной помощи, вызов врача медицинского учреждения, сопровождение обслуживаемых граждан в учреждения органов здравоохранения и посещение их в этих учреждениях в случае госпитализации | по мере необходимости | |
3.1.2.2 | Наблюдение за состоянием здоровья (измерение температуры тела, артериального давления) | измерение температуры тела | 1 раз в день |
измерение артериального давления | 2 раза в день | ||
3.1.2.3 | Помощь в выполнении процедур по назначению врача, связанных с сохранением здоровья (прием лекарств, закапывание капель, измерение уровня сахара) | в соответствии с назначением врача | |
3.1.2.4 | Оказание помощи в освоении и выполнении посильных физических упражнений | 1 раз в день | |
3.1.2.5 | Проведение санитарно-просветительской работы | 1 раз за период пребывания | |
3.1.2.6 | Организация лечебно-оздоровительных мероприятий | в соответствии с назначением врача | |
3.1.3 | Социально-психологические услуги | ||
3.1.3.1 | Социально-психологическое консультирование (получение от клиента информации о его проблемах, обсуждение с ним проблем для раскрытия и мобилизации внутренних ресурсов и последующего решения его социально-психологических проблем) | 2 раза за период пребывания | |
3.1.3.2 | Оказание психологической помощи, в том числе путем выслушивания, бесед, подбадривания, психологическая поддержка жизненного тонуса | 2 раза за период пребывания по желанию обслуживаемого | |
3.1.3.3 | Психологическая коррекция (групповая, индивидуальная) | 1 раз за период пребывания | |
3.1.4 | Социально-педагогические услуги | ||
3.1.4.1 | Анимационные услуги (экскурсии, посещения театров, выставок, концерты художественной самодеятельности, праздники, юбилеи и другие культурные мероприятия). Организация и проведение клубной и кружковой работы для формирования и развития интересов клиентов | заказ билетов, их приобретение за счет средств граждан и доставка на дом | 1 раз за период пребывания |
организация и проведение клубной и кружковой работы для формирования и развития интересов клиентов | 1 раз в день | ||
3.1.4.2 | Обучение навыкам самообслуживания, поведения в быту и общественных местах, самоконтролю, навыкам общения и другим формам жизнедеятельности | 1 раз за период пребывания | |
3.1.4.3 | Социально-педагогическая диагностика и обследование личности | 1 раз за период пребывания | |
3.1.4.4 | Услуги, связанные с социально-трудовой реабилитацией: создание условий для использования остаточных трудовых возможностей, участия в лечебно-трудовой деятельности; проведение мероприятий по обучению доступным профессиональным навыкам, восстановлению личностного и социального статуса | не менее 1 раза в неделю | |
3.1.5 | Социально-правовые услуги | ||
3.1.5.1 | Консультирование граждан пожилого возраста и инвалидов по социально-правовым вопросам | 2 раза за период пребывания | |
3.1.5.2 | Содействие в получении юридической помощи | по мере необходимости | |
3.1.5.3 | Помощь в оформлении документов, удостоверяющих личность, документов, необходимых для получения установленных законодательством льгот и социальных выплат, мер социальной поддержки, пенсий, алиментов, медицинского полиса | по мере необходимости | |
3.1.6 | Социально-экономическая услуга - консультирование по вопросам самообеспечения | 1 раз за период пребывания |