КИРОВСКАЯ ГОРОДСКАЯ ДУМА
РЕШЕНИЕ
от 26 апреля 2000 г. N 42/8
О внесении изменений и дополнений в
"Правила пользования автобусами и троллейбусами
в городе Кирове", утвержденные решением Кировской
городской Думы N 32/3 от 26.02.97
В соответствии с Уставом муниципального образования "город Киров" и в целях улучшения транспортного обслуживания населения Кировская городская Дума решила:
1. Внести в "Правила пользования автобусами и троллейбусами в городе Кирове", утвержденные решением Кировской городской Думы N 32/3 от 26.02.97 изменения и дополнения, изложив их в новой редакции прилагается).
2. Опубликовать новую редакцию Правил в "Бюллетене правовых актов органов местного самоуправления муниципального образования "город Киров".
Председатель
Кировской городской Думы
Л.Г.НИКУЛИН
УТВЕРЖДЕНО
решением
Кировской городской Думы
от 26 апреля 2000 г. N 42/8
ПРАВИЛА
пользования автобусами и троллейбусами в городе Кирове
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящие Правила являются нормативным актом, устанавливающим единый порядок по предоставлению и использованию услуг городского пассажирского транспорта на территории города Кирова. Правилами определяются обязанности, права и ответственность:
- транспортных предприятии и должностных лиц по соблюдению прав и интересов потребителей, качеству предоставляемых услуг по перевозке пассажиров городским пассажирским транспортом;
- граждан (потребителей), пользующихся городским пассажирским транспортом.
Задачи транспортного предприятия:
- оказание услуг по перевозке пассажиров городским пассажирским транспортом соответствующего вида;
- соблюдение прав и интересов потребителей;
- соблюдение высокой культуры обслуживания.
1.2. Пассажирские перевозки в г. Кирове осуществляются в порядке, определенном Федеральным законодательством. Маршруты движения общественного транспорта утверждаются распоряжением главы администрации города; расписания движения утверждаются управлением городского пассажирского транспорта.
1.3. Стоимость проезда в городском пассажирском транспорте и провоза одного места багажа устанавливается администрацией Кировской области в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 7 марта 1995 года N 239 "О мерах по упорядочению государственного регулирования цен (тарифов)". Уведомление населения о предстоящем изменении тарифов должно осуществляться через средства массовой информации не позднее 15 суток до введения новых тарифов.
1.4. Размер штрафа за безбилетный проезд устанавливается в размере 1/10 минимального месячного размера оплаты труда, установленного законодательством РФ (в соответствии с Кодексом РФ "Об административных правонарушениях" и Законом РФ "О порядке перерасчета размеров штрафов, предусмотренных Кодексом РФ "Об административных правонарушениях").
2. ОБЯЗАННОСТИ ТРАНСПОРТНЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ,
ОСУЩЕСТВЛЯЮЩИХ ПАССАЖИРСКИЕ ПЕРЕВОЗКИ,
ДОРОЖНЫХ, КОММУНАЛЬНЫХ И ДРУГИХ ОРГАНИЗАЦИЙ,
ОБЕСПЕЧИВАЮЩИХ РЕМОНТ И СОДЕРЖАНИЕ
АВТОМОБИЛЬНЫХ ДОРОГ И КОММУНИКАЦИЙ, ВЛИЯЮЩИХ
НА БЕЗОПАСНУЮ И КАЧЕСТВЕННУЮ ПЕРЕВОЗКУ
ПАССАЖИРОВ
2. Транспортные предприятия, осуществляющие пассажирские перевозки, обязаны:
2.1.1. Иметь лицензию на осуществление перевозочной деятельности.
2.1.2. Руководствоваться в работе Законами Российской Федерации и нормативными документами, регламентирующими предоставление транспортных услуг. Предприятия несут ответственность за качество предоставляемых услуг в соответствии с Гражданским Кодексом РФ и Законом РФ "О защите прав потребителей".
2.1.3. Осуществлять выпуск автобусов (троллейбусов) на линию в количестве, по маршрутам и расписаниям, утвержденным администрацией города.
2.1.4. Обеспечивать безопасность движения автобусов и троллейбусов, перевозку пассажиров на городских маршрутах в соответствии с требованиями Федерального Закона "О безопасности дорожного движения" и приказа Министерства транспорта РФ от 09.03.95 N 27.
2.1.5. Предоставлять пассажирам необходимую информацию в наглядной и доступной форме:
2.1.5.1. Обеспечить наличие остановочных указателей на всех остановках общественного транспорта с информацией о номерах останавливающихся маршрутов. Остановочные указатели на начальных и конечных пунктах, а также на крупных пассажирообразующих промежуточных остановочных пунктах, должны содержать следующую информацию:
- название остановочного пункта;
- номера маршрутов автобусов и троллейбусов, имеющие на нем остановку;
- название начальной и конечной остановки каждого маршрута;
- интервалы движения по периодам суток (при малой частоте движения на конечных остановках маршрута и на остановках с наибольшим пассажиропотоком под остановочным указателем должна помещаться табличка с расписанием движения).
2.1.5.2. Обеспечить внешнее оформление автобусов и троллейбусов: наличие переднего указателя номера маршрута, освещаемого в темное время суток; бокового указателя номера и маршрута следования; заднего указателя номера маршрута; переднего и заднего инвентарных номеров автобуса или троллейбуса.
2.1.5.3. Обеспечить соответствующее внутреннее оформление автобусов и троллейбусов, включающее:
- табличку с фамилией, именем и отчеством водителя и кондуктора;
- информацию о стоимости проезда;
- указатели места расположения аптечки и огнетушителей;
- указатели мест аварийных выходов;
- данные "Правила пользования автобусами и троллейбусами в городе Кирове" или выписку из них (место размещения их в салоне - на задней стенке кабины водителя);
- внутренний инвентарный номер автобуса (троллейбуса);
- номер телефона и почтовый адрес предприятия, обслуживающего маршрут;
- инструкцию о порядке эвакуации при пожаре и дорожно - транспортном происшествии или вероятности террористического акта:
- табличку с указанием мест для сидения пассажиров с детьми, инвалидов и пожилых граждан (первые 8 - 12 мест в салоне).
2.1.5.4. Обеспечить наличие в экипировке подвижного состава:
- громкоговорящей установки в салоне;
- аптечки;
- огнетушители (один в салоне, один в кабине водителя) или ящик с сухим песком в легкодоступном месте;
- молотков для разбивания стекол салона в случае заклинивания дверей автобуса (троллейбуса) в результате аварии (или колец для выдергивания уплотнительного оконного шнура):
- УПЕ (устройство подвижной единицы) для автоматизированного контроля за соблюдением графика движения;
- мерительного инструмента (линейка, сантиметровая лента или шаблон) для выполнения замеров перевозимого пассажиром багажа - у кондуктора;
- перечня категорий пассажиров, имеющих право бесплатного (льготного) проезда в городском пассажирском транспорте - у кондуктора.
2.1.6. Обеспечивать высокую культуру обслуживания.
2.1.7. Обеспечивать движение автобусов и троллейбусов на маршрутах по графикам и расписаниям, утвержденным администрацией города.
2.1.8. Обеспечить прием, учет, хранение на складе найденных в салоне вещей в соответствии с п. п. 126 - 142 "Временных правил перевозки пассажиров и багажа автомобильным транспортом", утвержденных Первым заместителем Министра транспорта РФ 29.09.97.
2.1.9. Обеспечить разработку и утверждение должностной инструкции водителя, кондуктора, контролера и должностных лиц, ответственных за организацию перевозки в соответствии с требованиями Законов РФ "О безопасности дорожного движения", "О защите прав потребителей", настоящих Правил.
2.1.10. Обеспечивать систематический контроль за соблюдением требований по обеспечению безопасности перевозок пассажиров и предусматривать дисциплинарную ответственность водителей, кондукторов, контролеров, должностных лиц за неисполнение настоящих Правил и должностных инструкций.
2.2. Контроль за регулярностью движения и выполнением объема работ осуществляет МУП "Автоматизированная диспетчерская служба городского пассажирского транспорта" (МУП "АДС ГПТ").
2.3. Предприятия дорожного хозяйства, благоустройства и строительства, коммунальные службы и организации, управление архитектуры и градостроительства в соответствии с Законом РФ "О безопасности дорожного движения" обеспечивают:
- содержание в процессе эксплуатации проезжей части улиц, подъездов к остановкам общественного транспорта (включая подъезды к местам выполнения контрольным пунктам диспетчерской службы), площадок отстоя и разворота транспортных средств (автобусов) в состоянии, отвечающем требованиям правил, стандартов, техническим нормам и другим нормативным документам;
- содержание посадочных площадок и павильонов на остановках общественного транспорта в состоянии, обеспечивающем безопасную посадку - высадку пассажиров;
- ремонт и реконструкцию улиц для приведения разрушенной проезжей части в состояние, отвечающее требованиям норм, правил, стандартов и других нормативных документов, относящихся к обеспечению безопасности дорожного движения на маршрутах общественного транспорта;
- содержание уличного освещения на остановках общественного транспорта и подъездах к ним в состоянии, обеспечивающем видимость, достаточную для безопасной посадки - высадки;
- при проектировании, строительстве и реконструкции улиц осуществляют полную реализацию инженерных решений, обеспечивающих безопасность перевозки пассажиров при расширении маршрутной сети общественного транспорта.
3. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ПРОЕЗДА ПАССАЖИРА
3.1. Посадка и высадка пассажиров осуществляется только на остановочных площадках обозначенных остановок общественного транспорта.
3.2. Вход в салон автобуса (троллейбуса) через переднюю дверь разрешается в первую очередь:
- пассажирам с детьми дошкольного возраста;
- детям в возрасте до 10 лет;
- беременным женщинам;
- инвалидам;
- пожилым гражданам.
3.3. Передние 8 - 12 мест в салоне автобуса (троллейбуса) предназначены для пассажиров с детьми, инвалидов, беременных женщин и пожилых людей.
3.4. За повреждение автобуса (троллейбуса) и его оборудования виновные несут ответственность в установленном законом порядке.
4. ПАССАЖИР ОБЯЗАН
4.1. Соблюдать очередность при входе в салон, посадку и высадку производить в следующей последовательности:
а) в автобусах, имеющих одну дверь, - сначала высадка, а затем посадка;
б) в автобусах, имеющих две двери, высадка пассажиров через обе двери, а посадка через заднюю дверь;
в) в автобусах, имеющих три двери, - высадка через все двери, а посадка через заднюю и среднюю двери.
4.2. Во время движения автобуса (троллейбуса), в целях личной безопасности, держаться за поручни.
4.3. При входе в салон автобуса (троллейбуса) оплатить кондуктору стоимость проезда, провоза багажа размером свыше 60 х 40 х 20 (за каждое место багажа - отдельно), провоза собаки в размере стоимости провоза багажа за каждое животное, а также за длинномерные предметы высотой более 150 см (кроме лыж). Билет действителен на одну поездку в одном направлении движения автобуса (троллейбуса).
4.4. Сохранять приобретенный разовый проездной билет в течение всего времени поездки.
4.5. Предъявить кондуктору (контролеру) в развернутом виде подлинник документа на право бесплатного или льготного проезда (копии, ксерокопии, в том числе заверенные нотариусом, для проезда недействительны), проездной билет длительного пользования или приобретенный разовый проездной билет. Пассажир, пользующийся правом бесплатного проезда, оплачивает стоимость провоза каждого места багажа сверх разрешенных размеров на общих основаниях.
4.6. В случае необходимости предъявить повторно документ, дающий право на проезд, контролеру или кондуктору.
4.7. По прибытии на конечную остановку покинуть салон автобуса (троллейбуса).
4.8. При обнаружении в салоне автобуса (троллейбуса) забытых другими пассажирами вещей, документов, денег, иных ценностей или подозрительных предметов - немедленно информировать водителя или кондуктора и в дальнейшем руководствоваться их указаниями.
5. ПАССАЖИР ИМЕЕТ ПРАВО
5.1. Бесплатно провозить с собой одного ребенка в возрасте до 7 лет включительно, если он не занимает отдельного места. При следовании с пассажиром нескольких детей в возрасте до 7 лет включительно на каждого ребенка, кроме одного, приобретаются проездные билеты.
5.2. Бесплатно провозить одно место багажа, в том числе ручную кладь, размером не более 60 х 40 х 20 cм, одну пару лыж в чехле, детскую коляску, мелких домашних животных (декоративных собак, кошек) в сумке или на руках владельца, птиц в клетке.
5.3. Провозить на задней площадке собак, в том числе служебных, охотничьих, в наморднике и на коротком поводке, оплатив за каждую собаку как за одно место багажа. Сотрудник МВД, предъявив удостоверение милиционера - кинолога, имеет право бесплатно провозить на задней площадке служебную собаку в наморднике на коротком поводке.
5.4. Бесплатно провозить с собой собаку - проводника (в наморднике, на поводке, со специальным опознавательным знаком), сопровождающую инвалида - слепого при наличии у него документа на право пользования собакой - проводником.
5.5. Сойти на остановке "По требованию", о чем предварительно сообщить кондуктору.
5.6. В случае поломки автобуса (троллейбуса) и невозможности дальнейшего следования по установленному маршруту - проезжать без дополнительной оплаты стоимости проезда и провоза багажа по тому же маршруту в следующем за сошедшим с линии по технической неисправности автобусе (троллейбусе) или получить у кондуктора в обмен на сданный билет деньги в сумме стоимости оплаченного им разового проезда.
5.7. Обжаловать постановление начальника отдела контрольно - ревизорской службы о наложении административного взыскания в виде штрафа, руководителю предприятия пассажирского транспорта, начальнику управления городского пассажирского транспорта или в районный суд в установленном порядке.
5.8. В случае нарушения данных правил со стороны водителя, кондуктора или контролера, обращаться с жалобой в службу эксплуатации обслуживающего транспортного предприятия или в администрацию города:
МУП "ПАТП-2" тел. 25-08-82, адрес: г. Киров, ул. Сормовская, 2;
МУП "ПАТП-3" тел. 60-39-93, адрес: г. Киров, ул. Производственная, 45;
МУП "Кировское троллейбусное управление" тел.23-77-50, адрес: г. Киров, Октябрьский проспект, 75;
ГУП "Автоколонна N 1217" тел. 67-39-85, адрес: г. Киров, Автотранспортный переулок, 4.