Недействующий

О внедрении методов бюджетирования, ориентированного на результат (с изменениями на 4 мая 2008 года) (утратил силу в соответствии с постановлением Правительства Кировской области от 19.12.2008 № 156/511)

1. Индикаторы качества услуг в области образования

1.1. Услуги по предоставлению начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования детям, нуждающимся в длительном лечении в оздоровительных образовательных учреждениях санаторного типа

Номер индикатора

Описание индикатора

Балльная оценка

1

В положении (уставе) организации или учреждения, в ее внутренней документации установлен порядок контроля за качеством оказания услуг, а обязанности по проведению контрольных действий закреплены за конкретным лицом

7

2

В учреждении, организации ведется учет проверок качества оказания услуг, имеется книга (журнал) регистрации жалоб на качество услуг

8

3

Доля преподавателей, имеющих высшее профессиональное образование, в учреждении составляет не менее 80%

10

4

В организации (учреждении) утвержден и выполняется план повышения квалификации

5

5

Не менее чем 35-процентная доля в общей численности учащихся, успевающих на "хорошо" и "отлично"

35

6

Доля обучающихся, успевающих на "хорошо" и "отлично", в отчетный период составляет не менее 98%

35


1.2. Услуги по предоставлению начального профессионального образования
     

Номер индикатора

Описание индикатора

Балльная оценка

1

Наличие локальных актов учреждения, устанавливающих порядок контроля за качеством оказания услуги

5

2

Наличие конкретного должностного лица в учреждении, в должностных обязанностях которого закреплено осуществление контроля за качеством предоставления услуги, учет проверок и устранение выявленных недостатков

5

3

Наличие в учреждении книги (журнала) регистрации жалоб и обращений граждан

5

4

Доля преподавателей, имеющих высшее профессиональное образование, в учреждении составляет не менее 80%

10

5

Доля специалистов, осуществляющих практическое (производственное) обучение, имеющих среднее или высшее профессиональное образование, а также рабочих, уровень квалификации которых превышает планируемый для выпускников и имеющих стаж работы по профессии не менее 3 лет, составляет 100%

10

6

Укомплектованность штатного расписания учреждения не менее чем на 90%

10

7

Периодичность повышения квалификации педагогическими работниками учреждения не реже одного раза в пять лет

10

8

Доля обучающихся, успевающих на "хорошо" и "отлично", в отчетный период составляет не менее 30%

10

9

Доля выпускников, получивших по результатам итоговой аттестации рабочий разряд (категорию) выше установленного государственным стандартом, не менее чем 50%

10

10

Доля отчисленных за отчетный период из учреждения по неуважительным причинам не превышает одного человека на 100 обучающихся

10

11

Наличие не менее пяти положительных отзывов от работодателей о качестве подготовки специалистов, полученных в отчетный период

5

12

Отсутствие в отчетный период жалоб потребителей услуг на качество их предоставления

10


1.3. Услуги по предоставлению среднего профессионального образования

Номер индикатора

Описание индикатора

Балльная оценка

1

Наличие локальных нормативных актов учреждения, устанавливающих порядок контроля за качеством оказания услуги

10

2

Наличие конкретного должностного лица в учреждении, в должностных обязанностях которого закреплено осуществление контроля за качеством предоставления услуги, учет проверок и устранение выявленных недостатков

10

3

Наличие в учреждении книги (журнала) регистрации жалоб и обращений граждан

5

4

Доля преподавателей, имеющих высшее профессиональное образование, в учреждении составляет не менее 90%

10

5

Доля штатных преподавателей составляет не менее 50% от работающего в учреждении преподавательского состава

10

6

Периодичность повышения квалификации педагогическими работниками учреждения не реже одного раза в пять лет

10

7

Доля студентов, успевающих на "хорошо" и "отлично", в отчетный период составляет не менее 40%

10

8

Доля выпускников, получивших по результатам итоговой государственной аттестации оценки "хорошо" и "отлично", не менее 40%

10

9

Доля отчисленных за отчетный период из учреждения по неуважительным причинам не превышает одного человека на 150 студентов

10

10

Наличие не менее пяти положительных отзывов от работодателей о качестве подготовки специалистов, полученных в отчетный период

5 .

11

Отсутствие в отчетный период жалоб потребителей услуг на качество их предоставления

10


1.4. Услуги по предоставлению дополнительного профессионального образования

Номер индикатора

Описание индикатора

Балльная оценка

1

Наличие локальных актов учреждения, устанавливающих порядок контроля за качеством оказания услуги

10

2

Наличие конкретного должностного лица в учреждении, в должностных обязанностях которого закреплено осуществление контроля за качеством предоставления услуги, учет проверок и устранение выявленных недостатков

10

3

Наличие в учреждении книги (журнала) регистрации жалоб и обращений граждан

10

4

Доля преподавателей, имеющих высшее профессиональное образование, в учреждении составляет не менее 100%

10

5

Доля имеющих ученую степень преподавателей в составе кафедр составляет не менее 55%

10

6

Доля штатных преподавателей составляет не менее 50% от работающего в учреждении преподавательского состава

10

7

Наличие в отчетный период не менее одного наименования разработанных (переработанных) и доведенных до образовательных учреждений методических руководств (рекомендаций)

10

8

Наличие в отчетный период не менее одного выездного семинара или конференции с работниками образовательных учреждений

10

9

Наличие не менее пяти положительных отзывов от работодателей о качестве подготовки специалистов, полученных в отчетный период

10

10

Отсутствие в отчетный период жалоб потребителей услуг на качество их предоставления

10


1.5. Услуги по содержанию и обучению детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей

Номер индикатора

Описание индикатора

Балльная оценка

1

В положении (уставе) организации (учреждения), в ее внутренней документации установлен порядок контроля за качеством оказания услуг, а обязанности по проведению контрольных действий закреплены за конкретным лицом

7

2

В организации (учреждении) ведется учет проверок качества оказания услуг, имеется книга (журнал) регистрации жалоб на качество услуг

8

3

Доля преподавателей, имеющих высшее профессиональное образование, в учреждении составляет не менее 75%

10

4

В организации (учреждении) утвержден и выполняется план повышения квалификации

5

5

Не менее чем 35-процентная доля в общей численности учащихся, успевающих на "хорошо" и "отлично"

25

6

Средний балл по результатам единого государственного экзамена для выпускников организации (учреждения) составляет не менее 36 (при использовании 100-балльной шкалы)

25

7

Отсутствие обоснованных жалоб и замечаний проверяющих по условиям содержания детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей

20


     1.6. Услуги по предоставлению общедоступного и бесплатного начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования по основным образовательным программам в специальных (коррекционных) образовательных учреждениях детям с ослабленным слухом и отклонениями в развитии

Номер индикатора

Описание индикатора

Балльная оценка

1

В положении (уставе) организации (учреждения), в ее внутренней документации установлен порядок контроля за качеством оказания услуг, а обязанности по проведению контрольных действий закреплены за конкретным лицом

7

2

В организации (учреждении) ведется учет проверок качества оказания услуг, имеется книга (журнал) регистрации жалоб на качество услуг

8

3

Преподавательский состав организации (учрежде-ния) имеет высшее образование

10

4

В организации (учреждении) утвержден и выполняется план повышения квалификации

5

5

Не менее чем 90-процентная доля успевающих в общей численности учащихся

35

6

Не менее чем 40-процентная доля в общей численности учащихся, успевающих на "хорошо" и "отлично"

35


     1.7. Услуги по предоставлению дополнительного образования детям в учреждениях регионального значения

Номер индикатора

Описание индикатора

Балльная оценка

1

Сохранение контингента воспитанников

50

2

Предоставление услуг детям "группы риска" в объединениях и при проведении мероприятий в учреждении

10

3

Организация региональных конкурсов, фестивалей, конференций, соревнований для учащихся

10

4

Отсутствие случаев травматизма воспитанников

10

5

Издание методических материалов в целях оказания организационно-методической помощи муниципальным учреждениям дополнительного образования детей

20