Стандартизация государственных услуг в Калужской области позволит:
– создать систему контроля за качеством предоставляемых государственных услуг;
– установить государственные задания для предоставления государственных услуг (или сформировать государственный заказ на предоставление этих услуг);
– повысить эффективность использования бюджетных средств;
– повысить информированность потребителей о составе и требованиях к качеству государственных услуг.
Утверждение требований к качеству государственных услуг позволит унифицировать государственную услугу, что в свою очередь сделает возможным размещение государственного заказа на оказание отдельных государственных услуг на конкурсной основе.