Недействующий

Об утверждении требований к качеству государственных услуг, предоставляемых государственными учреждениями здравоохранения и государственными образовательными учреждениями системы здравоохранения Владимирской области физическим и юридическим лицам

4. Требования к качеству государственных услуг по оказанию медицинской помощи, в том числе специализированной, в стационарах


4.1. Оказание медицинской помощи (в том числе специализированной) в стационарах осуществляется пациентам, нуждающимся в медицинской помощи при заболеваниях, требующих специальных методов диагностики, лечения и использования сложных медицинских технологий, которым требуется круглосуточное медицинское наблюдение, применение интенсивных методов лечения и (или) изоляции.

4.2. Госпитализация больных в стационары осуществляется при наличии клинических показаний в плановом порядке по направлениям врачей амбулаторно-поликлинических подразделений государственных и муниципальных учреждений здравоохранения, в экстренном случае - по направлениям врачей скорой медицинской помощи и без направления.

Плановая госпитализация осуществляется по медицинским показаниям, требующим планового лечения с использованием специальных методов, специальных лечебно-диагностических мероприятий в условиях круглосуточного врачебного наблюдения и ухода медицинского персонала.

Экстренная госпитализация осуществляется при острых заболеваниях, внезапных угрожающих жизни состояниях, травмах, отравлениях, инфекционных заболеваниях, в том числе по эпидемиологическим показаниям, осложнениях беременности и при родах с высоким перинатальным риском.

Время ожидания плановой госпитализации в стационары, оказывающие специализированную медицинскую помощь, не должно превышать двух недель.

(в ред. постановления Губернатора Владимирской области от 25.03.2010 N 344)

4.3. Оказание медицинской помощи, в том числе специализированной, в стационарах осуществляется при личном обращении в приемное отделение учреждения здравоохранения.

Прием больных осуществляется круглосуточно в течение всех дней недели.

4.4. При обращении за медицинской помощью в стационар учреждения здравоохранения, работающего в системе обязательного медицинского страхования Российской Федерации, необходимо представить страховой медицинский полис обязательного медицинского страхования, а также направление на госпитализацию, выданное учреждением здравоохранения специализированной амбулаторной медицинской помощи. В направлении указываются дата и время обращения в лечебно-профилактическое учреждение для плановой госпитализации.

4.5. Больной может быть доставлен членами своей семьи, иными лицами, бригадой скорой медицинской помощи, иными представителями экстренных (спасательных) служб в добровольном порядке.

4.6. Оказание медицинской помощи без согласия граждан или их законных представителей допускается в отношении лиц, страдающих заболеваниями, представляющими опасность для окружающих, лиц, страдающих тяжелыми психическими расстройствами, или лиц, совершивших общественно опасные деяния, на основаниях и в порядке, установленных законодательством Российской Федерации.

Госпитализация лиц, страдающих тяжелыми психическими расстройствами, проводятся без их согласия в порядке, устанавливаемом Законом Российской Федерации "О психиатрической помощи и гарантиях прав граждан при ее оказании".

В отношении лиц, совершивших общественно опасные деяния, могут быть применены принудительные меры медицинского характера на основаниях и в порядке, установленных законодательством Российской Федерации.

Пребывание граждан в больничном учреждении продолжается до исчезновения оснований, по которым проведена госпитализация без их согласия, или по решению суда.

4.7. С момента прибытия и до начала медицинских процедур обеспечивается проведение комплекса мероприятий по восстановлению и (или) поддержанию жизненно важных функций организма больного. При наличии медицинских показаний к госпитализации осуществляется размещение больного в палатном отделении с предоставлением отдельной койки.

4.8. Каждому больному предоставляется выдача лекарственных препаратов в полном объеме и проведение всех медицинских процедур в соответствии с назначенным лечением.

(в редакции постановления Губернатора Владимирской области от 14.01.2011 N 6)

Медицинские процедуры, требующие присутствия больного за пределами палатного отделения и не требующие оказания экстренной медицинской помощи, не должны начинаться ранее 8.00 и заканчиваться позднее 19.00.

4.9. Больным, размещенным на стационарное лечение, предоставляется лечебное питание. Питание больных организуется в помещении буфетной (столовой) палатных отделений, для тяжелобольных, не имеющих возможности самостоятельно передвигаться, - непосредственно в помещении палаты.

4.10. Госпитализированные больные имеют право на посещение их членами семей и иными лицами. Порядок и время посещения больных устанавливаются учреждением здравоохранения.

4.11. При назначении лекарственных препаратов и медицинских процедур медицинский работник должен узнать у больного о наличии ранее установленных противопоказаний и возможности их использования.

4.12. Качественное оказание государственной услуги предполагает:

- соответствие прилегающей территории, зданий и помещений, связанных с пребыванием больных, строительным, санитарно-гигиеническим, пожарным нормам и требованиям, установленным действующим законодательством, к зданиям и помещениям лечебно-профилактических учреждений;

- необходимые лечебно-диагностические мероприятия в соответствии со стандартами оказания медицинской помощи при соответствующем виде патологии (нозологической форме);

- медикаментозное лечение при соответствующем виде патологии (нозологической форме) в соответствии со стандартами оказания медицинской помощи;

- своевременное и качественное осуществление медицинских процедур, связанных с обследованием, лечением и реабилитацией больных;

- экспертизу временной нетрудоспособности в случае необходимости;

- консультации специалистов в соответствии с показаниями;