2.1. Порядок информирования о правилах исполнения государственной функции.
2.1.1. Информация о порядке исполнения государственной функции предоставляется:
- непосредственно государственными инженерами-инспекторами в муниципальных образованиях области (далее - инспектор) при обращении к ним;
- с использованием средств телефонной связи, электронной почты при обращении заявителей;
- посредством размещения на официальном Интернет - сайте инспекции (www.ir.avo.ru ), публикации в средствах массовой информации;
- на информационных стендах в местах приема граждан в муниципальных образованиях.
2.1.2. Сведения:
- о местонахождении, контактных телефонах (телефонах для справок), инспекторов по исполнению государственной функции в муниципальных образованиях приводятся в приложении N 1 к настоящему административному регламенту;
- о местонахождении, контактных телефонах инспекции, графике (режиме) работы размещаются на официальном сайте, а также на информационных стендах инспекции.
2.1.3. На информационных стендах и официальном сайте инспекции размещается следующая информация:
- текст административного регламента с приложениями;
- график (режим) приема заявителей инспекторами;
2.1.4. При ответах на телефонные звонки и устные обращения инспекторы подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности инспектора, принявшего телефонный звонок.
При невозможности инспектора, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
2.1.5. Инспекторы осуществляют прием заявителей в соответствии со следующим графиком:
в муниципальных образованиях город Владимир и ЗАТО Радужный
Понедельник | с 8-30 до 13-00 |
Вторник | с 8-30 до 13-00 |
Среда | с 8-30 до 13-00 |
в других муниципальных образованиях области:
Понедельник | с 8-30 до 12-30; |
с 13-00 до 17-00 |
2.2. Сроки исполнения государственной функции.
2.2.1. Общий срок исполнения государственной функции не должен превышать одного месяца.
2.2.2. Проверка документов осуществляется, как правило, 15 минут.
2.2.3. Проверка технического состояния машины осуществляется, как правило, 30 минут.
2.3. Требования к местам исполнения государственной функции.