Когда речь идет о возможности снижения уровня смертности, инвалидизации за счет управляемых медицинскими методами причин, важнейшим по значению этапом оказания помощи при внезапных острых тяжелых заболеваниях, травмах, отравлениях, несчастных случаях и т.д. является скорая медицинская помощь.
Число вызовов скорой медицинской помощи в 2004 году составило 154724, показатель на 1000 населения составил 413,7 (норматив - 393,0), но увеличивается процент безрезультатных вызовов (4,2% - в 2002 году; 4,5% - в 2003 году; 4,49% - в 2004 году), когда оказания медицинской помощи при вызове не требуется.
Преобразование службы скорой медицинской помощи включает в себя:
снижение объемов за счет сокращения числа случаев необоснованных вызовов;
ограничение роли службы исключительно случаями, требующими экспертной медицинской помощи;
оснащение современными средствами связи для повышения оперативности работы службы;
постепенное расширение и обновление автопарка.