ПЛАН
проведения мониторинга качества предоставления государственных услуг
N | Мероприятия | Результат | Срок | Ответственный |
п/п | исполнения | исполнитель | ||
1 | Установить перечень | Приказ | Ежегодно | Исполнительные |
государственных услуг, | до 01 | органы | ||
подлежащих мониторингу | августа | государственной власти области | ||
2 | Утвердить техническое | Приказ | Ежегодно | Исполнительные |
задание на проведение | до 01 | органы | ||
мониторинга | августа | государственной власти области | ||
3 | Разработать анкеты по | Форма анкеты | Ежегодно | Исполнительные |
каждой из исследуемых | до 01 | органы | ||
государственных услуг с учетом особенностей исследуемой | августа | государственной власти области, управление внутренней политики области | ||
4 | Провести мониторинг | Информация | Ежегодно | Исполнительные |
качества оказания | до 01 | органы | ||
государственных услуг | ноября | государственной власти области | ||
5 | Провести социологическое | Информация | Ежегодно | Управление |
исследование по теме | до 01 | внутренней | ||
"Изучение мнения населения о качестве оказания государственных услуг" на территории Амурской области | декабря | политики области | ||
6 | Подготовить информацию по | Информация | Ежегодно | Управление |
результатам мониторинга | до 01 | внутренней | ||
качества оказания муниципальных услуг | декабря | политики области | ||
7 | Подготовить информацию по | Информация | Ежегодно | Управление |
результатам мониторинга | до 01 | информатизации | ||
качества оказания государственных услуг | декабря | области |