3.1. Государственные стандарты включают в себя обязательные элементы: перечень гарантированных государством социальных услуг; основные требования к объемам и качеству социальных услуг; требования к порядку и условиям оказания социальных услуг; социальные нормы и нормативы обеспеченности населения социальными услугами; социальные нормативы и натуральные нормы обеспечения деятельности областных государственных предприятий, учреждений системы социальных служб независимо от форм собственности, нормативы и тарифы на гарантированные государством социальные услуги.
3.2. Государственные стандарты должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам и требованиям пожарной безопасности.